Sa anumang organisasyon, napakahalagang maunawaan ang mga dahilan ng pagkabigo para sa pagsulong at paglago.
Pag - unawa sa Pag - iimbestiga sa Kabiguan
Ang pagkabigong pagsisiyasat ay isang sistematikong proseso na naglalayong matukoy ang ugat na sanhi ng isang kabiguan. Ang prosesong ito ay mahalaga sa iba't ibang larangan tulad ng inhinyeriya, paggawa, pangangalagang pangkalusugan, at pagpapaunlad ng software. sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga sanhi ng pagkabigo, maaaring ipatupad ng mga organisasyon ang mga pagtutuwid na pagkilos upang maiwasan ang muling paglitaw.
Mga Hakbang sa Pag - aayos ng Hindi Pag - asa
- Ituring na Isang Lawak ng Pagsisiyasat
- Magtipon ng Ebidensiya
- Suriin ang mga Data
- Alamin ang Ugat na mga Sanhi
- Magkaroon ng mga Mungkahi
- Mga Pagbabago sa Segment
- Resulta ng Monitor
Ituring na Isang Lawak ng Pagsisiyasat
Ang unang hakbang sa isang pagsusuri ng pagkabigo ay ang malinaw na pagbibigay ng kahulugan sa saklaw nito. kasama rito ang pagkilala sa kung ano ang naging mali, kapag nangyari ito, at ang epekto nito sa organisasyon.Ang pagtatatag ng saklaw ay tumutulong sa pagtuon ng pansin sa imbestigasyon hinggil sa mga kaugnay na isyu at paghadlang sa hindi kinakailangang mga pang-aabala.
Magtipon ng Ebidensiya
Kapag natukoy na ang lawak, ang susunod na hakbang ay ang tipunin ang lahat ng nauugnay na ebidensiya.
- Dokumentasyon ng kabiguan
- Mga panayam sa mga tauhan
- Mga troso at ulat ng mga Data
- Pisikal na katibayan, kung kapit
Ang pagtitipon ng malawak na ebidensiya ay mahalaga upang maunawaan ang konteksto ng kabiguan at upang suportahan ang kasunod na mga pagsusuri.
Suriin ang mga Data
Pagkatapos magtipon ng ebidensiya, ang susunod na hakbang ay ang pagsusuri ng datos. Maaaring kasangkutan ito ng pagsusuring estadistikal, pagsuring pang-estadistika, o mga pagtasang qualitibo. Ang tunguhin ay matukoy ang mga padron o analisis na maaaring magpahiwatig ng mga sanhi ng pagkabigo.
Alamin ang Ugat na mga Sanhi
Ang mga pamamaraang gaya ng ⁇ 5 Whysieli o Fishbone Diagram ay isang mahalagang bahagi ng imbestigasyon.[kailangan ng sanggunian] Ang hakbang na ito ay nangangailangan ng kritikal na pag-iisip at pagtutulungan ng mga miyembro ng koponan upang matiyak na ang lahat ng mga potensiyal na sanhi ay maaaring gamitin upang higit pang makalkula.
Magkaroon ng mga Mungkahi
Kapag natukoy na ang mga ugat na sanhi, ang susunod na hakbang ay ang paggawa ng mga aktwal na rekomendasyon. Ito ay dapat na lumutas sa mga ugat na sanhi at naglalayong maiwasan ang katulad na mga kabiguan sa hinaharap.Ang mga rekomendasyon ay maaaring kabilangan ng mga pagbabago sa mga proseso, karagdagang pagsasanay para sa mga empleyado, o mga updates sa mga kagamitan.
Mga Pagbabago sa Segment
Mahalaga ang mga pagbabago sa pagpopondo upang matiyak na ang mga rekomendasyon ay isinasagawa. Maaaring kasangkot dito ang paglikha ng planong aksiyon, pag-aatas ng mga pananagutan, at pagtatakda ng mga timeline para sa pagpapatupad.Ang epektibong komunikasyon ay susi sa yugtong ito upang matiyak na ang lahat ng mga stakeholder ay naipababatid at ginagawa.
Resulta ng Monitor
Ang huling hakbang sa proseso ng di - inaasahang pagsusuri ay subaybayan ang mga resulta ng mga pagbabagong isinagawa.
Pagsasaayos
Ang pagsasagawa ng masusing pagsusuri sa pagkabigo ay mahalaga para sa anumang organisasyon na naghahangad na pagbutihin ang mga proseso nito at hadlangan ang mga kabiguan sa hinaharap.