Table of Contents
مقدمه مقدماتی
ایمنی همچنان یک اولویت اصلی در صنعت ساخت و ساز است که در آن کارگران با خطرات روزانه مانند سقوط، حوادث تجهیزات و صدمات الکتریکی مواجه می شوند، با توجه به اداره آمار کار، بخش ساخت و ساز تقریبا 20 درصد از تمام آسیب های ناشی از صنعت خصوصی را در سال 2022 به کار می برد، بسیاری از شرکت ها به برنامه های ایمنی به عنوان یک استراتژی فعال تبدیل می شوند.این برنامه ها با هدف کاهش نرخ تصادف با پاداش دادن به بهترین روش های تعمیر و بهره برداری خودکار، و بهره برداری از این روش های تحقیقاتی، به طور قابل توجهی در زمینه های طراحی سایت و طراحی سایت، به طور خودکار، و روش های موثر است.
برنامه های ایمنی چیست؟
برنامه های انگیزشی ایمنی ابتکارات ساختاری هستند که کارکنان را تشویق می کند تا از پروتکل های ایمنی، خطرات گزارش شده و به طور فعال به یک محیط کاری امن تر کمک کنند. پاداش ها می توانند بسیاری از اشکال پولی را به دست آورند: پاداش های پولی، کارت های هدیه، تشخیص عمومی، زمان اضافی یا جوایز کوچک در ساخت و ساز، برنامه ها اغلب رفتارهای خاص مانند پوشیدن تجهیزات محافظ شخصی (PPE)، شرکت در آموزش ایمنی، یا شناسایی حوادث زیرمجموعه ای که منجر به افزایش فرکانس های مثبت می شود.
ساختارهای برنامه مشترک شامل انگیزه های فردی (به عنوان مثال، "ستاره امن ماه") و انگیزه های مبتنی بر تیم (به عنوان مثال، پاداش برای یک خدمه که 30 روز متوالی بدون یک حادثه قابل ضبط کار می کند) برخی از شرکت ها انگیزه هایی را برای عملکرد کلی پروژه پیوند می دهند، پاداش به نرخ های تصادف کم رکورد (TRIR) پیوند می دهد.
مزایای برنامه های ایمنی Incentive
هنگامی که به درستی اجرا می شود، برنامه های انگیزشی ایمنی مزایای ملموس زیادی برای شرکت های ساختمانی ارائه می دهند.
کاهش نرخ تصادف
مستقیم ترین سود کاهش قابل اندازه گیری در آسیب های محل کار است.مطالعه شورای امنیت ملی نشان داد که سازمان هایی که برنامه های انگیزشی فعال دارند، 14 درصد آسیب های کمتری نسبت به کسانی که بدون آن هستند، با پاداش دادن به قوانین ایمنی، کارگران بیشتر احتمال دارد که کلاه های سخت، استفاده از محافظان، و پیگیری قفل / روش های پیگیری به طور مداوم در طول زمان، این تغییر رفتاری می تواند به طور قابل توجهی کاهش فرکانس های قابل پیشگیری از حوادث.
افزایش آگاهی ایمنی
به رسمیت شناختن منظم حفظ ایمنی ذهن بالا برای کارگران به جای مشاهده ایمنی به عنوان یک ورزش جعبه، کارکنان در مورد شناسایی خطرات در سایت کار هوشیار تر می شوند که گزارش خطر تشویق یک رویکرد فعال به جای واکنش پذیری می کند.این آگاهی بالا می تواند منجر به اصلاحات اولیه شرایط ناامن قبل از آسیب رساندن آنها شود.
افزایش روحیه و کار تیمی
احساس ارزش رفتار ایمن باعث تقویت روحیه می شود، زمانی که تیم ها به طور جمعی به رسمیت شناخته می شوند، احساس مسئولیت مشترک را تقویت می کند. اعضای خدمه ممکن است به دنبال یکدیگر باشند و به دنبال روش های تقویت مثبت نیز اصطکاک بین مدیریت و کار باشند، و انگیزه ها نشان می دهند که شرکت به طور واقعی به رفاه کارکنان اهمیت می دهد.
صرفه جویی در هزینه
حوادث کمتر به صرفه جویی مستقیم مالی ترجمه می شود: هزینه های پزشکی پایین تر، کاهش ادعاهای جبران خسارت کارگران و حق بیمه پایین تر نیز پس انداز غیرمستقیم از جلوگیری از تاخیر پروژه ناشی از آسیب های موسسه صنعت ساخت و ساز تخمین زده شده است که هر دلار صرف شده در پیشگیری از ایمنی، از جمله برنامه های انگیزشی، بازده 4 تا 6 دلار از طریق هزینه های اجتناب شده است.
چالش ها و انتقادات
با وجود وعده های خود، برنامه های انگیزشی ایمنی، انتقاداتی را به خود جلب کرده اند، به ویژه هنگامی که ضعیف طراحی شده اند.
گزارش حوادث و خطرات
یکی از بزرگترین خطرات این است که کارگران ممکن است حوادث یا تلفات نزدیک را برای جلوگیری از از از دست دادن پاداش ها پنهان کنند، به عنوان مثال، اگر پاداش یک تیم به حوادث قابل ضبط صفر بستگی داشته باشد، یک آسیب جزئی ممکن است بدون گزارش باشد، این نه تنها داده های ایمنی را تحریف می کند، بلکه خطرات اساسی را نیز نادیده می گیرد.
تمرکز بر آمار بر فرهنگ
برنامه هایی که تنها در شاخص های عقب مانده (مانند نرخ تصادف) می توانند یک "بازی اعداد" ایجاد کنند که در آن نتایج کوتاه مدت مسائل سیستمیک را پنهان می کنند، کارگران ممکن است برای رسیدن به اهداف تولید عجله کنند اگر انگیزه های ایمنی ناسازگار باشد. تحقیقات نشان می دهد که شاخص های پیشرو مانند مشارکت در جلسات ایمنی یا تکمیل تجزیه و تحلیل های خطر شغلی - برای ایجاد یک فرهنگ ایمنی پایدار موثرتر هستند.
عدم موفقیت و دموکراسی
اگر پاداش ها به عنوان ناعادلانه درک شوند – به عنوان مثال، تنها برخی از خدمه پاداش دریافت می کنند در حالی که دیگران با شرایط پرخطر مواجه هستند – همچنین می تواند خشم را افزایش دهد.
طراحی برنامه های موثر ایمنی
برای به حداکثر رساندن مزایا و به حداقل رساندن معایب، شرکت های ساختمانی باید برنامه هایی را با مراقبت طراحی کنند.
تمرکز بر شاخص های هدایت کننده
به جای پاداش دادن به کمبود حوادث، رفتارهای پاداشی که مانع از وقوع حوادث می شود شامل گزارش نزدیک به £، حضور در آموزش ایمنی، انجام ارزیابی های خطر پیش از وظیفه و بهبود فرآیندهای کار است.یک رویکرد سیستم "کارت مشاهده ایمنی" است که در آن کارگران امتیاز برای ارسال مشاهدات، که پس از آن بررسی و پاداش ماهانه.
اطمینان از شفافیت و منصفانه بودن
به وضوح قوانین، معیارها و ساختار پاداش را به همه کارکنان ارتباط دهید.استفاده از معیارهای عینی که به راحتی پیگیری می شوند، هر دو پاداش فردی و تیم را در نظر بگیرید تا پاسخگویی شخصی را با تلاش جمعی متعادل کنید، اما هنوز نیاز به ارائه یک هدیه کوچک برای هر ماژول آموزش ایمنی کامل دارد، به علاوه یک پاداش تیم بزرگتر زمانی که کل خدمه به نقطه عطف ایمنی بدون هر گونه آسیب از دست رفته دسترسی پیدا می کنند، اما هنوز هم نیاز به گزارش همه حوادث بدون مجازات دارد.
ادغام با فرهنگ ایمنی Broader
برنامه های غیر فعال باید تکمیل، نه جایگزین، یک فرهنگ ایمنی قوی آموزش، تشخیص خطر و ارتباطات باز باید پایه و اساس باشد.انگیزه باید به عنوان "تشکر" برای رفتار ایمن دیده شود، نه رشوه برای نادیده گرفتن مشکلات ایمنی منظم می تواند برای جشن گرفتن پیروزی و بحث در مورد نزدیک به صورت غیر متحد استفاده شود.
استفاده از پاداش های غیر اجتماعی
در حالی که پاداش های نقدی محبوب هستند، تشخیص غیر عددی می تواند به همان اندازه انگیزه بخش باشد و از درک رشوه اجتناب کند. آپشن ها شامل ارتقاء ایمنی دنده (boots، دستکش)، محصولات با مارک تجاری، ناهار تیم یا زمان اضافی پرداخت شده از طریق خبرنامه ها یا تابلوهای ایمنی نیز رفتار مثبت را تقویت می کند.
ارزیابی منظم و تعدیل
هیچ برنامه ای از ابتدا کامل نیست. جمع آوری داده ها در مورد نرخ های حادثه و گزارش کارکنان برای ارزیابی درک عدالت.اگر گزارش ظاهر می شود، برنامه را برای کاهش پاداش از هر دو مورد شمارش کنید، به عنوان مثال، اطمینان حاصل کنید که گزارش یک حادثه واجد شرایط برای یک پاداش جداگانه "گزارش" نیست.
برای مطالعه بیشتر در طراحی موثر، با راهنمایی در مورد مشارکت کارگران در ایمنی و منابع شورای امنیت ملی در برنامه های انگیزشی مشورت کنید.
مطالعات موردی و نمونه های صنعت
برنامه های کاربردی در دنیای واقعی نشان دهنده موفقیت ها و مشکلات است.
مثال مثبت: برنامه ایمنی ستاره ساخت و ساز ترنر
ساخت و ساز ترنر یک برنامه به نام “Safety Star” را اجرا کرد که امتیازاتی برای اقدامات ایمنی فعال مانند تکمیل مذاکرات جعبه ابزار، گزارش خطرات و مشاوره کارگران جدید به همراه امتیازات افزایش یافته برای کالاها از کاتالوگ، و دستیابی کنندگان بالا در ارتباطات شرکت به رسمیت شناخته شده است. این شرکت گزارش کاهش قابل توجهی در نرخ های حادثه قابل ضبط در دو سال گذشته، همراه با افزایش مشارکت کارکنان در کمیته های ایمنی.
مثال احتیاطی: پاداش صفر-آشکار اشتباه رفته است
یک پیمانکار فریم ورک متوسط هر ماه یک جایزه ۵۰۰ دلاری را بدون آسیب قابل ضبط ارائه داد، در عرض شش ماه، شرکت شاهد افت شدید در حوادث گزارش شده بود - اما همچنین چندین شکستگی و پیچ و خم شدن از طریق حسابرسی های بعدی را کشف کرد. کارگران اعتراف کردند که از از از دست دادن جایزه برای خود و تیم خود می ترسند.
این مثال ها بر نیاز به نظارت بر هر دو نتیجه و رفتار تأکید می کنند.برنامه ای که به نظر می رسد بر روی کاغذ موفق است ممکن است مسائل عمیق تری را پنهان کند.
نتیجه گیری
برنامه های انگیزشی ایمنی می توانند یک ابزار قدرتمند برای بهبود ایمنی شغلی در ساخت و ساز باشند، اما آنها یک گلوله جادویی نیستند، اثربخشی آنها به طراحی متفکرانه بستگی دارد که شاخص های پیشرو، شفافیت و تعهد واقعی به فرهنگ ایمنی را اولویت می دهد، زمانی که به خوبی انجام شده اند، آنها می توانند حوادث را کاهش دهند، روحیه را تقویت کنند و هزینه ها را صرفه جویی کنند، زمانی که ضعیف انجام می شود، آنها می توانند تحت گزارش و بی اعتمادی ایجاد کنند.
برای بینش های اضافی، تحقیقات در مورد انگیزه های ایمنی و چارچوب فرهنگ ایمنی شورای امنیت ملی را بررسی کنید.