การรับตัวอย่างตัวอย่างเป็นรากฐานของการควบคุมคุณภาพ ทําให้ผู้ตรวจสอบตัดสินการผลิตทั้งหมด โดยพิจารณาจากตัวอย่างที่คัดสรรอย่างรอบคอบ วิธีทางเทคนิคนั้นถูกเน้นว่า: เลือกตัวอย่าง, เลือกขนาด, กําหนดค่า, การยอมรับ, การพิจารณา, และผล, อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ใช่เพียงกลไกเดียว การตัดสินใจของมนุษย์, การเข้าใจ, และอารมณ์ที่เปลี่ยนแปลงการตัดสินใจเหล่านั้นอยู่เรื่อยๆ การเข้าใจด้านจิตวิทยาของตัวอย่างนั้นจําเป็นสําหรับการปรับปรุงความแม่นยําของการตรวจสอบ, การลดคุณภาพ, และส่งเสริมคุณภาพของวัฒนธรรมของการรับรู้, ความกดดัน, และอิทธิพลทางสังคม
สิ่ง ที่ ยอม รับ ได้ คือ การ ทํา ให้ คน อื่น มี ความ สุข และ เหตุ ผล ที่ มี ปัญหา ทาง จิตวิทยา
ตัวอย่างของการยอมรับตัวอย่าง คือวิธีทางสถิติที่ใช้ตัดสินว่าผลิตภัณฑ์ชุดใด ตรงกับมาตรฐานคุณภาพที่กําหนดให้ล่วงหน้าหรือไม่ แทนที่จะใช้การตรวจสอบทุกรายการ โดยเลือกสุ่มตัวอย่าง และจํานวนของหน่วยบกพร่องจะลดลงต่ํากว่าขีดกําหนด จํานวนชุด โดยวิธีการนี้จะมีการปรับปรุงสมดุลของคุณภาพด้วยความเสี่ยง มีการใช้งานอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมจากการผลิตไปยังระบบปูมบันทึก
การ ศึกษา วิจัย ราย หนึ่ง แสดง ว่า การ ศึกษา วิจัย โดย มหาวิทยาลัย แห่ง หนึ่ง ใน สหรัฐ ได้ พัฒนา ขึ้น ใน ช่วง เวลา ที่ มี ความ เสี่ยง สูง.
ปัจจัย สําคัญ ทาง จิตวิทยา ที่ ส่ง ผล กระทบ การ ตัดสิน ใจ ของ ผู้ ตรวจ
การเข้าใจปัจจัยเหล่านี้ ทําให้องค์กรสามารถออกแบบสภาพแวดล้อม ที่สนับสนุนการตัดสินใจที่ถูกต้อง และมุ่งเน้นในการตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
ความ คิด เห็น และ ทัศนะ ใน เรื่อง สิ่ง ที่ มอง ไม่ เห็น
การ ที่ ผู้ ตรวจ สอบ ไม่ ได้ ทํา ให้ ตัว อย่าง ของ ผู้ ผลิต บาง คน ไม่ ค่อย ดี นัก แต่ พวก เขา ก็ อาจ ไม่ ได้ ทํา ให้ คน อื่น เห็น ว่า ตัว เอง มี ความ ผิด ปกติ ใน การ ผลิต ของ เขา
การ มอง ใน แง่ ดี ยัง เป็น สิ่ง ที่ เข้า มา เมื่อ มาตรฐาน ด้าน คุณภาพ ไม่ อาจ เทียบ ได้ อย่าง เต็ม ที่.
ความ เครียด และ ความ เป็น กลาง: ฆาตกร ที่ ไม่ มี ความ มั่น ใจ ใน ความ เป็น กลาง
การ ตรวจ สอบ ความ จําเป็น ต้อง ใช้ เวลา นาน หลาย ชั่วโมง และ การ ผลิต ช่วย ให้ เกิด ความ เหนื่อย ล้า ทาง จิต ผู้ ตรวจ ที่ มี ความ อ้วน เกิน ไป จะ รู้สึก ช้า ลง, สมาธิ น้อย ลง, และ มี ความ เป็น ไป ได้ มาก ขึ้น ที่ จะ มอง ข้อ บกพร่อง ของ คน อื่น.
ความ เครียด ซึ่ง มัก เกิด จาก การ กลัว ว่า จะ ตัดสิน ใจ ผิด หรือ จาก แรง กดดัน จาก ฝ่าย จัด การ เพื่อ บรรลุ เป้า หมาย ที่ ออก มา อาจ ทํา ให้ ผู้ ตรวจ เป็น คน ระวัง เกิน ไป หรือ มี รูป แบบ ที่ เสี่ยง เกิน ไป.
ความมั่นใจและความสอดคล้อง: ผลกระทบของดันนิ่ง-ครูเกอร์
ความ มั่น ใจ ของ ผู้ ตรวจ ใน ความ สามารถ ของ ตน เอง อาจ ผิด พลาด ไป ด้วย การ แสดง ออก จริง ๆ ผู้ ตรวจ ที่ มี ประสบการณ์ น้อย อาจ ประเมิน ความ สามารถ ของ ตน ต่ํา ไป ซึ่ง ทํา ให้ ตัดสิน ใจ ได้ เร็ว ขณะ ที่ ผู้ ตรวจ ที่ ชํานาญ อาจ สงสัย ใน เรื่อง นี้ ซึ่ง ทํา ให้ เกิด ความ ลังเล และ การ ทํา งาน.
การปรับตั้งมาตรฐานความมุ่งเน้นเป็นสําคัญ การตอบรับจากผลการทํางานเป็นประจําและการทบทวนจากเพื่อน ๆ ช่วยให้การยึดติดตัวเองเข้ากับความเป็นจริงได้
การ กลับ ชาติ มา เกิด
การ ตัดสิน ใจ ทุก อย่าง ที่ ยอม รับ ได้ มี ผล ตาม ที่ เข้าใจ ได้
การเข้าใจความเสี่ยงนี้ถูกหล่อหลอมโดยวัฒนธรรมขององค์กร ในสภาพแวดล้อมที่อ่อนแอ ผู้ตรวจสอบมักจะปฏิเสธการวางกรอบเขตแดนบ่อยขึ้น
จิตวิทยา phenamina ใน Sampling
นอก เหนือ จาก ปัจจัย สําคัญ แล้ว บ่อย ครั้ง อคติ ทาง การ คิด และ แมส ซา เซต ส์ ที่ เจาะจง หลาย อย่าง ปรากฏ ใน การ ยอม รับ สภาพ แวด ล้อม ที่ เป็น ตัว อย่าง.
การ ยึด และ การ ปรับ ปรุง
ผู้ตรวจสอบมักจะตัดสินในรายการแรกๆ ถ้ารายการตัวอย่างทั้งหมดสมบูรณ์ พวกมันอาจจะลดความรอบคอบในการดูรายการที่ตามมา ข้อบกพร่องในเบื้องต้นอาจตั้งค่าสมอลบ นําไปสู่ความไม่สงบของรายการที่เหลือ อคตินี้อาจเกิดการสุ่มเลือกลําดับการตรวจสอบหรือใช้การตรวจสอบแบบปิดตา
ยืนยันการเกิดขึ้นอีก (bias)
เมื่อผู้ตรวจสอบสร้างความประทับใจในเบื้องต้นของชุด (เช่น จากประวัติการจําหน่ายหรือรูปลักษณ์) ของพวกเขาอาจจะสังเกตเห็นข้อบกพร่องที่ยืนยันความประทับใจและไม่สนใจหลักฐานที่ขัดแย้งกัน อคติของการยอมรับนั้นเป็นอันตรายโดยเฉพาะในการยอมรับตัวอย่าง เนื่องจากมันทําลายความสุ่มของแผนสถิติที่ขึ้นอยู่กับ
อิทธิพล สังคม และ แนว คิด ของ กลุ่ม
ถ้า คุณ เป็น คน หนึ่ง ที่ ไม่ ยอม รับ คํา ตัดสิน ของ คน อื่น คุณ ก็ จะ ไม่ ยอม แพ้ การ ตัดสิน ใจ ของ คน อื่น
การ ใช้ วิธี การ ที่ ไม่ ค่อย ดี นัก ทาง จิตวิทยา
การ พูด ถึง ปัจจัย ทาง จิต เรียก ร้อง มาก กว่า การ ฝึก อบรม ด้วย ความ สํานึก.
โครงการ ฝึก อบรม และ ปรับ ตั้ง
การฝึกอย่างมีประสิทธิภาพนั้นเกินกว่าการสอนในแผนตัวอย่าง การฝึกนี้ควรจะรวมการฝึกในการยอมรับอคติ การตัดสินใจภายใต้ความไม่แน่นอน
การฝึกควรรวม [FLT: 0] ISO 2859-1 กระบวนการตัวอย่าง เพื่อเสริมสร้างกรอบสถิติ และลดความไว้ใจในสัญชาตญาณ การเรียนรู้แบบสกฤตร็องการ กับรูปแบบความบกพร่องต่าง ๆ และประวัติแบบชุดสร้างความยืดหยุ่นทางสมอง
การ จัด การ กับ งาน และ การ ออก แบบ แบบ เอ อร์กอน โม บิก
การ ทํา งาน ของ คุณ จะ ช่วย คุณ ให้ ทํา งาน หนัก ได้ อย่าง ไร?
บาง องค์กร ใช้ ตัว อย่าง การ ฝืน ขั้ว ซึ่ง ต้อง ทํา การ ประมวล ผล ใน ระยะ ที่ คงที่ ป้องกัน การ ล่อ ใจ ให้ รีบ เร่ง.
การ ดําเนิน งาน ตาม มาตรฐาน
ล้าง, มีเกณฑ์ที่ใช้ได้ ลบข้อมูลออกไปให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้ ใช้คู่มือที่ละเอียด, ภาพถ่ายตัวอย่าง, และการจัดหมวดหมู่ความบกพร่อง การตรวจสอบตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีขั้นตอนที่สําคัญใด ๆ ที่จะถูกละทิ้ง แม้จะมีการทําให้ตัวตรวจไขว้เขวหรือเครียดก็ตาม อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบจะต้องถูกทบทวนและปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้อง
การ สร้าง วัฒนธรรม ที่ สนับสนุน องค์การ
ผู้ ตรวจ สอบ จําเป็น ต้อง รู้สึก ว่า ข้อ บกพร่อง ของ การ รายงาน ความ ผิด โดย ไม่ กลัว ว่า จะ ถูก ลง โทษ.
การ ช่วย เหลือ ที่ เพิ่ม ขึ้น และ ลด ความ รู้สึก หมด หวัง ที่ ทํา ให้ เกิด ความ เครียด
สรุป: การ สร้าง ชีวเคมี ขึ้น มา ใน ระบบ คุณภาพ
การ รับ เอา ตัว อย่าง ที่ ดี เป็น สิ่ง ที่ ไม่ ใช่ เป็น เพียง การ ออก กําลัง กาย ทาง สถิติ เท่า นั้น แต่ เป็น กระบวนการ ของ มนุษย์ ที่ ฝัง อยู่ ใน สภาวะ ที่ มี ความ เป็น ระเบียบ ใน องค์การ ปัจจัย ทาง จิตใจ เช่น กระดูก ขา หลัง อ่อน เพลีย ความ มั่น ใจ อิทธิพล ที่ มี ต่อ สังคม อาจ บิดเบือน ความ ถูก ต้อง ของ ตัว อย่าง ได้ อย่าง มาก
โครงการ ที่ มี คุณภาพ สูง ที่ สุด รวม ถึง วิธี การ ทาง สถิติ ที่ เข้ม แข็ง พร้อม กับ ความ เข้าใจ เกี่ยว กับ การ ตรวจ สอบ ของ มนุษย์.
เพื่อ จะ อ่าน เพิ่ม เติม เกี่ยว กับ การ ตัด แยก ทาง จิตวิทยา และ การ ควบคุม คุณภาพ การ ศึกษา วิจัย ทรัพยากร จาก [FLT: 0] แฟร์ วิชัน ได เจ สต์ [FLT: 1] และ สมาคม อเมริกัน เพื่อ คุณภาพ.