Η ποσοτικοποίηση του αριθμού των ελαττωμάτων σε μια διαδικασία σε σχέση με τις συνολικές ευκαιρίες για λάθη, που κλιμακώνονται σε ένα εκατομμύριο. Κατανόηση του τρόπου υπολογισμού DPMO βοηθά τους οργανισμούς να εντοπίσουν τομείς για βελτίωση και παρακολούθηση της ποιότητας βελτιώσεων.

Βασικός υπολογισμός DPMO

Ο βασικός τύπος για DPMO είναι:

DPMO = (Αριθμός ελλείψεων / (Αριθμός μονάδων × Ευκαιρίες ανά μονάδα)) × 1.000.000[[Αριθμός ελαττωμάτων:1]

όπου:

  • Αριθμός ελλείψεων: Ολικά ελαττώματα που εντοπίστηκαν στο δείγμα
  • Αριθμός μονάδων: Σύνολο μονάδων που έχουν υποστεί επεξεργασία ή εξεταστεί
  • Ευκαιρίες ανά μονάδα: Πιθανές μονάδες ελαττώματος ανά μονάδα

Πρακτικό Παράδειγμα

Αν βρεθεί 50 ελαττώματα, ο DPMO υπολογίζεται ως:

DPMO = (50 / (10.000 × 5) × 1.000.000 = (50 / 50.000) × 1.000.000 = 0.001 × 1.000.000 = 1.000

Διερμηνεία DPMO

Ένας χαμηλότερος DPMO υποδεικνύει μια υψηλότερη ποιότητα διαδικασία με λιγότερα ελαττώματα σε σχέση με τις ευκαιρίες. Έξι Sigma στοχεύει σε ένα DPMO 3.4 ή λιγότερο, που αντιπροσωπεύουν μια σχεδόν τέλεια διαδικασία. Τακτικός υπολογισμός του DPMO βοηθά τους οργανισμούς παρακολουθεί βελτιώσεις με την πάροδο του χρόνου και να εντοπίσει επίμονα ζητήματα.