انورپورنگ صارف کو مطلوبہ طور پر استعمال کرنے کے لیے ضروری ہے کہ وہ صارف کو مؤثر اور صارف کی مرکزی مصنوعات بنانے کے لیے ضروری ہے. یہ صارف کی ضروریات اور توقعات کے ساتھ حتمی نتائج کو یقینی بنانے میں مدد دیتا ہے. مختلف طریقوں اور میٹرکس کو اس عمل کو مؤثر طریقے سے آسان کرنے کے لیے کام کیا جا سکتا ہے۔
صارفین کے کھانے کے لئے کچھ مشورے
یہ طریقے استعمال کرنے والی ٹیمیں صارفین کو سمجھنے اور اس کے مطابق معیاروں کو سمجھنے اور ان کے مطابق ردوبدل کرنے کے لئے استعمال کی جا سکتی ہیں ۔
- Conserves: صارف پسندی اور تسکین پر سرمایہ کاری کے اعداد و شمار جمع کیے جاتے ہیں۔
- Interviews: براہ راست صارفین کے ساتھ گفتگو کے ذریعے تفصیلی تفصیلی بصیرتیں حاصل کیں۔
- [Usbility tests:] صارفین کو معاملات اور بہتری کی شناخت کے لیے پریٹو ٹائپس سے رابطہ کرتے ہوئے دیکھتے ہیں۔
- Feeedback process: ترقیاتی مواقع کے دوران صارفین سے مسلسل مداخلت کو جمع کرنا۔
- Focous Groups: مختلف صارفین کے درمیان مختلف ضروریات اور توقعات کا جائزہ لینے کے لیے فیکلٹی بحث۔
مریخ پر خوراک کی واپسی کا عمل
صارف کے ردِعمل کے اثر کو کم کرنے میں مخصوص میٹرک شامل ہیں جو مطلوبہ تقاضوں پر ردِعمل کی خوبی اور اثرورسوخ کا جائزہ لیتے ہیں ۔
- Fedback Volume: ایک مدت میں حاصل کردہ انہدام کی تعداد۔
- Feeedback rate: [1] دی گئی رد عمل کی تکمیل اور ترقی۔
- [1 میل درکار شرح : [1] [1] جوابات کی فیصد مقدار جو مطلوبہات میں شامل ہیں۔
- میں ترمیم کے بعد صارف کی تسکین میں تبدیلی۔
- . [حوالہ درکار تبدیلیوں:] ترمیم کی تعداد اور اہمیت جو رد عمل پر مبنی ہے۔
کُنَّا
صارف کی رد عمل میں مناسب طریقوں اور متعلقہ میٹرکس کی نگرانی کرنے کا عمل بہتر صارف کی طرف سے حاصل ہونے والی ترقی اور اس عمل کی نگرانی کرتا ہے جس سے بہتر صارف کو تسکین ملتی ہے۔