در زمینه های فنی و صنایع، ارتباط شفاف برای اجرای پروژه های موفق ضروری است.یک راه موثر برای افزایش وضوح از طریق استفاده از اصطلاحات خاص صنعت است.این زبان تخصصی تضمین می کند که همه ذینفعان درک مشترکی از مفاهیم پیچیده، الزامات و فرآیندهای بدون واژگان مشترک، مشخصات به تفسیر باز می شوند، که منجر به کار مجدد، خطرات ایمنی، و زمان بندی دقیق این مقاله می شود که چگونه از استراتژی های خاص استفاده می کند، و مزایای آن را بهبود می دهد، و ارائه می دهد.

نقش اصطلاحات در وضوح مشخصات

مشخصات به عنوان مرجع معتبر طراحی، ساخت و ساز، تست و تعمیر و نگهداری خدمت می کند.هنگامی که آنها به زبان عمومی به جای شرایط فنی دقیق متکی هستند، ابهام در آن به عنوان مثال، یک مشخصات ساختمانی که می گوید "به درستی پرتو" اتاق را برای تفسیر ترک می کند.

کاهش آمبیگو

آمبیگوت دشمن کیفیت است، مانند "توافق"، "کفا"، یا "همانطور که لازم است" هیچ مرز قابل اندازه گیری ندارد، در مقابل، اصطلاحات فنی مانند "مضر ± 0.01 میلی متر"، "ISO 2768-m"، یا "UL 94 V-0" با جاسازی این شرایط، به وضوح این مشخصات به ویژه در بخش های استاندارد باید یک جزئیات قابل ردیابی باشد.

دانلود بازی Enabling Precision

دقت بیشتر از اعداد دقیق است؛ در مورد استفاده از کلمات مناسب برای توصیف روابط، شرایط و معیارهای عملکردی است.به عنوان مثال، در مهندسی هوافضا، "زندگی پر از چاقی" و "سخت سازی های شکست" قابل تعویض نیستند، هر اصطلاح یک مفهوم مهندسی خاص را با روش های تست به خوبی تعریف شده منتقل می کند، با استفاده از آنها به درستی تضمین می کند که همه طرف ها - طراحان، تولید کنندگان و بازرسان - دقیقا می دانند که دقیقا چه چیزی را می دانند.

مزایای در سراسر صنایع

مزایای اصطلاحات خاص صنعت فراتر از وضوح گسترش می یابد.آنها به کارایی، ایمنی، انطباق و همکاری دست می زنند.در زیر بررسی می کنیم که چگونه بخش های مختلف از این مزایا بهره مند می شوند.

مهندسی و ساخت

در مهندسی مکانیکی و الکتریکی، مشخصات اغلب استانداردهای مرجع از سازمان هایی مانند ANSI، ISO، ASTM و IEEE. این ارجاعات اسناد کوتاه را کوتاه می کنند: به جای نوشتن یک پاراگراف توصیف یک اتصال، یک مشخصات می تواند به سادگی بگوید "M10 x 1.5 هگزا 1، 8.8" پس انداز در طول سند قابل توجه است و خطر افت های سوء تفسیر نادرست است. [پروژه] اصلاحات اولیه مربوط به وضوح و دقیق است.

بهداشت و درمان و داروسازی

ایمنی بیمار به مشخصات روشن برای دستگاه ها، داروها و روش ها متکی است.به عنوان مثال، یک سفارش دارویی که از نام عمومی "acetaminophen" استفاده می کند، به جای نام تجاری "Tylenol" از سردرگمی در مشخصات دستگاه پزشکی مرجع ISO 13485 و دستورالعمل FDA جلوگیری می کند، اطمینان حاصل می کند که اجزای با قابلیت زیست محیطی و الزامات استریل شدن مطابقت دارد.

تکنولوژی اطلاعات

مشخصات IT بستگی به تعاریف دقیق برای انواع داده ها، پروتکل ها و رابط ها دارد (شرایطی مانند “RESTful API”، “idempotent” و “schemaless” دارای مفاهیم فنی خاص هستند، زمانی که توسعه دهندگان و معماران از این شرایط به درستی استفاده می کنند، تست یکپارچه سازی به راحتی ادامه می دهد. Cloud مشخصات که به جای “a-uprp0” (F) به جای تأخیر در مهندسی متعدد، “F” اشاره می کند:

پیاده سازی صنعت Terminology

معرفی زبان تخصصی به یک سازمان نیازمند یک رویکرد ساختاری است. پذیرش تصادفی منجر به ناسازگاری می شود.استراتژی های زیر به جاسازی اصطلاحات به نوشتن مشخصات روزمره کمک می کند.

توسعه یک گل استاندارد

یک براق متمرکز پایه و اساس است.این باید شامل شرایط، تعاریف، استانداردهای منبع و نمونه های استفاده صحیح باشد. براق باید توسط یک تیم مشخص حفظ شود - اغلب ترکیبی از کارشناسان موضوع، نویسندگان فنی، و افسران انطباقی کنترل می شود؛ اصطلاحات منسوخ شده می تواند به عنوان ابزار مانند ویکی، سیستم های مدیریت محتوا، یا اصول مدیریت محتوا (F) برای پشتیبانی از چند مرحله ای خطرناک باشد.

آموزش و Onboarding

هیچ واژه ای مفید نیست اگر مردم نمی دانند که چگونه از آن استفاده کنند.آموزش باید پوشش دهد که چرا اصطلاحات دقیق اهمیت دارد، چگونه به نظر می رسد اصطلاحات، و چگونه آنها را در مشخصات اعمال می کنند. کارکنان جدید، پیمانکاران و شرکای باید با براق به عنوان بخشی از جلسات منظم تجدید نظر خود را.

ادغام در ابزارهای مستندات

اصطلاحات به طور مستقیم به محیط های نویسنده.به عنوان مثال، یک قالب مشخصات می تواند شامل کشویی یا زمینه های خودکار کامل که از سیستم های مدیریت اسناد و مدارک حذف می شود، می تواند شرایطی را که در براق نیستند یا تعارض با شرایط تایید شده است، نشان دهد. برخی از سازمان ها از راهنماهای سبک با قوانین واژگان اجباری استفاده می کنند.

چالش ها و چگونگی غلبه بر آن ها

حتی با بهترین نیت، اتخاذ اصطلاحات خاص صنعت موانعی را ارائه می دهد که تشخیص این اصطلاحات اولیه به سازمان ها کمک می کند تا کاهش های طراحی را طراحی کنند.

تعادل با زبان ساده

همه خوانندگان متخصص نیستند.مشتریان، تنظیم کنندگان و عموم مردم ممکن است به خلاصه زبان ساده در کنار مشخصات فنی نیاز داشته باشند.راه حل این است که مشخصات فنی داخلی را از ارتباطات خارجی جدا کنید.در داخل، از واژگان فنی کامل برای مخاطبان خارجی استفاده کنید، یک "زبان ساده" ارائه دهید که بدون تمیز کردن مشخصات اصلی، شرایط کلیدی را توضیح می دهد.

مدیریت میراث Terminology

سازمان هایی که چندین دهه از اسناد را دارند، اغلب دارای اصطلاحات متعددی برای مفهوم مشابه هستند: "RPM" و "انقلاب در هر دقیقه" به صورت یکپارچه ظاهر می شوند؛ "draft" و "drawing" ممکن است به انواع مختلف سند مهاجرت کنند و به یک ماده یکپارچه نیاز دارند تا اسناد موجود را بررسی کنند و به طور سیستماتیک به روز رسانی کنند.این یک تلاش بزرگ است که به طور فزاینده ای مقابله می کند - اولویت اول باید به بررسی مشخصات مورد استفاده قرار گیرد و سپس به طور خودکار به طور خودکار به طور خودکار به آنها کمک کند.

ارتباطات انضباطی

هنگامی که مهندسان، بازاریابان و وکلا در یک مشخصات همکاری می کنند، آنها را به هم پیوندهای مختلف می رسانند، به عنوان مثال، "کار" ممکن است به معنی سرعت به یک توسعه دهنده، قابلیت اطمینان به یک مهندس کیفیت، و خروجی مجاز به یک تیم حقوقی است.یک تیم تابع متقابل باید یک براق مشترک را توسعه دهد که چنین درگیری ها را حل می کند. کارگاه های تسهیل کننده که هر سهامدار توضیح می دهد که معنی آن است که تفاوت های ظریف را ایجاد می کند.

اندازه گیری تاثیر

برای توجیه سرمایه گذاری در مدیریت اصطلاحات، سازمان ها باید تاثیر خود را بر وضوح مشخصات اندازه گیری کنند. متریک ها می توانند کیفی و کمی باشند.

متریک های Clarity

  • زمان چرخه بازبینی: بررسی سریع تر در هنگام استاندارد شدن حرکت می کند؟ پیگیری قبل و بعد از پیاده سازی.
  • درخواست اطلاعات (RFI) حجم: یک قطره در RFIs از پیمانکاران یا تامین کنندگان نشان می دهد کاهش ابهام.
  • نرخ های دفاع: خطای کمتر در تولید یا نصب مشخصات واضح تر را پیشنهاد می کند.
  • یافته های انکار: ممیزی تنظیم مقررات که کمتر به یافته های مربوط به وضوح اشاره می کند، بهبود نشان می دهد.

حلقه های بازخورد

یک فرآیند برای کاربران مشخصات - مهندسین، افسران تدارکات، تکنسین های زمینه - برای گزارش شرایط گیج کننده یا از دست رفته است، این بازخورد باید به طور مستقیم به بررسی های فصلی براق با یک تیم متقابل عملکرد، اطمینان حاصل کند که برخی از سازمان ها از یک ایمیل "مدت ماه" برای تقویت استفاده و برجسته کردن اصلاحات استفاده می کنند.

نتیجه گیری

اصطلاحات خاص صنعت یک مانع برای ارتباطات نیست؛ روان کننده است که باعث می شود ارتباطات در میان شرکت کنندگان مطلع بی اصطکاک باشد، هنگامی که عمدا اعمال می شود، مشخصات مبهم را به اسناد دقیق و دقیق و عملی تبدیل می کند.تلاش برای ساخت یک براق استاندارد، آموزش تیم، و ادغام اصطلاحات به ابزار پرداخت در کاهش کار، چرخه های پروژه سریع تر، و انطباق بالاتر به عنوان پروژه های بیشتر و فراتر از آن، و از آن، تنها کیفیت کار مشترک، می تواند به عنوان یک سازمان های فنی خود را افزایش دهد.