Table of Contents
پیاده سازی برنامه های کنترل یک گام مهم در حفظ بهبود حاصل از طریق پروژه های شش سیگما است.این برنامه ها به سازمان ها کمک می کند تا با ایجاد روش های استاندارد و سیستم های نظارت، به دست آوردن اصول پشت برنامه های کنترل موثر و ارائه مطالعات موردی که نشان می دهد برنامه های موفق خود را.
اصول کنترل موثر
برنامه های کنترل موثر بر اساس مستندات روشن، نظارت مداوم و بهبود مستمر است.آنها باید به فرآیند خاص طراحی شده و شامل معیارهای قابل اندازه گیری برای موفقیت هستند.استاندارد تضمین می کند که بهبود فرایند در طول زمان حفظ می شود.
اصول کلیدی شامل:
- [[۱] [۱۰]: [[۱]] [۱] [۱]] [۱]] [۱] [۱]] [۱] [۱]] [۱]] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۵] [۵] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [
- [[۱] [۱۰]: [[۱۰]] [[۱۰]]] [[۱]]]] [[۱]]]] [۱]]] [۱]]] برای نظارت بر عملکرد فرآیند، معیارهایی ایجاد کنید.
- [در این باره]: [[۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۳] [۳] [۳] [۱] [۳] [۱] [۳] [۳] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۳] [۱] [۱] [۳] [۱] [۱] [۱] [۳] [۳] [۳] [۳] [۱] [۳] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۳] [۳] [۱] [۳] [۳] [۱] [۳] [۳] [۱] [۱] [۱] [۱] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۱] [۳] [۳] [۳
- [[۱] [۱۰]: [[۱۰] [۱] [۱]] [۱]] [۱] [۱]] [۱] [۱]] [۱]] [۱] [۱] [۱]] [۵] [۵] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۵] [۵] [۱] [۵] [۵] [۵] [۵] [۶] [۵] [۵] [۵] [۵] [۵] [۵] [۱] [۵] [۵] [۵] [۵] [۵] [۱] [۵] [۵] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۵] [۱] [۱] [۱] [۵] [۵] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۱] [۵] [۵] [۵] [۵] [۱] [۵] [۵] [۵] [۱] [۵
- [در این باره]: [[۱]] [۱] [۱۰] [۱]] [۱]] [۱] [۱] [۱]] [۱]] [۱]] [۱] [۱۰] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۵] [۶] [۱] [۵] [۵] [۶] [۶] [۶] [۵] [۵] [۵] [۶] [۵] [۵] [۱] [۵] [۵] [۵] [۵] [۵] [۶] [۵] [۵] [۱] [۱] [۱] [۶] [۱] [۶] [۱] [۶] [۱] [۱] [۱] [۱] [۶] [۱] [۵] [۶] [۶] [۶] [۶] [۱] [۶] [۱] [۱] [۱] [۱] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [۶] [
مطالعه موردی: بهبود فرآیند
یک شرکت تولیدی یک طرح کنترل برای کاهش نقص در خط مونتاژ خود اجرا کرد.این طرح شامل دستورالعمل های استاندارد کاری، بازرسی های منظم و نظارت زمان واقعی نرخ های نقص بود.
بررسی مداوم و آموزش کارکنان تضمین می کند که پایبندی به برنامه کنترل.این شرکت همچنین از حلقه های بازخورد برای به روز رسانی روش ها، حفظ سود و جلوگیری از بازگشت استفاده می کند.
مطالعه موردی: درخواست صنعت خدمات
یک ارائه دهنده خدمات یک طرح کنترل برای بهبود نمرات رضایت مشتری اتخاذ کرد.برنامه شامل ردیابی زمان تحویل خدمات، بازخورد مشتری و عملکرد کارکنان است.
در طول زمان، شرکت افزایش مداوم رضایت مشتری را مشاهده کرد و اثربخشی برنامه کنترل را در حفظ استانداردهای کیفیت نشان داد.