Bir kullanılabilirlik test laboratuvarının inşa edilmesi ve #8217; büyük bir bütçe veya pahalı bir makineyi pahalı bir şekilde hazırlamak zorunda değil.Düşünmüş planlama ve kaynaklı bir zihniyetle, bankayı kırmadan elde edilebilir bir alan oluşturabilirsiniz. Bu kılavuz, zaten sahip olduğunuz aletlerle kullanıcı verilerini genişletebilirsiniz.
Hedeflerinizi ve Gereksinimlerinizi Tanımlayın
Tek bir öğe satın almadan önce, geri adım ve öğrenmek istediğiniz şeyi açıklayın. Yeni bir web sitesi ve #8217; navigasyon akışı mı? Bir mobil uygulama ve #8217; checkout işlemine ihtiyacınız var mı? Ya da belki de bir raf test etmek biraz farklı ekipman ve kurulum gerektirir. Örneğin, bir mobil uygulama bir telefon ağını ve ekran aynasını test etmek için, bir web kullanılabilirliği testi yalnızca ekran kaydı ile bir dizüstü bilgisayara ihtiyacınız olabilir.
Belirli araştırma soruları yazın. & #8220; Site kullanımı kolay mı?” Kullanıcılar ve #8216;Reset Password’ 30 saniye içinde bağlantı kurmak mı?” Gerçek ihtiyaçlarınıza yardımcı olur.
Uygun bir yer seçin
Laboratuarınız ve #8217; bir fantezi adı veya köşe ofisine ihtiyaç duymaz. Sessiz, düşük hacimli bir oda yeterli. Yedek konferans odaları, kullanılmış küpler, hatta daha büyük bir çalışma alanının bir köşesi dikkat ederseniz çalışabilir: Anahtar faktörler dikkate alın:
- [FONT:0] Kontrol:[Dönetici:[Dönetici: 1 ) Yoğun koridorlar, yazıcılar veya mola odalarının yakınından kaçının. beyaz gürültü makinesi maske fırsat sesleri yardımcı olabilir.
- [FONT:0)Işıklama:[Dönümüzdeki ışıklar ekranlarda glare neden olabilir.Dörtücük masa lambaları seans başına aydınlatmayı kontrol etmek için ayarlanabilir.
- [FONT:0)Comfort:[Dönetici sıcaklığının rahat ve oturma için yeterli olmasını sağlamak.
- [FONT:0]Privacy:[Dönetici:[Dönetici:0) Katılımcılar, meslektaşları tarafından aşırı konuşmadan özgürce konuşabileceklerini hissetmelidirler.
Özel bir alanı bulamazsanız, mobil bir test çantası düşünün: bir dizüstü bilgisayar, portatif bir web kamerası ve gürültücü bir kulaklık. Daha sonra bir kahve dükkanının sessiz köşesinde veya ortak çalışma alanında oturumlar çalıştırabilirsiniz. anahtar, oturumlarda çevresel koşullarda tutarlıdır.
Uzayınızı optimize edin
Bir yere sahipseniz, mobilyaları doğal bir çevreden mimiklemek için ayarlar. Duvara karşı bir masadaki katılımcıyı görsel dikkat dağıtıcıları azaltmak için bir masada yerleştirin.Eğer canlı gözlemlerseniz, katılımcının arkasında ikincil bir monitör veya dizüstü bilgisayar oluşturun, böylece izlediler.
İyi aydınlatma, video kalitesi için büyük bir fark yaratıyor. Doğal ışık ücretsizdir, ancak gün boyunca değişiklikler yapılabilir. katılımcı ve #8217; yüz yüzen. konuşmacıyı silhouette dönüştürdükten sonra basit bir masa lambası kullanabilir.
Gather Essential Ekipman
İhtiyacınız olan ekipman çoğu muhtemelen zaten ofisinizde veya evinizde. Sahip olduğunuz şeyle başlayın ve sadece gerçekten eksik olanı satın alın.
Kayıt Donanımı
- [FONT=0)Smartphone veya web kamerası:[Dönetici:[Dönetici:0) Modern bir akıllı telefon (iPhone veya Android) 1080p video kaydedebilir.Bunu sürekli tutmak için basit bir stand kullanın.Eğer bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, yerleşik web kamerası yakalama için yeterli; dış kameralar (hatta bütçe olanları) netlik geliştirir.
- [FONT:0)Mikrofon:[Dönetici:[Dönetici:0) Yapılı mikrofonlar genellikle arka plan gürültüyü seçebilirler. Bir akıllı telefon veya USB mic dizüstü bilgisayarlar için fişler dramatik bir şekilde ses kalitesini artırabilir. Clear audio katılımcı yorumları ve sansları yakalamak için çok önemlidir.
- [FONT=0]Screen aynası: [Dönetici için] Mobil test için Apple AirPlay veya USB-C adaptörü gibi bir dizüstü bilgisayar için telefon ekranında aynaya takmak için bir araç kullanabilir.For mobile testing, use a tool like Apple AirPlay or a USB-C adaptörü to ayna the phone screen to a dizüstü bilgisayar. Free apps like.
Ekran Kaydı Software
- [FONTD:0)OBS Studio: [Dönetici: [Dönetici:0]) Ücretsiz, açık kaynak aracı kayıt ekranları, web kameraları ve ses için ücretsiz olarak kullanılabilir. Çok sayıda sahneyi desteklemektedir, böylece katılımcı ve #8217; aynı anda yüz ve ekranını yakalayabilirsiniz. OBS, eski dizüstü bilgisayarlarda çalıştırmak için yeterince sağlamdır.
- [FONT=0]Built-in araçları: Hızlı Zaman Oyuncu (Mac) ve Xbox Game Bar (Windows) ekstra yazılım yüklemeden ekranları kaydedebilir. Ancak, sahne geçiş veya birden fazla kamera girişi gibi gelişmiş özelliklerden yoksun olabilirler.
- [FONT:0)Remote session araçları:[Dönetici:0)[Dönetici:0)))) veya [[Dönetici:0)))))))))))))))))))))) Bu iş, otomatik olarak işe alım ve kayıt işlemine başlar.
Not-Taking ve Analiz
Basit bir yay sayfası veya ücretsiz bir araç gibi:0)Trello[Dönetici: 1) seanslar sırasında gözlemlenen sorunları takip edebilir.Daha fazla yapı için, ücretsiz tier of [[Dönt:2)Dovetail veya [[Dönemler[FLT: 5 ) video klipleri etiketlemek ve analiz etmek için.
Uygun bir Kayıt Çözümleri
Stability her şeydir. Bir wobbly telefon veya kamera videoları izlemek için zor yapar. ucuz bir tripoda (d $ 20) ya da cihazınıza sunmak için kitapların bir yığınını kullanabilir. AİLFLT:0) Bir tripod ile ışık açın)
İki video akışını (yüz ve ekran) kaydetmeniz gerekiyorsa, OBS Studio bunu bir bilgisayarla idare edebilir. Alternatif olarak iki cihaz kullanabilir: Ekran yakalama ve katılımcı için bir telefon ve #8217; daha sonra, bunları ücretsiz düzenleme yazılımı ile birleştirebilirsiniz. Shotcut).
Don’ yedekleme depolamasını unutmayın. Bulut sürücüleri (Google Drive, Dropbox) veya dış sert bir sürücüyü kullanın. Kayıtlar büyük; buna göre planlayın.
İşe alım katılımcıları ve testleri
Katılımcılar testin kalbidir ve siz de ’ başlamak için resmi bir panele ihtiyaç duymazlar.(Ürün ekibi hariç), arkadaşlar, aile veya mevcut müşteriler için daha çeşitli bilgiler için, sosyal medya, kullanıcı grupları veya küçük teşvikler kullanın. $ 0:0)UserInterviews.com) düşük maliyetli seçeneklere sahiptir, ancak birçok kişi basit listeler için ücretsizdir.
Test yaparken, yapılandırılmış bir yaklaşım takip edin:
- Kısa bir girişle ısının. & #8220; sanılı ve #8221; protokol: katılımcıların düşüncelerini işe yarayan olarak sözlüleştirmelerini isteyin.
- Görev senaryolarını verin (örneğin, “ 100 $ altında bir çift koşu ayakkabı arıyorsunuz. onları bulun ve arabanıza en ucuz çift ekleyin.” önde gelen sorulardan kaçının.
- Sessizce gözlemleyin. Katılımcı çok uzun süre sıkıştırmadıkça kesmeyin. Doğal olarak başarısız olalım.
- Her şeyi kaydedin. Hatırlayacağınızı düşünseniz bile, kazandınız ve #8217;t.
- Özel izlenimleri yakalamak için kısa bir debrief röportajı ile sona er.
Pilot testlerle senaryonuzu ve ekipman ayarlarını düzeltmeye başlayın. Bir işleyici ile pilot gerçek kullanıcıları içeren önce teknik aksakları yakalayabilir.
Etik Uygulamaların Sağlanması
Güven, kayıt yapmadan önce her zaman bilgi sahibi değildir. Onay formu ne kaydedileceğini, verilerin nasıl depolanacağını ve hangi erişime sahip olacağını ve ne kadar süre içinde durabilecekleri konusunda bilgi sahibi olmalıdır.
Videoları yayınlarsanız (örneğin, iç sunumlar için), katılımcı ve #8217; yüz yüze veya yalnızca ses kullanın. etik kurallardan sonra sadece katılımcıları korumaz, ancak aynı zamanda geri bildirim kalitesini artırır çünkü insanlar daha güvenli bir şekilde dürüst hissederler.
Analyze ve Geliştir
Her seanstan sonra, kayıt ve notları gözden geçirin. Kullanılabilirlik sorunlarının bir log oluşturun, ciddiyet, frekans ve bağlam. Birden çok kullanıcıdaki desenlere bakın. Paylaşılan spreadformlar veya Trello tahtaları gibi basit araçlar daha derin analiz için, daha önce bahsedilen ücretsiz video etiketleme uygulamaları kullanın.
Önceki yazılarda, [[QUAYGÜNÜSÜSÜSÜSÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜN
Maliyet-Effective Tips
- [FONT:0) İlk önce ücretsiz araçları kullanın.[ [Dönetici] OBS Studio, ücretsiz uzaktan test platformları ve yerleşik ekran kaydı en çok ihtiyaçları karşılayabilir.
- [[Dönetici:0)Mevcut donanıma sahip olmak.[DÜT:1]Ebedinizin eski akıllı telefon özel bir kamera veya ekran ayna cihazı haline gelebilir.
- [FONT:0)Go uzaktan.[[DÜT:1] Uzaktan orta test fiziksel bir laboratuvar için ihtiyaç ortadan kaldırır. Use Zoom, Google Meet veya Miro gibi ücretsiz araçlar da katılımcı havuzunuzu genişletir.
- [FONT:0]Recruit akıllı olarak.[[Dönetici: 1 ) Büyük ödemelerin yerine küçük teşvikler (gift kartları, şirket swag) sunmak.
- [FONT:0]Diğerlerinden Learn.[[Dönetici:2)) Düşük maliyetli ipuçları için UX Stack Exchange veya UX Stack Exchange.
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Bütçe dostu bir usability test laboratuvarı sadece mümkün değildir; öğreneceğiniz kadar net hedefler, yenidenleştirici ekipman ve ücretsiz yazılımlar üzerinde yoğunlaşarak, daha iyi ürün kararlarını yönlendiren güvenilir kullanıcı geri bildirimlerini toplayabilirsiniz.Küçük bir oda, bir kamera ve birkaç katılımcıya başlayın - o zaman elde edeceğiniz gibi yaklaşımınızı yoğunlaştırabilirsiniz.