Iso 9001-güdümlü Süreçlerde Kalite Maliyetini Hesaplamak: Yöntemler ve Örnekler

Kalitenin maliyetini anlamak ISO 9001 standartlarını uygulayan kuruluşlar için gereklidir. Kaliteli gelişmelerin giderleri azaltabileceği ve müşteri memnuniyetini artırabileceği alanları tanımlamaya yardımcı olur. Bu makale, kaliteli maliyeti hesaplamak ve pratik örnekler sunmak için yöntemler araştırıyor.

Kalite Maliyetini Hesaplamak için Yöntemler

Geleneksel kategorinin önlenmesi, değerlendirme ve başarısızlık maliyetlerine dahil olmak üzere kaliteli maliyeti belirlemek için birkaç yaklaşım vardır. Bu yöntemler, organizasyonlar kaliteli ilgili faaliyetlerin ve sorunların finansal etkisini ölçmek için yardımcı olur.

Kalite Maliyetleri Kategoriler

Kalite maliyetleri genellikle dört kategoriye ayrılır:

• [FONT:0)Öyleç Maliyetler:[Dönetici:[Dönetici:0)Öyleleme Maliyetleri:[Dönetmelik:[Dönetmelik:[Dönetmelik: 1) Eğitim ve süreç iyileştirmeleri gibi kusurları önlemekle ilgili deneyler.
• [FONT:0]Appraisal Maliyetler:[Dönetici:[Dönetici:0)[Dönetici:0)Temli Maliyetler:[Dönetici:[Dönetici: 1) Ölçme ve izleme kalitesi ile ilişkili Maliyetler, denetimler ve test gibi.
• [FONT:0)Internal Başarısız Maliyetler:[Dönetici:[Dönetici:0) Teslim almadan önce bulunan hatalardan mallar, yeniden iş ve kazılar da dahil.
• [FONT=0]Dönetici Başarısız Maliyetler:[Dönetici:[Dönetici:0)Expoment Maliyetleri:[Dönetmeden sonra yapılan Expenses, garanti iddiaları ve geri dönüşleri gibi.

Maliyet Hesaplama Örnekleri

Örneğin, bir organizasyon, yıllık 10.000 $ 'lık bir test maliyetinin 10.000 $ 'lık bir süre içinde maliyetinin önlenmesini takip edebilir ve dış başarısızlık maliyetleri $ 12.000 dolar. Bu nedenle, bu, kaliteli harcamaların kapsamlı bir görünümünü sağlar.

Bu rakamları analiz ederek, şirketler yüksek maliyetli alanları tanımlayabilir ve genel kaliteli maliyetleri azaltmak ve ISO 9001 gerekliliklerine uymak için hedeflenmiş gelişmeleri uygulayabilirler.