انسان-روبوط تعامل کے لیے صارف- دوستانہ معملات بنانے کے لیے ضروری ہے. سمجھ بوجھ صارف تسلی کی سطحوں کو سمجھنے سے ڈیزائنروں کو ایسے نظام بنانے میں مدد ملتی ہے جو استعمال اور قابل اعتماد ہیں۔اس مضمون میں ان مواصلات میں صارف کو تسلی دینے کے طریقے دریافت کیے گئے ہیں۔
انسانی رووت انٹرشن میں کارنر تسلی کی حوصلہ افزائی
صارفین تسلی بخش نظام کی مقبولیت اور کارکردگی کو متاثر کرتے ہیں جب صارفین آرام محسوس کرتے ہیں تو وہ اعتماد اور درست رد عمل کا مظاہرہ کرنے سے قاصر رہتے ہیں۔
صارفین کو تسلی دینے کیلئے مختلف اقسام
کئی قریبی قریبی صارفی تسلی کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول جاسوسی، فلکی پیمائش اور رویے کے مشاہدات۔ ان طریقوں کو آپس میں انسانی ربطات کے دوران صارف کے تجربے کی وسیع سمجھ فراہم کرتا ہے۔
تسلیبخش کام
ڈیزائنر مثبت رویوں، صاف رد عمل اور محفوظ مواصلاتی پروٹوکول جیسے خصوصیات کو عمل میں لا سکتے ہیں۔یہ انفنٹری مدد سے صارف کی پریشانی کم کرنے اور مجموعی تسلی کی سطح کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔
- ذاتی ترتیبات
- ضبطِنفس کی تدابیر
- جواب
- محفوظ فاصلے پر