كيفية تطوير وظيفة في اختبار المواد وضمان الجودة

التعريف بمهنة اختبار المواد وضمان الجودة

وتشكل اختبارات المواد وضمان الجودة العمود الفقري للصناعات الحديثة، والتشييد، والفضاء الجوي، والسيارات، وغير ذلك من الصناعات، وبدون اختبارات دقيقة ونظم قوية للجودة، وفشل المنتجات في المخاطر، والمخاطر المتعلقة بالسلامة، وعدم الامتثال التنظيمي، ويكفل المهنيون في هذا الميدان أن المواد الخام والمكونات والسلع النهائية تستوفي المواصفات الصارمة للقوام، والقدرة على التحلل، والتكوين الكيميائي، والأداء.

وكاختبار للمواد وتقنية في مجال الجودة، قد تجد نفسك تعمل على مسح مجهر الإلكترونية، وإجراء اختبارات على المعادن، وإجراء تحليلات كيميائية بشأن البوليمرات، أو مراجعة نظم إدارة جودة الموردين، وتختلط الأعمال بين العلوم المختبرية والمعرفة العملية في مجال الهندسة والتنظيم، وتوفر هذه المادة خريطة طريق شاملة لبناء مهنة ناجحة في هذا المجال تشمل التعليم والمهارات ومنح الشهادات والخبرة وفرص الصناعة واستراتيجيات التقدم.

المؤسسات التعليمية

إن الخلفية التعليمية الصلبة هي الخطوة الأولى نحو اختبار المواد وضمان الجودة، ومعظم أصحاب العمل يحتاجون على الأقل إلى درجة العزوبية في تخصص ذي صلة، وتشمل مسارات الدرجات المشتركة علوم المواد والهندسة الميكانيكية والهندسة الكيميائية والميتالورجيات والهندسة الصناعية، وتشمل هذه البرامج عادة خصائص المواد، وعلم الدم، وميكانيكي المواد، ومراقبة العمليات الإحصائية.

وبخلاف درجة الأربع سنوات التقليدية، يمكن أن تُؤهل الدرجات المنتسبة في مجال التكنولوجيا الهندسية أو اختبار المواد المرشحين للقيام بأدوار تقنية على مستوى الدخول، وكثيرا ما تركز هذه البرامج على المهارات العملية للمختبرات، والتوثيق، ومفاهيم الجودة الأساسية، إذ تتيح برامج الجسور للفنيين ذوي الخبرة الحصول على درجة البكالوريوس مع مواصلة العمل، وقد وسعت الخيارات المتاحة على الإنترنت وغير المتفرغة من الوصول إلى هذه البرامج، مما أتاح دراسة الخبرة العملية.

إن الخبرة المختبرية العملية خلال الجامعة لا تقدر بثمن، فالبرامج التي تتضمن دورات مختبرية مخصصة تعمل فيها آلات الاختبار العالمية، وأجهزة اختبار الصلابة، والمطياف، والميكروبات، والشبكات الداخلية أو مراكز التعليم التعاونية مع شركات التصنيع، ومختبرات الاختبار، أو الوكالات الحكومية توفر التعرض للعالم الحقيقي، وغالبا ما تؤدي إلى عروض عمل عند التخرج، وتقدم بعض الجامعات برامج مشتركة للبرمجيات البديلة ذات شروط العمل المدفوعة الأجر، مما يتيح لك التخرج من سنوات.

بالنسبة لمن يفكرون في أدوار متقدمة في البحث أو تحليل الفشل أو إدارة هندسة الجودة، يمكن أن تفتح درجة الماجستير أو شهادة الدكتوراه أبواباً، وتسمح برامج التخرج بالتخصص في مجالات مثل المواد المركبة، وهندسة التآكل، وميكانيكيات الكسور، أو نظم الجودة، وتُقدر درجات الحرارة المتقدمة بشكل خاص في الصناعات مثل الفضاء الجوي، والأجهزة الطبية، والدفاع، حيث تكون متطلبات أداء المواد صارمة، وتُمنح شهادات التصديق.

المهارات الأساسية والمنافسات

إن النجاح في اختبار المواد وفحصها يتطلب مزيجا من المهارات التقنية والتحليلية والمهارات المشتركة بين الأشخاص، ومن الناحية التقنية، فإن الكفاءة في معدات الاختبار وأساليبه ضرورية، وينبغي أن تكونوا مختصين بالتشغيل الميكانيكي (كثير، ضغط، سماء، مضارب) وأجهزة اختبار الجسيمات الفوقية (روكويل، برينيل، فيكرز)، وأجهزة التأليف الكيمائية (الخامي، أيزود)، ومعدات إعداد المي.

ومن المتوقع بصورة متزايدة أن يكون فهم الأساليب الإحصائية مثل خرائط المراقبة، وتحليل القدرات، واختبار الافتراضات، أمرا بالغ الأهمية بالنسبة للعمل المتعلق بضمان الجودة، وأن يكون هناك قدر من الكفاءة في برامج تحليل البيانات (مثلا، مينيتاب، برنامج إدارة المشاريع، أو مكتبات مراجعة الحسابات الإحصائية) من حيث أن من المتوقع أن تكون هناك زيادة في الدقة في تحديد الوثائق الهامة، وأن تكون هناك إمكانية لكتابة سجلات هامة عن الامتثال للمنتجات.

ولا ينبغي إغفال المهارات الطفيفة، فالمهارات الاتصالية ضرورية عند عرض النتائج على المهندسين أو المديرين أو العملاء، وقدرة حل المشاكل تساعد على تحقيق نتائج غير متوقعة أو عند حدوث اختلالات في المعدات، حيث أن المسائل المتعلقة بالعمل الجماعي، لأن المهنيين في مجال الجودة كثيرا ما يتعاونون مع أفرقة الإنتاج ومهندسي التصميم والموردين، وتبقي إدارة الوقت والمهارات التنظيمية المشاريع على مواعيدها، ولا سيما عندما يتعين إنجاز اختبارات متعددة في آن واحد.

شهادات وقيمتها

وتظهر الشهادات الكفاءة والالتزام في الميدان، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى ارتفاع الأجور، وزيادة الترقيات، وزيادة تنقل الوظائف، وتأتي الشهادات الأكثر اعترافا من منظمات مثل الجمعية الأمريكية للجودة، والمنظمة الدولية لأجهزة الصرف الآلي، والجمعية الأمريكية للاختبارات غير المدمرة، ويعتمد اختيار التصديق الصحيح على أهدافكم الوظيفية وعلى تركيز الصناعة.

وبالنسبة للمهنيين في مجال ضمان الجودة، تقدم المنظمة عدة وثائق تفويض قيمة، وتشمل نظم الجودة المصدق عليها، والأساليب الإحصائية، ومراقبة المنتجات/المنتجات، وتتناسب مع تلك التي تضطلع بأدوار التفتيش والاختبار العملية، وتركز مراجع الحسابات المصدق على الجودة على مراجعة نظم إدارة الجودة، وتحتاج كل شهادة إلى إجراء اختبار دقيق وتلبية متطلبات التعليم.

وفي الاختبارات غير المدمرة، تعتبر شهادات التكييف الصناعي (ASNT) معايير صناعية، وتعترف الشهادات من المستوى الأول والثاني والثالث من مستوى ASNT بالخبرة المتزايدة في أساليب مثل اختبارات الأشعة فوق البنفسجية والأشعة والجسيمات المغناطيسية، وتُعتبر شهادات المستوى الثالث مرموقة للغاية وكثيرا ما تكون مطلوبة لأداء أدوار الإشراف أو التدريس، كما أن جمعية المهندسين الصنع تقدم شهادات في مجال التدريب على الجودة.

كما أن التأهيل في نظم إدارة الجودة أمر قيّم، ويمكن أن يفرق بينكم تدريب مراجعي الحسابات الرئيسيين من منظمات مثل المركز الدولي للبحث والتطوير في مجال العمل أو برنامج " إكسترال " العالمي أن تشرفوا على مراجعة حسابات الأطراف الثالثة، إذ أن الشهادات الخاصة بالصناعة، مثل " أس 9100 " للفضاء الجوي أو " ISO 13485 " بالنسبة للأجهزة الطبية، يمكن أن تُميِّزُك في أسواق العمل المتخصصة، وكثيرا ما يرعى أرباب العمل تكاليف التصديق والوقت الدراسي، وبالتالي لا يُجري استعراضات المتعلقة بالتكيفات المتعلقة بتقديم إشارات الدعم الوظيفي.

اكتساب الخبرة العملية

وتتمثل الخبرة العملية في الجسر بين المعرفة في الفصول الدراسية والكفاءة المهنية، وتوفر هذه المؤسسة وظائف من المستوى الابتدائي، وتشمل أدواراً مشتركة في البداية تقنياً لفحص المواد، ومفتشاً لمراقبة الجودة، أو مساعداً مختبرياً، أو مدرباً من الفئة الفنية، وتعمل في هذه الوظائف بتوجيه المهندسين والمشرفين ذوي الخبرة، وإجراءات التشغيل الموحدة للتعلم، وبروتوكولات السلامة، وممارسات التوثيق، ويمكن أن تجري اختبارات روتينية، ومعدات معايرة، وتعد نماذج، وتسجلات، وتسجل بيانات.

وثمة طريقة أخرى فعالة للحصول على الخبرة تتمثل في التدريب المهني أو برامج التدريب المنظمة، كما أن بعض شركات التصنيع الكبرى ومختبرات الاختبار توفر برامج تدريب رسمية تجمع بين التدريب أثناء العمل وتعليمات الفصول الدراسية، وكثيرا ما تؤدي هذه البرامج إلى اعتماد وثائق التفويض المعترف بها في الصناعة وتوفر مسارا واضحا للعمل بدوام كامل، كما توفر الوكالات الحكومية مثل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا أيضا دورات تدريبية وزمالات تعرض المشاركين للتقطيع.

إن المشاركة في عمليات مراجعة الحسابات هي طريقة ممتازة لتعميق فهمكم لنظم الجودة، إذ تكتسبون الخبرة، وتتطوعون بمرافقة كبار مراجعي الحسابات أثناء عمليات المراجعة الداخلية أو عمليات مراجعة الحسابات المتعلقة بالموردين، وستتعلمون كيف تقيّم العمليات، وتتعرفون على غير المطابقات، وتكتبون تقارير مراجعة الحسابات، وهذا التعرض لا يقدر بثمن بالنسبة لمن يتابعون التصديق بوصفهم مراجعا جيدا أو ينتقلون إلى إدارة جيدة، وبالمثل، فإن المشاركة في تحليل الأسباب الجذرية ومشاريع العمل التصحيحية تطور التفكير النقدي والقيمة للمشاكل.

وتتمحور مهارات التوثيق عن طريق العمل العملي، وستتعلمون الاحتفاظ بسجلات الاختبارات، وتوثيق شهادات التحليل، وانحرافات الوثائق، وتميز نظم إدارة المعلومات المختبرية، وتخطيط الموارد في المؤسسة هو أصل، ويستخدم الكثير من أصحاب العمل هذه النظم لتتبع العينات وإدارة سير العمل، وإعداد التقارير، وتجعل الخبرة بهذه الأدوات أكثر كفاءة وأكثر جاذبية بالنسبة لأرباب العمل في المستقبل.

قطاعات الصناعة والفرص

اختبار المواد واختصاصيييي الكميات يجدون الفرص عبر مجموعة واسعة من الصناعات، كل قطاع لديه متطلبات فريدة، أساليب اختبار، وأطر تنظيمية، فهم المشهد يساعدك على استهداف البحث عن عمل وتكييف مهاراتك.

التصنيع والإنتاج

In general manufacturing, QA professionals ensure that raw materials and terminated products meet specifications. Industries such as automotive, electronics, and consumer goods employ large teams of testing technicians and quality engineers. In automotive, for example, materials must withstand down loads, temperature extremes, and corrosion. Testing methods include tensile testing, fatigue testing, and environmental chamber testing. Companies like [FLT:]

الفضاء الجوي والدفاع

وتفرض صناعات الفضاء الجوي والدفاع شروطاً صارمة على الجودة، إذ يجب أن تستوفي المواد المستخدمة في الطائرات والمركبات الفضائية المواصفات المطلوبة للوزن والقوة والمقاومة الدهنية، وتستخدم الاختبارات غير المدمرة على نطاق واسع لكشف العيوب دون مكونات مضرة، ويحظى المهنيون الذين لديهم شهادات على مستوى ASNT والمعرفة الدقيقة بنظم إدارة الجودة في الطلب العالي، وتشمل الأدوار مهندس المواد، ومهندسة الجودة، وأخصائية الطاقة المتجددة.

التشييد والهياكل الأساسية

وفي مجال البناء، تضمن اختبار المواد أن تستوفي مواصفات المشاريع الخرسانة والصلب والتربة والمجاميع، ويقوم فنيو الاختبار بإجراء اختبارات ضغطية للقوام على أسطوانات الخرسانية، واختبارات القذف على التربة، واختبارات الدمج على التربة، وكثيرا ما يتطلب الأمر شهادة من منظمات مثل المعهد الأمريكي للمختصرات، أو الرابطة الأمريكية للمسؤولين عن الطرق الرئيسية والنقل.

الأجهزة الطبية

ويطالب صناعة الأجهزة الطبية بإجراء اختبارات استثنائية للجودة والقابلية للتطابق البيولوجي، ويكفل المهنيون في مجال الجودة أن المواد المستخدمة في الزرع، والأدوات الجراحية، ومعدات التشخيص تستوفي معايير المعيار إيزو 13485 ومتطلبات هيئة التنمية الحرجية، وتشمل الاختبارات اختبارات ميكانيكية، وتحديد خصائص كيميائية، والتحقق من التعقيم، ويكافئ هذا المجال من يطلعون على الشؤون التنظيمية والخبرة بمعايير التطابق البيولوجي مثل معيار إيزو 10993.

الطاقة والمرافق

وفي مجال النفط والغاز والطاقة النووية والطاقة المتجددة، تكفل اختبار المواد السلامة والموثوقية في البيئات القصوى، كما أن الاختبارات غير المدمرة للخطوط الأنابيب، وسفن الضغط، والعناصر التربينية أمر بالغ الأهمية، ويُلتمس على نحو كبير من المهنيين الذين لديهم شهادات وخبرات في مجال رصد التآكل.

مسارات النهوض الوظيفي

مع الخبرة والاستمرار في التعليم، يمكن للمهنيين في اختبار المواد ووكالة QA التقدم على طول عدة مسارات، أكثر الانتقال شيوعا من فني إلى مهندس إلى مدير، فني لديه خبرة سنوات قليلة ودرجة البكالوريوس قد يكون مؤهلاً لأداء دور مهندس المواد أو مهندس جيد، وهذه الأدوار تنطوي على تحليل أكثر تعقيداً، وتطوير أساليب العمل، والتعاون بين مختلف الوظائف، وقد يشرف المهندسون على التقنيين أو التجارب أو الوصلات.

ويُعد التخصص مساراً آخر للتقدم، إذ يمكن لخبراء الاختبار غير التدميري أن يتابعوا شهادات التصديق من المستوى الثالث وأن يصبحوا خبراء استشاريين أو مدربين أو مديري مختبرات، ويُقدر أخصائيو التحليل الفشل في قدرتهم على تحديد سبب فشل المواد والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية، ويمكن للمهنيين في إدارة الجودة ممن لديهم خبرة في ليان أو ست سيغما أو إدارة الجودة الكلية، أن ينتقلوا إلى أدوار قيادية في مجال تحسين النفايات.

تتطلب أدوار الإدارة مزيجاً من المعارف التقنية ومهارات القيادة، ويشرف مديرو الجودة على أفرقة التقييم العالي الجودة، ويضعون السياسات، ويضمنون الامتثال للمعايير التنظيمية، وكثيراً ما يقدمون تقارير إلى كبار المديرين، ويعملون على أن يكون صوت الجودة داخل المنظمة، ويستعدون للإدارة، وينظرون في متابعة تنفيذ برنامج عمل متعدد التخصصات أو مدير في إدارة الهندسة، كما يقوم التدريب على القيادة، والخبرة في مجال إدارة المشاريع، ويعززون المهارات اللازمة.

ويختار بعض المهنيين الانتقال إلى أدوار المبيعات أو التسويق أو الدعم التقني لفحص شركات تصنيع المعدات أو شركات البرمجيات، إذ إن معرفتهم العميقة بأساليب الاختبار واحتياجات العملاء تجعلهم مهندسين مبيعات فعالين أو أخصائيين في التطبيقات، وينتقل آخرون إلى الأوساط الأكاديمية أو التدريب، ويدرسون الجيل القادم من المهنيين في اختبار المواد في الكليات التقنية أو من خلال برامج التطوير المهني.

التطوير والتواصل المهنيان

ويتطلب البقاء في هذا المجال المتطور بسرعة التعلم المستمر، وتُحدَّث معايير الصناعة بانتظام، وتبرز أساليب اختبار جديدة، وتُحوِّل التكنولوجيات الرقمية سير العمل، وتُعدَّل المحاضر الفرعية إلى مجلات مثل يومية الاختبار والتقييم أو التقدم في النوعية، وتُعدُّل المؤتمرات والمعارض التجارية مثل الندوة الدولية المعنية بالاختبارات غير المدمرة أو معرض الجودة، وتُقدِّم منظمات كثيرة دروساً على شبكة الإنترنت تتيح لكم التدريب.

وتتيح المنظمات الأعضاء في الفئة الفنية فرصا للتواصل، والموارد الوظيفية، والوصول إلى منشورات الصناعة، إذ تتواصل مع الأقران والمرشدين، وتيسر اجتماعات الفصول المحلية، ومجموعات المصالح الخاصة، والمنتديات الإلكترونية تبادل المعارف وقيادات العمل، وتقدم منظمات كثيرة امتحانات التصديق المخفضة ومواد التدريب إلى الأعضاء، مما يقلل من تكلفة التطوير المهني.

البحث عن معلم يمكن أن يعجل نموك الوظيفي، والبحث عن المهنيين ذوي الخبرة في منظمتكم أو من خلال الشبكات المهنية التي يمكنها تقديم التوجيه، والتغذية المرتدة، والمقدمات، ويمكن للمرشدين أن يساعدوك على نقل القرارات المهنية، والإعداد لإصدار الشهادات، وتطوير مهارات القيادة، وبالمثل، فإن العمل كمرشد لزملاء أقل خبرة يعزز معارفكم ويبني سمعتكم كخبير في الموضوع.

وأخيرا، النظر في المساهمة في الميدان من خلال الكتابة أو تقديم أو التطوع، وتمنح مقالات عن المنشورات التجارية، أو تقديم عروض في المؤتمرات أو حلقات العمل الرائدة، دور رئيس الفكر، والتطوع في عمل اللجان مع منظمات المعايير مثل نظام الصرف الآلي أو المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس، مما يعطيك تأثير على المعايير التي تشكل الصناعة ويوسع نطاق شبكتك المهنية.

خاتمة

إنّ مسيرتك المهنية في اختبار المواد وضمان الجودة تُقدّم الاستقرار والتحدّي الفكري، وترضية ضمان سلامة المنتجات وموثوقيتها، تبدأ بقاعدة تعليمية متينة، وتُتبعها تجربة عملية ومُصدّقة، وتكتسب خبرة، وتتخصص في مجالات مثل الاختبارات غير المدمرة، وتحليل الفشل، أو إدارة الجودة، أو الانتقال إلى أدوار قيادية،