Virheiden määrän ja sigmatasojen ymmärtäminen on olennaista tuotanto- ja palveluprosessien laadun ylläpitämiseksi ja parantamiseksi. Nämä mittarit auttavat organisaatioita tunnistamaan kohenemiskohteet ja seuraamaan edistymistä ajan mittaan.

Vianmääritys

Virheiden määrä mittaa prosessissa havaittujen virheiden määrän suhteessa tuotettuihin kokonaisyksiköihin. Virheiden määrä ilmaistaan tyypillisesti prosentteina tai osina miljoonaa kohti (PPM).

Poikkeusaste = (virheiden lukumäärä / kokonaisyksiköiden lukumäärä) × 100

Esimerkiksi jos 10 000 yksikössä on 50 vikaa, vikaprosentti on 0,5%.

Sigma-tasojen laskeminen

Sigmataso osoittaa, kuinka hyvin prosessi toimii suhteessa virheettömyyteen. Korkeammat sigmatasot vastaavat harvempia vikoja. Määrittää sigmataso vikanopeudesta:

1. Muuta vikaluku suhteessa (esim. 0,005 0,5%).

2. Käytä sigma muuntaminen taulukko tai laskin löytää vastaava sigma taso.

Vaihtoehtoisesti voidaan käyttää seuraavia raja-arvoja pienissä virhemäärissä:

Sigma-taso ... 3 + Z

jossa Z on vikanopeutta vastaavien standardipoikkeamaen lukumäärä.

Jatkuvan parantamisen välineet

Organisaatiot käyttävät erilaisia välineitä laadun seuraamiseksi ja parantamiseksi, kuten

  • Ohjauskaaviot
  • Prosessivoimavara-analyysi
  • Juuritason syy-analyysi
  • Kuusi Sigma-menetelmää

Nämä työkalut auttavat tunnistamaan virheitä, analysoimaan prosessin suorituskykyä ja toteuttamaan parannuksia saavuttaa korkeampi sigma taso ja alhaisempi vikanopeus.