Yoksul kalitesinin finansal etkisini anlamak, verimliliği ve kârlılığı geliştirmek isteyen işletmeler için önemlidir. Yoksul kalite maliyetleri artırmak, müşteri memnuniyetsizliği ve itibarını sağlamak için stratejiler belirlemek. Bu maliyetleri belirlemek ve onları azaltmak için stratejiler uygulamak önemli ölçüde bir organizasyona fayda sağlayabilir.

Zavallı Kalite Maliyeti

Yoksul kalitede maliyet çeşitli doğrudan ve dolaylı harcamalar içerir. Bu maliyetler önleme, değerlendirme ve başarısızlık maliyetlerine kategorize edilebilir. Başarısızlık maliyetleri, çoğu zaman yeniden iş, kazı veya garanti iddiaları gerektiren yanlış ürünler veya hizmetlerden kaynaklanır.

Başarısızlık Maliyetleri Türleri

Başarısız maliyetler iç ve dış başarısızlık maliyetlerine bölünmüştür. İç başarısızlık maliyetleri teslimattan önce meydana gelir, yeniden iş ve kazı gibi. Dış başarısızlık maliyetleri geri bildirim, garanti iddiaları ve itibarı da dahil olmak üzere teslimattan sonra gerçekleşir.

Zavallı Kalite Maliyetlerini Minik Stratejiler

  • [FONTNTNTlement Quality Management Systems: [Dönetici:0] ISO 9001 gibi çerçeveleri kaliteli standartlar ve sürekli iyileştirme süreçleri kurmak için uygular.
  • [FONT:0)Employee Education:[Dönetici: 1) Personelin kaliteli beklentileri ve prosedürleri anlamasını sağlamak için düzenli eğitim sağlayın.
  • [FONT:0)Process İyileştirme:[D Sigma veya Lean gibi metodolojileri kullanın ve inefficiencies'ları tanımlamak ve ortadan kaldırmak için.
  • [FONT:0)Early Tespit:[Dönetici:[Dönetici:[Dönetici:0) Inprop denetimler ve erken kusurları yakalamak için çeşitli aşamalarda testler.
  • [FONT:0)Müşteri Geribildirim:[Dönetici:[Dönetici:0)Müşteri geri bildirim:[Dönetici:[Dönetici:0)) Gather ve müşteri geri bildirimlerini iyileştirme için analiz edin.