Τα διαγράμματα ελέγχου είναι απαραίτητα εργαλεία σε έξι έργα Sigma για την παρακολούθηση της σταθερότητας και της απόδοσης της διαδικασίας. Βοηθούν στον εντοπισμό των διακυμάνσεων και καθορίζουν αν μια διαδικασία είναι σε έλεγχο ή τις ανάγκες βελτίωσης.

Κατανόηση των γραφημάτων ελέγχου

Τα διαγράμματα ελέγχου εμφανίζουν σημεία δεδομένων με την πάροδο του χρόνου, δείχνοντας τη συμπεριφορά της διεργασίας. Περιλαμβάνουν μια κεντρική γραμμή, ανώτατο όριο ελέγχου (UCL), και χαμηλότερο όριο ελέγχου (LCL).

Τύποι διαγραμμάτων ελέγχου

Χρησιμοποιούνται διαφορετικοί χάρτες ελέγχου ανάλογα με τον τύπο και τη διαδικασία δεδομένων.

  • X ⁇ και R chart: Παρακολουθεί τη μέση και το εύρος των υποομάδων.
  • Διάγραμμα P: Παρακολουθεί την αναλογία ελαττωματικών στοιχείων.
  • Διάγραμμα NP: Παρακολουθεί τον αριθμό των ελαττωματικών σε ένα δείγμα.
  • C chart: Μετράει τον αριθμό ελαττωμάτων ανά μονάδα.
  • Διάγραμμα U: Μετράει τα ελαττώματα ανά μονάδα όταν ο αριθμός των ευκαιριών ποικίλλει.

Εκτελεστικά διαγράμματα ελέγχου

Για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά διαγράμματα ελέγχου, συλλέγετε τα δεδομένα τακτικά από τη διαδικασία. Υπολογίστε τα όρια ελέγχου και τα σημεία δεδομένων πλοκής με την πάροδο του χρόνου. Ψάξτε για μοτίβα ή σημεία εκτός των ορίων ελέγχου, τα οποία δείχνουν ειδικές αιτίες διακύμανσης.

Όταν μια διαδικασία εμφανίζει σημάδια ότι είναι εκτός ελέγχου, διερευνήστε πιθανές αιτίες και εφαρμόστε διορθωτικά μέτρα.