Kliininen suunnittelu osastoilla on tärkeä rooli hoitolaitteiden ylläpidossa ja potilasturvallisuuden varmistamisessa. Laitteiden seisokkien vähentäminen on välttämätöntä jatkuvien terveydenhuoltopalvelujen tarjoamisessa. Tässä tapaustutkimuksessa selvitetään, miten tehokas perussyy-analyysi (RCA) auttoi sairaalaa minimoimaan laitteiden viat ja parantamaan toiminnan tehokkuutta.

Tausta

Sairaalassa oli usein laitekatkoksia, jotka johtivat viivästyksiin potilaan hoidossa ja toimintakustannusten nousuun. Kliinisen insinöörin tehtävänä oli selvittää näiden vikojen taustalla olevat syyt ja toteuttaa ratkaisuja uusiutumisen estämiseksi.

Juuritason syy-analyysin toteuttaminen

Ryhmä hyväksyi jäsennellyn RCA-prosessin, johon sisältyi tiedonkeruu, vikatilan analysointi ja ryhmäkeskustelut. He keskittyivät toistuviin kysymyksiin tiettyjen laitteiden kanssa ja dokumentoivat huolellisesti kaikki tapahtumat.

Keskeiset toimet:

  • Yksityiskohtaisten virhetietojen kerääminen
  • Yhteisten mallien tunnistaminen
  • Aiheutumis- ja vaikutusanalyysin tekeminen
  • Korjaavien toimien toteuttaminen

Tulokset

RCA:n soveltamisen jälkeen sairaala havaitsi laitteiden seisokkiajan lyhenemisen merkittävästi. Tiimi käsitteli perussyitä, kuten huoltokatkoksia ja vanhentuneita komponentteja. Tämän seurauksena laiteluotettavuus parani ja potilashoito häiriintyi vähemmän.

Lisäksi sairaala otti käyttöön käynnissä olevat RCA-menettelyt tulevien epäonnistumisten seuraamiseksi ja ehkäisemiseksi ja jatkuvan parantamisen kulttuurin edistämiseksi.