ราก เหง้า ของ การ วิเคราะห์ ใน หก ซิก มา: เทคนิค ที่ ใช้ ได้ จริง และ การ ยิง

ราก เหง้า ของ ปัญหา (RCA) เป็น ส่วน ประกอบ สําคัญ ของ วิธี การ หก อย่าง ที่ ใช้ ใน การ วิเคราะห์.

การ เข้าใจ ต้นตอ ของ สาเหตุ

อาร์ ซี เอ มี เป้า หมาย ที่ จะ เปิด เผย สาเหตุ ที่ แท้ จริง ของ ความ บกพร่อง หรือ ปัญหา ใน กระบวนการ ต่าง ๆ.

เทคนิค ที่ ใช้ ได้ จริง สําหรับ RCA

เทคนิค หลาย อย่าง ใช้ กัน ทั่ว ไป ใน RCA เพื่อ ระบุ สาเหตุ ราก:

• [FLT: 0] แผนภาพ Fishbone: หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ แผนภาพอิชิกาวะ (Ishiwava) มันช่วยสร้างภาพให้เห็นถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น คน กระบวนการ อุปกรณ์ และวัสดุต่างๆ
• 5 ทําไม: เทคนิคคําถามที่เกี่ยวข้องกับคําถาม "ทําไม" ซ้ําไปซ้ํามา จนกระทั่งสาเหตุพื้นฐานถูกเผย
• [FLT: 0]. Paroreto detrisis: ใช้ข้อมูลเพื่อระบุสาเหตุที่สําคัญที่สุดที่ทําให้เกิดปัญหาส่วนใหญ่

ปัญหา ทั่ว ไป

การ ถ่าย ภาพ อาจ ทํา ให้ เกิด ปัญหา ต่าง ๆ เช่น การ ถ่าย ภาพ ข้อมูล ที่ ไม่ ครบ ถ้วน หรือ การ วิเคราะห์ อย่าง มี อคติ การ ถ่าย ภาพ แบบ สอบ ตก เกี่ยว ข้อง กับ การ ตรวจ สอบ ความ ถูก ต้อง แม่นยํา ของ ข้อมูล, การ ใช้ สมาชิก ใน ทีม ต่าง ๆ, และ การ ตรวจ สอบ อย่าง ละเอียด.