Τα έξι έργα Sigma στοχεύουν στη βελτίωση των διαδικασιών με τον εντοπισμό και την εξάλειψη των αιτιών των ελαττωμάτων.

Κατανόηση Ανάλυσης Pareto

Η ανάλυση του Pareto βασίζεται στην Αρχή του Pareto, η οποία υποδηλώνει ότι περίπου το 80% των προβλημάτων προκαλούνται από το 20% των αιτιών. Αυτή η τεχνική περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων για ελαττώματα ή θέματα και την κατάταξή τους για τον εντοπισμό των πιο επιρρεπείς παράγοντες.

Χρήση διαγραμμάτων Fishbone

Διαγράμματα Fishbone, επίσης γνωστά ως διαγράμματα Ishikawa, οπτικά χαρτογραφούν πιθανές αιτίες ενός προβλήματος. Κατηγοριοποιούν αιτίες σε ομάδες όπως οι Άνθρωποι, οι Διαδικασίες, τα Υλικά, ο Εξοπλισμός, και το Περιβάλλον. Αυτή η δομημένη προσέγγιση βοηθά τις ομάδες να διερευνήσουν όλες τις πιθανές αιτίες ρίζα συστηματικά.

Ενσωμάτωση και των δύο εργαλείων σε έξι έργα Sigma

Συνδυάζοντας την ανάλυση του Pareto με τα διαγράμματα Fishbone ενισχύει την επίλυση προβλημάτων. Πρώτον, η ανάλυση του Pareto προσδιορίζει τις πιο σημαντικές αιτίες που συμβάλλουν σε ελαττώματα.

  • Συλλογή σχετικών δεδομένων για ελαττώματα
  • Εκτέλεση ανάλυσης Pareto για την ιεράρχηση των αιτιών
  • Δημιουργία διαγραμμάτων Fishbone για τις αιτίες υψηλής προτεραιότητας
  • Προσδιορισμός των αιτιών ρίζας μέσω της αναλυτικής ανάλυσης
  • Εφαρμογή στοχοθετημένων βελτιώσεων