Η παρακολούθηση των επιδόσεων του έργου είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική επίτευξη των στόχων.

Βασική απόδοση μετρικών

Αυτά περιλαμβάνουν την τήρηση του χρονοδιαγράμματος, τη διαφορά του προϋπολογισμού και τους δείκτες ποιότητας.

Επιδόσεις προγραμματισμού

Ο Δείκτης Απόδοσης Χρονοδιαγραμμάτων (SPI) είναι δημοφιλής μετρικός, υπολογιζόμενος ως:

SPI = Κερδισμένη αξία (EV) / Προγραμματισμένη αξία (PV)

Ένα SPI 1 δείχνει ότι το έργο είναι στο χρονοδιάγραμμα, πάνω από 1 μέσα μπροστά, και κάτω από 1 υποδηλώνει καθυστερήσεις.

Διαχείριση κόστους

Η απόδοση του κόστους αξιολογεί κατά πόσον το έργο παραμένει εντός του προϋπολογισμού.

CPI = Κερδισμένη αξία (EV) / Πραγματικό κόστος (AC)

Ένα ΔΤΚ 1 δηλώνει την τήρηση του προϋπολογισμού, πάνω από 1 σημαίνει εξοικονόμηση κόστους και κάτω από 1 βαθμός υπερεκταμίευσης.

Ποιότητα και πεδίο εφαρμογής

Η αξιολόγηση της ποιότητας περιλαμβάνει την παρακολούθηση των ποσοστών ελαττωμάτων, τη συμμόρφωση και την ικανοποίηση των ενδιαφερομένων. \" διαχείριση του πεδίου εφαρμογής διασφαλίζει ότι όλα τα παραδοτέα του έργου πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις χωρίς περιττές αλλαγές.

  • Πυκνότητα μόλυνσης
  • Ανατροφοδότηση πελατών
  • Αλλαγή συχνότητας αίτησης
  • Περιστατικά που προκαλούν ανατριχίλα