ปัญหาการถ่ายภาพไม่ต่อเนื่องใน Iso 9001: การใช้เทคนิคแก้ปัญหาจริง
การระบุและแก้ไขความไม่เสมอภาคจําเป็นสําหรับการรักษาความสอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001 การยิงที่มีประสิทธิภาพช่วยองค์กรพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพ และป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ํา บทความนี้แสดงเทคนิคปฏิบัติสําหรับการพูดคุยกับผู้ไม่ประสงค์ร้ายอย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้าใจความไม่เสมอภาค
การไม่ปรับให้พอดีกับค่าโพรเซสหรือผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ จะเกิดขึ้นเมื่อการจําค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเหล่านี้ อนุญาตให้ทําการแก้ไขได้ทันที สาเหตุทั่วไปนั้นรวมถึงการฝึกที่ไม่เพียงพอ, โพรเซสผิดพลาด หรือเอกสารที่ไม่เพียงพอ
ราก เหง้า ของ การ วิเคราะห์
เทคนิค หลาย อย่าง สามารถ ช่วย ใน กระบวนการ นี้:
- [FLT: 0] 5 ทําไม: ถาม "ทําไม" ซ้ําอีก เพื่อติดตามถึงที่มาของปัญหา
- [FLT: 0] แผนภาพ Fishbone: การมองเห็นความเป็นไปได้ ส่งผลให้ข้ามประเภทคน, กระบวนการ, อุปกรณ์, และวัสดุต่างๆ
- [FLT: 0]. prayto detrisis: ประเด็นการจัดอันดับฐานของปัญหาความถี่หรือผลกระทบของพวกเขา
การ แก้ แค้น
เมื่อ รู้ สาเหตุ ราก ของ ต้น เหตุ แล้ว การ ปฏิบัติ การ แก้ไข เป็น สิ่ง จําเป็น.
- การปรับปรุงขั้นตอนและเอกสาร
- จัดหางานให้เจ้าหน้าที่
- กําลังปรับแก้กระบวนการเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นอีกครั้ง
- เฝ้าดูประสิทธิภาพของการกระทํา
การ เฝ้า ดู และ ป้องกัน
การสังเกตอย่างต่อเนื่อง ทําให้แน่ใจว่าไม่มีความไม่ต่อเนื่อง จะถึงการตรวจสอบและทบทวนผลการทํางานเป็นประจํา ช่วยระบุประเด็นที่เป็นไปได้ก่อนที่จะเพิ่มมากขึ้น มาตรการป้องกันนี้รวมถึงการอบรมเจ้าหน้าที่ การปรับปรุงโพรเซส และเอกสารที่ชัดเจน