Έξι Sigma DMAIC είναι μια δομημένη προσέγγιση που χρησιμοποιείται από τους οργανισμούς για τη βελτίωση των διαδικασιών και την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων.

Ορισμός φάσης

Η φάση Καθορίστε περιλαμβάνει τον σαφή προσδιορισμό του προβλήματος, τον καθορισμό στόχων του έργου, και την κατανόηση των απαιτήσεων των πελατών.

Φάση μέτρησης

Κατά τη φάση του Μέτρου, η συλλογή δεδομένων έχει προτεραιότητα για την ποσοτικοποίηση του προβλήματος. Η ακριβής μέτρηση βοηθά στον προσδιορισμό της τρέχουσας απόδοσης της διεργασίας και καθορίζει μια βασική γραμμή για τη βελτίωση.

Ανάλυση Φάσης

Στην φάση ανάλυσης, εξετάζονται τα δεδομένα για τον εντοπισμό των ριζικών αιτιών ελαττωμάτων ή ανεπαρκειών.

Βελτίωση Φάσης

Η βελτίωση της φάσης επικεντρώνεται στην ανάπτυξη και εφαρμογή λύσεων για την αντιμετώπιση των ριζικών αιτίων.

Φάση ελέγχου

Κατά τη φάση ελέγχου, νέες διαδικασίες παρακολουθούνται για να εξασφαλιστεί η διαρκής βελτιώσεις.

Βασικές στρατηγικές για την επιτυχία

  • Καθαρός ορισμός προβλημάτων
  • Συλλογή δεδομένων με ακρίβεια
  • Ανάλυση αιτίας ⁇ όδου
  • Συμμετοχή του εργοδότη
  • Συνεχής παρακολούθηση