İnşaat Güvenliği Uygulamalarında Kültür Çeşitliliğinin Etkisi

İnşaat Güvenliğinde Kültür Çeşitliliği Nedenleri

İnşaat endüstrisi giderek artan bir küresel yetenek havuzundan çekilen bir işgücünü istihdam ediyor. Herhangi bir iş yerinde, Orta Amerika, Güney Asya, Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Batı Afrika'dan işçiler bulabilirler - kültürel farklılıkların risk ve otoriteye karşı çıkmıyorlar, bu kültürel çeşitlilik, iyi yönetilen her seviyede inovasyon ve verimlilik sağlayabilirsiniz.

Güvenlik Davranışını Etkileyen Temel Kültür Kirliliği

Güç Uzaklığı

Güç mesafe, daha az güçlü organizasyon üyelerinin, güç dağıtımlarının eşit derecede dağıtılmasını kabul ettiği ölçüde açıklar. Yüksek güç-bölgelerinde işçiler, bu farklılıkları sorgulamadan siparişleri takip etme eğilimindedirler, hatta bir yönerge güvenli olmayan şekilde, düşük güç-saniye kültürleri, işçiler her işçiden daha rahat bir şekilde meydan okuma konusunda kendilerini rahat hissedebilirler.

Uncertainty Kaçınma

Kültürler belirsizliği ve risk için toleranslarında farklılık gösterir. Yüksek belirsizlikten yoksun toplumlar genellikle katı kurallar, ayrıntılı prosedürler ve sürekli eğitim talep eder - site protokollerine uygun olarak geliştirilebilir ve işçiler beklenmedik site koşullarına uyum sağlayabilirler. Low belirsizlikten yoksunluk kültürler, erteleyen kısayollara daha rahat olabilirler.

Bireysellik vs. Kolivizm

Bireysel kültürlerde işçiler kişisel güvenliği öncelikleyebilir ve genellikle koleksiyoner ortamlarda rapor edilebilir davranışları rapor edebilir. koleksiyoncular, grup uyumu önemli; işçiler, bir meslektaşın bu güvenli olmayan eylemi, utanç verici güvenlik gözlemlerini ve yakın takip raporlama sistemlerini genellikle koleksiyoner ortamlarda rapor etme konusunda daha fazla riske atabilir.

İletişim Context

Yüksek metin kültürleri, söz konusu olmayan bir biçimde, ayrıntılı bir talimat olarak, düşük metinli kültürlerin açık, açık yazılı ve konuşma talimatlarına bağlı olduğunu varsayar.Çok dilli bir inşaat ekibinde, yüksek metin kültüründen bir işçi ayrıntılı bir şekilde “daha iyi dikkatli”, düşük metinli bir şekilde, doğrulayıcı bir şekilde ifade edebilir ve tutarlı bir şekilde ifade eder.

Dil Engelleri ve Pratik Araçları

Dil farklılıkları kültürel olarak çeşitli inşaat takımlarında en görünür engel olarak kalır.A study by theİLFLT:0)O ⁇ Güvenlik ve Sağlık Yönetimi (OSHA)), sınırlı İngilizce yeterlilikleri olan işçilerin sadece kelimeyle ilişkili olduğunu tespit etti.

Dokümantasyon ve İşaretleme

Her güvenlik belgesi - İş Tehlikesi Acil tahliye haritalarına dikkat edin - sitedeki birincil dilde konuşulmalıdır. Çeviri uygulamaları tek başına güvenmeyin; mesleki çevirmenler inşaat terminolojisi ile tanıdık.Ana Sayfayasal güvenlik ve Sağlık (NIOSH)) mükemmel bir şekilde iletişim kurmak için mükemmel bir şekilde, ve el sembollerini “iş eldivenleri” veya “çakırıklık eldivenleri” için kullanın.

Yorumlar ve Lead İşçileri

Eş zamanlı liderlik yapan işçiler veya “güvenli şampiyonlar”, araç kutusu görüşmeleri sırasında ve günlük huddles sırasında tercüme edilebilirler; bu kişiler sadece güvenlikte değil, çeviri tekniklerinde de eğitim almamalıdır; nüansları iletmeleri ve her işçinin eleştirel güvenlik mesajlarını tekrarlamalarını sağlamalıdır.

Ova Dili Eğitimi Malzemeler

Altıncı sınıf okuma seviyesindeki eğitim materyalleri yerel konuşmacılar için bile yaz.Üyelimlerden, metaforlardan kaçının ve sarcasm. Aktif ses ve kısa cümlelerle video gösterilerini birden çok dilde takip edin.Ücretsiz dil ilkeleri takip edin.0U.S. hükümeti Plain Dil Girişimi).

Risk ve Güvenlik Uyumuna Yönelik Kültürel Tutumlar

Bir işçinin kültürel geçmişi risk algılarını şekillendirebilir. Bazı toplumlarda, ölümcüllük yaygındır - kişisel başarısızlıklar olarak görülebilir veya kötü şanslar olarak görülebilir. Bu tutum kişisel koruyucu ekipmana (PPE) gereksinimlerine ve izin verme-işlem sistemlerindeki diğer kültürler kişisel sorumluluğu vurgulayabilir.

Şişmanlık

Güvenlik eğitimi, bir “olaylık zinciri” kaza modelini sunmakla ilgili olarak açıkça ele alınmalıdır: Her bir güvensiz eylem, bozulabilecek bir bağlantıdır. Aynı kültürel bağlamdan müdahalenin ciddi bir yaralanmayı nasıl engellediğini gösteren vaka çalışmaları gerektirir. Örneğin, işçilerle aynı arka planlardan hikayeler paylaşmak ve doğrulayıcı bir eylemde bulunulmaktadır.

Dini ve Kültürel Uygulamaların Rolü

Dini bir oruç, dua süreleri ve elbise kodları güvenlik gereksinimleriyle etkileşime girebilir. Ramazan'ı izleyen bir Müslüman işçi, sıcak günlerde dehidrasyon yaşayabilir, ısı stresi riskini artırabilir. A Sikh işçinin turbanları sert bir şapka sığmasına müdahale edebilir.Bir yıllık politikaya zorlamak yerine, işçilere pragmatik konaklama imkânı sağlamak için rehberlik edebilir - Ramazan ayında iş programları ayarlama veya turbanları için özel olarak tasarlanmış sert şapkalar kullanarak.

Danışmanlarda Kültür Yetkisi Yapınlık

Danışmanlar şirket güvenlik politikaları ve site düzeyinde infaz arasındaki köprüdür. Bir denetçi kültürel farkındalıktan yoksunsa, en iyi güvenlik programı bile başarısız olabilir.

Birçok büyük inşaat firması, bu tür eğitim geliştirmek için üniversitelerle ortaklaşmıştır. Örneğin, [[ŞUÇUÇUÇUÇUÇUÇUÇUÇUÇUÇUÇLAR Sanayi İttifakı) Birçok kültür liderliğinde modüller sunar.Yöneticilerin kültürel rekabetlerinde yatırım yapmak ölçülebilir karlar: daha düşük ciro, daha az olay ve daha yüksek verimlilik.

Belirli bir Güvenlik Kültürü için Pratik Stratejiler

kapsayıcı bir güvenlik kültürü oluşturmak yapısal değişiklikler gerektirir, sadece eğitim değildir. Aşağıda inşaat kuruluşlarının uygulayabileceği kanıt temelli stratejiler vardır:

Çeşitli Güvenlik Komiteleri

Güvenlik komitelerinin ve olay soruşturma ekiplerinin her büyük kültürel gruptan temsilcilerinin yer almasını sağlayın. Bu, kör noktaları önlemek ve güven inşa etmek için daha muhtemel. İşçiler karar verme rollerinde temsil ettiklerinde endişeleri yükseltmek.

Görsel İş Tehlikeleri Analizi (JHAs)

Fotoğraf tabanlı veya video tabanlı analizlerle metinleri değiştirmek.Bir adımın yanlış ve doğru şekilde gerçekleştirilmesini göster, birden çok dilde bir notasyonla işçiler, yüksek okuryazarlığa veya paylaşılan dili ele geçiremezler.

Mentorluk Pairing

Azınlık kültürel arka planlarından gelen yeni işçiler aynı kültürden veya benzer iletişim stilleriyle kültürlerden gelen mentorlarla birlikte. Bu, siteye özgü güvenlik normlarını anlamayı ve bir destek ağı yaratır.

Kültür Etkinlikleri

Sitedeki tüm kültürlerin tatillerini ve geleneklerini (örneğin, Diwali, Eid, Ay Yeni Yıl) Bu olayları güvenlik mesajlarını güçlendirmek için fırsatlar olarak kullanın - örneğin, Ay Yeni Yıl Güvenlik, yangın güvenliğinin lanterns ve ense ile ilgili olarak özetleyin.

Anonim Tehlike Haberci Sistemleri

Anonim bir dijital sistem (app or text line) raporlama tehlikeleri, yakın özlegeler ve güvenlik ihlalleri için uygulama veya metin çizgisinde uygulama.Anonymity özellikle açık raporlamanın ihanet olarak görüldüğü koleksiyoncularda görülebilir.Sistemin birden çok dilde mevcut olduğunu ve işçilerin nasıl kullanılacağını öğrenmelerini sağlamak.

Vaka Çalışması: Toronto'da Çokkültürlü Yüksek Lisans Projesi

2020 yılında, Toronto'daki yüksek bir inşaat firması önemli güvenlik meydan okumalarıyla karşı karşıya kaldı: İşgücü, Hindistan'dan gelen Punjabi konuşan işçiler, Tagalog konuşan işçiler, Brezilya'dan gelen ve Portekiz konuşan işçilere yol açtı. Dil engellerin birçoğunun sinyal ve kilitleme/tavapları içeren bir çok yakınına yol açtı: firma aşağıdaki adımları attı:

Sonuç: Kayıp zaman olayları ilk yılda% 45 oranında azaldı ve işçi memnuniyeti anketleri algılanan güvenlik kültüründe% 30 artış gösterdi. Proje, program öncesinde tamamlandı. Bu durumda, kültürel çeşitlilikte bir güvenlik varlığı olarak yatırım yaptığını gösteriyor - bir sorumluluktan daha fazla ödeme - ödeme.

Kültürel Çeşitlilik Girişiminin Etkisini Ölçmek

Çeşitli odaklı güvenlik programları çalışma olup olmadığını belirlemek için, organizasyonlar hem lider hem de lagging göstergeleri takip etmelidir: Lider göstergeler şunları içerir:

Lagging göstergeleri, dil grubu veya vatandaşlık tarafından bozulan yaralanma oranları içeriyor, ancak bunlar dikkatli bir şekilde muamele edilmelidir. Low rapor numaraları güvenlik anlamına gelmez - çeşitli popülasyonlarla organizasyonel güvenlik kültürünü değerlendirmek için doğrulanmış araçlar sunar.Ana Sayfalar, çıkışlar ve psikolojik güvenlik hakkında anonim anketler.

Overcoming Common Objections

Bazı inşaat yöneticileri hedefli çeşitlilik inisiyatiflerine karşı direnir, “güvenlik evrenseldir” ve herkesin aynı şekilde davrandığını tedavi eder. Ancak, herkesin farklı iletişim ihtiyaçları olduğunda, risk algıları ve kültürel normların dezavantajları eşit değildir; sadece İngilizce olarak teslim edilen evrensel bir güvenlik programıdır, sadece metin kullanır ve sadece Batılı davranışlar modelleri doğal olarak önyargılıdır.

İkinci bir itiraz maliyetidir. Translating malzemeleri, işe alım tercümanları ve eğitim denetçileri ön planda yatırım gerektirir. Ancak yatırıma geri dönüş açık: tek bir kayıp zaman yaralanması doğrudan ve dolaylı maliyetlerde yüzlerce dolara mal olabilir. Dahası, şirketler ve müşteriler arasında itibarı artırmak, daha fazla teklif kazanmak için rekabetçi piyasalarda daha güçlü.

Düzenleme Ajanslarının Rolü

OSHA gibi düzenleyici bedenler, tüm işçilere - dil ve güvenlik programları arasında bağlantıyı kabul etmeye başladı. OSHA'nın şu anda Kaliforniya'da, güvenlik ve Sağlık Programları için Tavsiye Edilen Uygulamalar), çalışanların katılımını ve tehlike tanımlamasını vurgular, bu gereksinimlerin karşılayamadığı bir dilde- bu gereksinimlerin karşı çıkabileceğini anlayın.

Güvenlik Profesyonellerinin Sonraki Nesillerini Eğitim

İnşaat güvenliği, iş sağlığı ve endüstriyel hijyen, temel bir rekabet olarak kültürel yetkinliği entegre etmelidir. Future security yöneticileri, kültürler arası iletişim, antropoloji ve kapsayıcı liderlik konularında becerilere ihtiyaç duyacaklar.Bazı ileri görüşlü programlar, örneğin, göçmen işçilerin güvenlik davranışlarını nasıl etkilediği hakkında.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Kültürel çeşitlilik, inşaat güvenlik profesyonellerinin görmezden gelmeye karşı çıkabileceği değişken değildir. Her siteye her etkileşimde dokunulur. Güç mesafe, belirsizlik kaçınma ve iletişim bağlamında güvenlik liderleri, kültürleri yeniden tasarlamaya yardımcı olabilir. Pratik adımlar - çok yönlü bir öncü işçiler, anonim raporlama şirketleri, yanlış bir şekilde liderlik eden kültürel rekabet - aynı zamanda her işçiye bir meydan okumadan gelen çeşitlilik, her işçiye, her türlü yardımın, her türlü yaralanabilirliğin gerektirdiği bir sitedir.