Τα επίπεδα Sigma είναι ένα στατιστικό μέτρο που χρησιμοποιείται στη διαχείριση της ποιότητας για την αξιολόγηση των επιδόσεων της διαδικασίας. Βοηθούν τους μηχανικούς να προσδιορίσουν πόσο καλά λειτουργεί μια διαδικασία και πόση μεταβολή υπάρχει από το επιθυμητό αποτέλεσμα. \" κατανόηση των επιπέδων του σίγματος είναι απαραίτητη για τη διατήρηση των προτύπων υψηλής ποιότητας και τη συνεχή βελτίωση.

Τι είναι το επίπεδο Σίγμα;

Ένα επίπεδο σίγμα δείχνει τον αριθμό των τυπικών αποκλίσεων μια έξοδος διεργασίας είναι από το όριο προδιαγραφής. Υψηλότερα επίπεδα σίγμα αντιστοιχούν σε λιγότερα ελαττώματα και καλύτερες επιδόσεις διεργασίας. Για παράδειγμα, μια διαδικασία Six Sigma στοχεύει μόνο σε 3.4 ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες, που αντιπροσωπεύουν ένα επίπεδο σίγμα περίπου 6.

Υπολογισμός επιπέδων Sigma

Ο βασικός τύπος για τον υπολογισμό του επιπέδου σίγμα περιλαμβάνει το ποσοστό ελαττωμάτων ή τον δείκτη ικανότητας διεργασίας. Μια κοινή μέθοδος είναι η μετατροπή του ρυθμού ελαττωμάτων σε ένα Z-score, το οποίο αντιπροσωπεύει τον αριθμό των τυπικών αποκλίσεων από το μέσο όρο. Ο τύπος είναι:

Επίπεδο Σιγκμά = Ζ-Score + 1.5

Η 1,5 μετατόπιση εξηγεί την μεταβολή της διεργασίας με την πάροδο του χρόνου. Για να βρείτε το Z-score, χρησιμοποιήστε το ποσοστό ελαττωμάτων:

Z = NORMSINV(1 - ποσοστό ελαττωμάτων)

Διερμηνεία επιπέδων Sigma

Υψηλότερα επίπεδα σιγμά δείχνουν καλύτερες επιδόσεις διεργασίας με λιγότερα ελαττώματα.

  • 3 Sigma: 66.807 ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες
  • 4 Sigma: 6,210 ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες
  • 5 Sigma: 233 ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες
  • 6 Sigma: 3.4 ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες

Η επίτευξη υψηλότερων επιπέδων σιγμά απαιτεί μείωση της διακύμανσης της διαδικασίας και των ελαττωμάτων, συχνά μέσω πρωτοβουλιών βελτίωσης της ποιότητας και ελέγχων της διαδικασίας.