Η κατανόηση του κόστους της ποιότητας είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική διαχείριση σε κάθε οργανισμό. Περιλαμβάνει την ανάλυση των δαπανών που σχετίζονται με την πρόληψη ελαττωμάτων, τον εντοπισμό ζητημάτων μέσω επιθεωρήσεων, και την αντιμετώπιση αποτυχιών.

Στοιχεία κόστους ποιότητας

Το κόστος της ποιότητας συνήθως χωρίζεται σε τρεις κατηγορίες: κόστος πρόληψης, κόστος αξιολόγησης και κόστος αποτυχίας.

Κόστος πρόληψης

Το κόστος πρόληψης είναι επενδύσεις που πραγματοποιούνται για την αποφυγή ελαττωμάτων πριν συμβούν.

Εκτίμηση του κόστους

Το κόστος αυτό εξασφαλίζει ότι τα προϊόντα πληρούν τα πρότυπα ποιότητας πριν φτάσουν στους πελάτες.

Κόστος αποτυχίας

Το κόστος αποτυχίας προκύπτει όταν εντοπίζονται ελαττώματα είτε εσωτερικά είτε εξωτερικά. Το κόστος εσωτερικής αποτυχίας περιλαμβάνει την επαναλειτουργία και την απομείωση, ενώ το εξωτερικό κόστος αποτυχίας περιλαμβάνει αξιώσεις εγγύησης και αποδόσεις. \" διαχείριση αυτών των δαπανών είναι κρίσιμης σημασίας για τη μείωση των συνολικών εξόδων.

  • Η πρόληψη μειώνει την εμφάνιση ελαττωμάτων
  • Η εκτίμηση ανιχνεύει νωρίς τα θέματα
  • Το κόστος αποτυχίας αυξάνεται με τη σοβαρότητα ελαττωμάτων
  • Το κόστος εξισορρόπησης βελτιώνει τη διαχείριση της ποιότητας