Table of Contents
এই প্রবন্ধটি এই পদক্ষেপ কার্যকর করার জন্য একটি পদক্ষেপের বিষয়ে আলোচনা করছে।
সঠিক এবং প্রতিরোধমূলক কর্ম উপলব্ধি করা
বিদ্যমান অসঙ্গতি, চিহ্নিতকরণের কারণ বাদ দিয়ে সঠিক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে । উপস্থিত সকল বিষয় জানার পূর্বে সম্ভাব্য বিষয়গুলো চিহ্নিত করার এবং তাদের লক্ষ্য। উভয় ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ। উভয় ক্ষেত্রে এটি সংশোধন এবং গুণগত মান ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বজায় রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ- এ যেতে
এর মাধ্যমে কার্যকর সমস্যার সমাধান করা হবে এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
১) বিচার্য বিষয়টা শনাক্ত করুন
তথ্য একত্রিত করুন এবং সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে পারেন অথবা সম্ভাব্য সমস্যা, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া, অডিট এবং পর্যবেক্ষণ করুন।
২. রুট কারণ বিশ্লেষণ করুন
৫ বা মাছেরবোন ডায়াগ্রামের মতো হাতিয়ার ব্যবহার করার সমস্যার মূল কারণকে শক্তিশালী করতে পারে ।
৩) উন্নয়ন এবং প্রভাব বিস্তার এবং কার্যকর কর্ম
মূল কারণের বিষয়ে আলোচনা করার জন্য পরিকল্পনা করুন ।
৪ নিরীক্ষণ এবং যাচাই করুন
এর ফলে বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর, কাজ শেষ হয়ে গিয়েছে বা পুনরাবৃত্তি করা হয়েছে ।
৫.এ নথি এবং পর্যালোচনা করুন
সমস্ত পদক্ষেপ, সিদ্ধান্ত এবং ফলাফলগুলো রেকর্ড করুন ।
কাঠামোগত উপকারগুলো
এ ছাড়া, এটা সংগঠনের মধ্যে ক্রমাগত উন্নতির এক সংস্কৃতিও গড়ে তোলে ।
- উন্নত সমস্যার রেজল্যুশন
- উন্নত কন্ট্রোল প্রক্রিয়া
- সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
- ISO ৯০০১ এর চেয়ে ভালো