Table of Contents
তারা পরীক্ষাগুলোর জন্য দক্ষ চেকলিস্টগুলোর নকশা করা প্রয়োজন, যাতে তাদের প্রয়োজনীয় ক্ষমতা বাড়াতে পারে ।
ISO 391 প্রয়োজনগুলি বুঝতে পারার জন্য ব্যবহৃত
একটি কার্যকরী চেকলিস্ট এই সমস্ত বিভাগকে ব্যাপক অডিশন নিশ্চিত করতে এই সমস্ত এলাকাকে কভার করতে হবে ।
কার্যকারী ত্রটি
একটি ভাল নকশার তালিকা আছে, যাতে স্পষ্ট, একই সাথে ISO ৯০০১ ধারার সাথে যুক্ত প্রশ্ন তৈরি করা যায়। অডিটিংয়ের সময় সহজ ন্যাভিগেশন এবং প্রমাণের জন্য জায়গা তৈরি করা উচিত।
অভ্যাস ও অনুশীলন
যদিও তাত্ত্বিকভাবে বাধ্যতা গুরুত্বপূর্ণ, বাস্তব বিশ্লেষণের মাধ্যমে সঠিক বিবেচনা করা যায়।
আগের অডিশন এবং সম্মুখ রেখার কর্মীদের কাছ থেকে মতামতের সঙ্গে যুক্ত করা হলে, তালিকা যাচাই করার ক্ষেত্রে উন্নতি করতে পারে ।
নমুনা পরীক্ষণ বস্তু
- এগুলো কি এখনও সহজলভ্য এবং সহজলভ্য?
- কর্মচারী প্রশিক্ষণ কি শিডিউল অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়?
- গ্রাহকের অভিযোগ কি লিপিবদ্ধ করা হয়েছে এবং দ্রুতই তা করা হয়েছে?
- যন্ত্রপাতি কি নিয়মিত প্রস্তুত করা হয় ও জলন্তভাবে নাকি?