درک نرخ های نقص و سطوح سیگما برای حفظ و بهبود کیفیت در فرآیندهای تولید و خدمات ضروری است.این معیارها به سازمان ها کمک می کند تا مناطق را برای بهبود و پیگیری پیشرفت در طول زمان شناسایی کنند.

نرخ محاسبه (Squect Rate Calculation)

نرخ نقص تعداد نقص های موجود در یک فرآیند را نسبت به واحدهای تولید شده در نظر می گیرد.این معمولا به عنوان یک درصد یا قطعات در هر میلیون (PPM) بیان می شود.

نرخ دفاع = (شماره نقص / واحدهای توتال) × 100

به عنوان مثال، اگر 50 نقص در 10000 واحد یافت شود، میزان نقص 0.5٪ است.

سطح Calculation Sigma

سطح سیگما نشان می دهد که چگونه یک فرآیند نسبت به استانداردهای بدون نقص عملکرد می کند. سطح بالاتر سیگما با نقص های کمتری مطابقت دارد.

۱- تبدیل نرخ نقص به یک نسبت (به عنوان مثال، 0.005 برای 0.5٪)

۲٫ از یک جدول تبدیل سیگما یا حساب کاربری برای پیدا کردن سطح سیگما مربوطه استفاده کنید.

جایگزین، برای نرخ های کم نقص، تقریبی زیر می تواند مورد استفاده قرار گیرد:

[[ویرایش] [۱] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱] [۱۰] [۱] [۱]

در جایی که Z تعداد انحراف های استاندارد مربوط به نرخ نقص است.

ابزارهای بهبود مستمر

سازمان ها از ابزارهای مختلف برای نظارت و بهبود کیفیت استفاده می کنند، از جمله:

  • Control Charts
  • تحلیل توانایی فرآیند
  • تحلیل ریشه علت
  • شش روش شناسی سیگما

این ابزارها به شناسایی نقص ها، تجزیه و تحلیل عملکرد فرآیند و پیاده سازی بهبود برای دستیابی به سطوح بالاتر سیگما و نرخ های پایین تر فرار کمک می کنند.