نمودارهای استخوانی ماهی که به عنوان نمودار Ishikawa نیز شناخته می شوند، ابزارهای بصری هستند که برای شناسایی علل ریشه مشکلات در یک فرآیند استفاده می شوند.آنها به طور گسترده ای در شش روش Sigma برای تجزیه و تحلیل و بهبود کیفیت با بررسی سیستماتیک علل بالقوه استفاده می شوند.

آشنایی با Diagram های Fishbone

نمودار ماهی استخوان شبیه به اسکلت ماهی است، با بیان مشکل در سر و علل بالقوه ای که به عنوان استخوان جدا می شود، این ساختار به تیم ها کمک می کند تا رابطه بین مشکل و علل احتمالی آن را تجسم کنند.

گام های ایجاد یک Diagram ماهی استخوان

ایجاد یک نمودار موثر در زمینه ماهی شامل چندین مرحله است:

  • مشکل را به وضوح تعریف کنید و آن را در سر نمودار بنویسید.
  • شناسایی دسته های اصلی از علل، مانند افراد، فرآیندها، تجهیزات، مواد، محیط زیست و مدیریت.
  • علل بالقوه طوفان مغزی در هر دسته
  • تجزیه و تحلیل و اولویت بندی علل برای تمرکز بر موثرترین عوامل.

مزایای استفاده از Diagram های ماهی در شش سیگما

نمودارهای استخوانی ماهی یک رویکرد ساختار یافته به حل مسئله را با تشویق همکاری تیم و تجزیه و تحلیل جامع تسهیل می کنند.آنها به کشف مسائل اساسی کمک می کنند که ممکن است بلافاصله آشکار نباشد و منجر به راه حل های موثرتر شود.