اصلاحی عمل کاری (disctive Action) ISO 9001 Audits میں ایک کلیدی میٹرک ہے. اس سے اندازہ ہوتا ہے کہ ایک تنظیم کس طرح غیر متعلقہ اداروں کو حل کرتی ہے اور ان کی دوبارہ بحالی کو روکتی ہے۔

سمجھ‌داری سے کام لینا

اس بات کا تعیّن کرنے سے عملِ‌نفس کا تعیّن ہوتا ہے کہ آیا اس نے جن معاملات کو درست کِیا ہے وہ حل کر لیں یا نہیں اس میں کسی خاص مدت میں ان کاموں پر عمل کرنے اور نتائج پر غور کرنا شامل ہے ۔

مؤثر طریقے سے چلنے کیلئے قدم اُٹھائیں

اصلاحی عمل کو مدِنظر رکھنے کے لئے ان اقدامات پر عمل کریں :

  • Audiit رپورٹ سے غیر متعلقہ خصوصیات کو منتقل کریں۔
  • اصلاحی عمل پر عمل پیرا ہو گیا ہے۔
  • اس طرح کے اشعار ہیں کہ کہیں غیر متعلقہ طور پر حل کیا گیا ہے۔
  • اس بات کا فیصلہ کریں کہ آیا اس مسئلے نے جائزہ لینے کے بعد دوبارہ حل کیا ہے ۔
  • مؤثر اصلاحی کاموں کا فیصد حصہ لگائیں ۔

مؤثر کارکردگی کو برقرار رکھنے کیلئے مہارت

اس عمل میں عمل آوری کی شرح کو فارمولے کا استعمال کرتے ہوئے شمار کیا جاتا ہے:

[Efectiveness rate (%] = (mborm of effective reaction / مکمل طور پر قابل عمل عمل) × 100]

نتائج

ایک اَور شرح ظاہر کرتی ہے کہ اصلاحی کاموں سے مسئلوں کو حل کرنے میں کامیاب ہوتے ہیں ۔