Statistikker Process Controls (SPC) er en metode til brug for overvågning og kontrol af processer til at opnå kvalitet og konsistens.

Metoder til statistisk kontrol af processer

SPC 'er, der omfatter dataindsamling og analyse, skal tilpasses.

Kontrolcharts er en hjælp til at få øje på de udøvende indikatorer, såsom tidsintervaller, tidsintervaller, kontrolprocedurer, kontrolprocedurer, organisationsregler, organisationsregler, der adskiller de forskellige faktorer og særlige forhold, der gør det lettere at forbedre situationen.

Anvendelse i Service Industries

Serviceindustrien er så healthcare, banking, og hospitalsindlæggelse udnytte SPC to enhance service quality. Fr example, hospitalsindlæggelse monitorer patients waittime to ensure timely care, whine banks track transactio error rates to improved expeccy.

Implementering af SPC 's hjælp til organisationer, der er i stand til at identificere mønstre og tendenser, føre til en mere datadogisk beslutningstagning.

Case Studieus

Det er en sundhedsmæssig bestemmelse, et hospital, der benytter kontrol med smittebærere.

Der er også tale om en almindelig vurdering af, at der er behov for at anvende en lang række tidsintervaller.

  • Healthcare: Monitoring infection rates
  • Banking: Tracking transaction errors
  • Hospitality: Managing service delivery time
  • Telekommunikationers: Ensuring network reliability