Prosessikartoitustekniikat ovat työkaluja, joita käytetään organisaation sisällä tapahtuvan työnkulun visualisoimiseen ja analysointiin. Ne auttavat tunnistamaan tehottomuuden, parantamaan prosesseja ja parantamaan yleistä tuottavuutta. Eri menetelmät palvelevat erilaisia tarkoituksia yksinkertaisista visualisoinneista yksityiskohtaisiin arvonluonnin analyyseihin.

Vuokaaviot

Flowcharts on prosessin kartoituksen perusmuoto. Ne käyttävät symboleja ja nuolia edustaakseen askelia ja päätöksentekopisteitä prosessissa. Vuokaaviot ovat hyödyllisiä yksinkertaisten työnkulkujen ymmärtämisessä ja pullonkaulojen tunnistamisessa.

Uimalasikuvat

Uimalasikaaviot laajentavat vuokaavioita osoittamalla prosessivaiheita tietyille rooleille tai osastoille. Tämä visualisointi selkeyttää organisaation eri osien vastuualueita ja vuorovaikutusta, mikä helpottaa luovutusten ja irtisanomisten tunnistamista.

Arvovirtakartta

Arvovirtakartoitus (Vistream Mapping, VSM) on vähärasvainen johtamismenetelmä, joka visualisoi tuotteen tai palvelun tuomiseen tarvittavan materiaalin ja tiedon virtaa asiakkaalle. Se korostaa lisäarvoa tuovia ja tuottamattomia toimintoja, jotka auttavat organisaatioita vähentämään jätettä.

VSM sisältää tyypillisesti tietoja sykliajoista, varastotasoista ja prosessin viivästymisistä, jotka antavat kattavan kuvan koko prosessista. Tämä tekniikka tukee jatkuvia parannusaloitteita ja vähäpätöisiä muutoksia.

Muut tekniikat

Muita prosessin kartoitusmenetelmiä ovat:

  • Prosessivirtakaaviot
  • SIPOC- kaaviot
  • Spagettikuvat
  • Liiketoimintaprosessimalli ja -merkintä (BPMN)