Table of Contents
রুট কারণ ব্যাখ্যা (আরসিএ) একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া যা একটি ISO ৯০০১ মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মধ্যে অ-প্রণোদিত ত্রুটি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।
ISO91-র মধ্যে উপস্থিত পদের মান বোধগম্য নয়
একটি সংস্থার প্রক্রিয়া বা পণ্যের নির্দিষ্ট চাহিদা থেকে নির্দিষ্ট চাহিদার কারণে ত্রুটি দেখা দিতে পারে । এগুলো বিভিন্ন উৎস থেকে শুরু হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে সমস্যা, মানব ত্রুটি অথবা অ-ব্যবস্থাপনা।
মূল কারণ বিশ্লেষণের ধাপ
আরআরএ-এর প্রক্রিয়া বেশ কিছু মূল পদক্ষেপের সাথে যুক্ত:
- [[F] অ-নৈন্যকরণ:[[F][F]] প্রসঙ্গটি স্পষ্ট এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা।
- [[FLT] সমস্যাকে মেনে চল:[[FFLT] সম্ভাব্য কারণ অনুসন্ধান করার জন্য ৫ কেন কেন বা ফিশবোন ডায়াগ্রাম ব্যবহার করুন ।
- [[F] মূল কারণের মান নির্ধারণ করুন:[FLT] [FLT] অ-নিষ্ঠান এর পেছনের মৌলিক কারণ অনুসন্ধান করুন ।
- [[[[F] সঠিক কাজ:[F]][FLT] [FLT]] মূল কারণকে নির্মূল করার পরিকল্পনাগুলো [FLT][FLT] এবং চালানো ।
- [[FLT] কার্যকারিতা পরীক্ষা:[FLTR] এই সমস্যা সমাধানের জন্য ফলাফল পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।
রুট কারণ বিশ্লেষণের জন্য টুল
আরএ সহ বেশ কয়েকটি টুলও আছে যার মধ্যে আছে:
- [[F] ৫:[FLT] জিজ্ঞেস কর "কেন"?
- [[FLT] ফীডর ডায়াগ্রাম:[[FFLT] সম্ভাব্য কারণের দ্বারা জর্জরিত হওয়ার সম্ভাবনা [FLT] চিত্র]
- [[[F] PROPRE:[0] বিশ্লেষণ:[FFLT] সমস্যার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ শনাক্ত করা ।
- [[F] fl[FLT]:[FLT] [FLT] ত্রুটির চিহ্নিত সংখ্যার] ম্যাপিং প্রক্রিয়া
ISO ৯০০১ এ আরআরএ প্রয়োগের সুবিধা
আর্রসাকে কার্যকর পদক্ষেপের কার্যকারিতা বৃদ্ধি, অ-প্রসারণোদনা, উন্নতির সংস্কৃতি তুলে ধরা, এবং ক্রমাগত উন্নতির ক্ষেত্রে এটি একটি সংস্কৃতি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।