Η DMAIC είναι μια μεθοδολογία που βασίζεται στα δεδομένα και χρησιμοποιείται στη βελτίωση της διαδικασίας. Περιλαμβάνει ανάλυση ελαττωμάτων και ικανότητα μέτρησης. Η κατανόηση βασικών υπολογισμών όπως οι Αδυναμίες ανά εκατομμύριο (DPM) και τα επίπεδα Sigma είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική διαχείριση της ποιότητας.

Λοίμωξη ανά εκατομμύριο (DPM)

Το DPM είναι ένα μετρικό που ποσοτικοποιεί τον αριθμό των ελαττωμάτων σε μια διαδικασία ανά ένα εκατομμύριο ευκαιρίες. Βοηθά τους οργανισμούς να αξιολογήσουν το επίπεδο ποιότητας των διαδικασιών τους και να προσδιορίσουν τομείς για βελτίωση.

Υπολογισμός DPM

Ο τύπος για DPM είναι:

DPM = (Αριθμός ελλείψεων / συνολικών ευκαιριών) × 1.000.000

Μετατροπή DPM σε επίπεδο Sigma

Το επίπεδο Sigma δείχνει πόσο ικανή είναι μια διαδικασία στην παραγωγή χωρίς ελαττώματα εξόδου. Για να μετατρέψετε DPM σε επίπεδο Sigma, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη προσέγγιση:

Επίπεδο Σιγκμά ⁇ 3 + NORMSINV(1 - DPM / 1.000.000)

Κατανόηση των επιπέδων του Sigma

Για παράδειγμα, μια διαδικασία Six Sigma έχει συνήθως ένα DPM 3.4, το οποίο ισοδυναμεί με ένα επίπεδο Sigma περίπου 6.0. Αυτό δείχνει μια εξαιρετικά ικανή διαδικασία με ελάχιστα ελαττώματα.