Vianmäärityksen ja DMMO:n (Defects Per Million Opportunities) ymmärtäminen on olennaista DMAIC-prosessissa (Define, Measure, Analyze, Parantaa, Control). Tarkkojen laskelmien avulla voidaan tunnistaa parannuksen ja prosessin suorituskyvyn mittaamisen alueet.

Vaihe 1: Määrittele viat ja mahdollisuudet

Aloita määrittelemällä selkeästi, mitä vikaa prosessissa on. Määritä vian kokonaismäärä yksikköä kohti. Tilaisuus on mahdollisuus vikaan kussakin tuotteen tai palvelun yksikössä.

Vaihe 2: Kerää tietoja

Kerää tiedot tuotettujen yksiköiden määrästä ja havaittujen virheiden kokonaismäärästä tiettynä aikana. Varmista tietojen tarkkuus luotettavien laskelmien helpottamiseksi.

Vaihe 3: Laske virhetaso

Virheiden määrä lasketaan jakamalla virheiden kokonaismäärä tarkastettujen yksiköiden kokonaismäärällä. Tämä ilmoittaa virheprosentin prosessissa.

Vaihe 4: Laske DPMO

DPMO lasketaan kaavalla:

DPMO = (virheiden lukumäärä / (tarkastettujen yksiköiden lukumäärä × Mahdollisuuksien määrä yksikköä kohti)) × 1 000 000

Vaihe 5: Tulkkaustulokset

Alemmat DPMO-arvot osoittavat prosessin parempaa laatua. Käytä näitä mittareita tunnistaaksesi kohennuksen tarpeessa olevat alueet ja seurataksesi edistymistä ajan mittaan.

  • Määrittele virheet ja mahdollisuudet selkeästi
  • Tietojen tarkka keruu
  • Laske vikanopeus ja DPMO
  • Käytä tuloksia prosessin laadun parantamiseksi