هزینه کیفیت به کل هزینه های مرتبط با اطمینان از محصول یا خدمات مطابق با استانداردهای کیفیت اشاره دارد، شامل پیشگیری، هزینه های ارزیابی و شکست است. درک و مدیریت این هزینه ها می تواند به سازمان ها کمک کند تا نقص ها را کاهش دهند و کارایی کلی را بهبود بخشند.

محاسبه هزینه کیفیت

محاسبه هزینه کیفیت شامل شناسایی و خلاصه کردن اجزای مختلف هزینه های پیشگیری از هزینه ها شامل آموزش و بهبود فرآیند است. هزینه های آپاراتال بازرسی ها و تست ها را پوشش می دهد.هزینه های شکست به شکست های داخلی مانند کار مجدد و شکست های خارجی، مانند ادعاهای گارانتی تقسیم می شود.

استراتژی های برای به حداقل رساندن معایب

پیاده سازی استراتژی های موثر می تواند به طور قابل توجهی کاهش نقص ها و هزینه های مرتبط را شامل شود:

  • بهبود اندازه: جریان کار برای از بین بردن خطا.
  • [[۱] [۱۰] آموزش و پرورش: [۱۰] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] مهارت های افزایشی برای جلوگیری از اشتباهات.
  • [[۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]] بازرسی و آزمایش منظم [۱]
  • تحلیل علت (، شناسایی و پرداختن به مسائل اساسی.

مزایای مدیریت هزینه های کیفیت

مدیریت موثر هزینه های کیفیت منجر به نقص های کمتر، رضایت مشتری بالاتر و کاهش هزینه ها می شود.همچنین بهبود مستمر و مزیت رقابتی در بازار را ترویج می کند.