এই গবেষণা পরীক্ষা করে দেখতে পারে যে, কীভাবে একজন প্রযুক্তি কোম্পানি কোঅর্ডিনেটরের প্রক্রিয়াকে উন্নত করে, যার ফলে দ্রুত মুক্তি এবং উচ্চতম ক্রেতা পরিতৃপ্তি লাভ করে ।

কোম্পানির পটভূমি

ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা পরিচালনার জন্য কোম্পানিটি বিশেষ করে সফটওয়্যার সমাধান তৈরীর ক্ষেত্রে।

চ্যালেঞ্জ মুখোমুখি

প্রধান চ্যালেঞ্জগুলোর মধ্যে রয়েছে দীর্ঘ সময় ধরে উন্নয়ন চক্র, ক্রেতার মতামতের সাথে যুক্ত হওয়া কঠিন।

আয়িল পদ্ধতিবিদ্যার বৃদ্ধি

কোম্পানিটি স্কোরামের দিকে মনোযোগ প্রদান করে দুই সপ্তাহের মধ্যে সংগঠিত হয়েছিল।

ফলাফল অচিভিত

৬ মাসের মধ্যে কোম্পানিটি যথেষ্ট উন্নতি লক্ষ করে না:

  • উৎপাদন হ্রাস করে ছয় মাস অনুযায়ী কাজ মুক্ত করার জন্য এক মাস
  • গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া দ্রুতই বৃদ্ধি পাবে
  • পণ্যের গুণগত মান উন্নত এবং কম পোস্ট-ছবির বিষয়
  • সহযোগিতা এবং সহযোগিতামূলক দল বৃদ্ধি