شش پروژه سیگما با شناسایی و از بین بردن علل نقص، هدف بهبود فرآیندها را دارند.دو ابزار موثر برای این منظور تجزیه و تحلیل پاتو و دیگرام های ماهی استخوان هستند.این روش ها به تیم ها کمک می کند تا بر مهم ترین مسائل تمرکز کنند و علل ریشه را به طور سیستماتیک کشف کنند.

درک تحلیل Pareto Analysis

تجزیه و تحلیل پاتو بر اساس اصل پارتو است که نشان می دهد که تقریبا 80 درصد از مشکلات ناشی از 20 درصد از علل است.این تکنیک شامل جمع آوری داده ها در مورد نقص ها یا مسائل و رتبه بندی آنها برای شناسایی عوامل موثر است.

استفاده از Diagram های Fishbone

دیگرام های ماهی استخوان، که به عنوان نمودار Ishikawa نیز شناخته می شوند، به طور بصری علل بالقوه ای از یک مشکل را ترسیم می کنند.آنها علل را به گروه هایی مانند افراد، فرآیندها، مواد، تجهیزات و محیط زیست طبقه بندی می کنند.این رویکرد ساختار یافته به تیم ها کمک می کند تا تمام علل ریشه ممکن را به طور سیستماتیک بررسی کنند.

ادغام هر دو ابزار در شش پروژه سیگما

ترکیب تجزیه و تحلیل Pareto با Diagram های ماهی باعث بهبود حل مشکل می شود.اول، تجزیه و تحلیل Pareto مشخص می کند که مهمترین علل کمک به نقص است. سپس، Diagram های ماهی برای کشف این علل به طور دقیق، کشف مسائل ریشه که نیاز به عمل اصلاحی دارند.

  • جمع آوری اطلاعات مربوطه در مورد نقص ها
  • تجزیه و تحلیل Pareto را برای اولویت بندی علل انجام دهید
  • ایجاد ماهی های بادی برای اولویت بالا
  • شناسایی علل ریشه از طریق تجزیه و تحلیل دقیق
  • پیاده سازی بهبود های هدفمند