Table of Contents
פיתוח יישומים ניידים לשווקים מתעוררים הוא גם אתגר עצום והזדמנות עצומה.שווקים אלה - אזורים כגון באפריקה שמדרום לסהרה, דרום אסיה, אמריקה הלטינית וחלקים מדרום מזרח אסיה - הם ביתם של מיליארדי משתמשים פוטנציאליים, שרבים מהם צוברים גישה לאינטרנט בפעם הראשונה דרך טלפונים חכמים סבירים, אך התנאים העיקריים שהופכים את השווקים האלה כה מבטיחים גם ליצור מערכת ייחודית של מכשולים: תשתיות לא אמינות, מכשירים נמוכים, תכונות כלכליות, וגמישות, כדי לשגשגות, יש לשגשגות, כדי לשגשגות, יש צורך בפתרונות חדשים, ולפתח ציפיות תרבותיות, ולפתח את עצמם, ולפתח את המשתנים, ולפתח את המשתנים, אך ורקמותקים בעלי יכולת גבוהה יותר, אך ורק יותר, אך ורק יותר, ולפתח את המשתנים, ולפתח את המשתנים, אך התנאים העיקריים, מעבר לשגשגים, ולפתח את המשתנים, אך התנאים המובילים, אך ורקמותקים בעלי יכולת גבוהה יותר, אך ורקמותקים בעלי יכולת גבוהה יותר, אך בתנאי עבודה, אך התנאים שהופכים, עם זאת, עם זאת, מעבר לשגשגים, עם זאת, עם זאת, מעבר לשגשגים, מעבר לשגשגים, אך התנאים שהופכים אתגרים חדשים, ולפתח את המשתנים, יש צורך לפתח למערכות יעילות גבוהה יותר, אך התנאים
הבנתם של שוקי הנוף הייחודיים
שווקים מתעוררים אינם מונוליטית; לכל אזור יש תערובת משלה של תשתיות, רמות הכנסה, חדירה ניידת והתנהגויות משתמש.
- (FLT:0) שימוש בנייד- Firstventing 1FLT) - משתמשים רבים ניגשים לאינטרנט באופן בלעדי באמצעות סמארטפונים.אימוץ מחשב הוא נמוך, כך שהחוויה הניידת היא החוויה היחידה.
- (FLT:0) העברת רוחב פס נתונים ועלויות גבוהות של 1 בינואר) – נתוני מובייל הם לעתים קרובות יקרים יחסית להכנסה, ומהירויות רשת יכולות להיות לא נכונות, במיוחד באזורים כפריים.
- (FLT:0 (Diverse, BudgetearsFLT:1) - השוק נשלט על ידי טלפונים אנדרואיד בעלות נמוכה עם זיכרון RAM מוגבל, אחסון פנימי ומעבדים ישנים יותר.
- (FLT:0) מערכות אקולוגיות תשלום אינפורפורמטיביות 1IR) - כרטיסי אשראי הם נדירים; כסף נייד (למשל, M-Pesa בקניה) ו- Top-ups הם מועדפים.
- (הרחבה:0) קהלים מגוונים מבחינה תרבותית ותרבותית (FLT:1) – תמיכה בשפות מקומיות ונורמות תרבותיות חיונית לאימוץ.
אתגרים מרכזיים בפיתוח יישומים ניידים עבור שוקי שוק מתעוררים
תשתיות וחיבוריות Constraints
אינטרנט מהיר הוא רחוק מ האוניברסלי בשווקים מתעוררים.על פי דוח כלכלת מוביל:0GSMA Mobile Economy דוחFLT:1, 4G כיסוי באפריקה שמדרום לסהרה עדיין לטעון מאחורי אזורים אחרים, וחלק משמעותי של קשרים משתמשים ב- 2G או 3G רשתות. אפילו בערים, עומס רשת יכול לפגוע בביצועים בשעות השיא.
● מינוף מכשירים ומגבלות חומרה
הסמארטפונים הפופולריים ביותר בשווקים מתעוררים הם מודלים תקציביים של מותגים כמו Xiaomi, Tecno, Infinix ו-Galaxy A סדרה. מכשירים אלה בדרך כלל כוללים 2-4 GB של RAM, מעבדים ברמת הכניסה, תצוגות קטנות (לעתים קרובות 720p או נמוך יותר) אחסון קיבולת הוא גם מוגבל - מכשירים מאניים יש רק 32 GB של שטח פנימי, חלק ממנו הוא נצרך על ידי מערכת ההפעלה, יעיל, נבדקת, כולל טווח רחב של iOS 10 או מכשיר ניידת הפעלה (גרסה חלקה) או 0xtuptuptupt) או 0.
גדרות כלכליות ושגשוג
רמות הכנסה בשווקים מתעוררים הן לעתים קרובות חלק מאלה בכלכלות המפותחות.העלות של סמארטפון יכולה לייצג שבועות או חודשים של שכר, ותוכניות נתונים הן הוצאה חוזרת משמעותית. Apps כי הם חופשיים להוריד אך כבד על השימוש בנתונים עדיין לא ניתן להשגה. יתר על כן, משתמשים רגישים יותר לקיום ערך - הם יהססו להשקיע זמן ביישום שאינו מספק תועלת מיידית, מוחשי חייב לשקול את העלות הכוללת של הבעלות (אך לא רק אם זה דורש) אלא גם כן, אלא אם לא יהיה מהסס להשקיע זמן באפליקציית נתונים (אם לא רק כדי להשתמש בה).
Digital Literacy ו- User Experiences
משתמשים רבים בשווקים מתעוררים הם בעלי טלפונים חכמים במשרה ראשונה עם ניסיון מוגבל ניווט ממשקים מורכבים.הם עשויים להיאבק עם מחוות, אייקונים מעורפלים, או זרימת רישום רב-שלב. אפליקציה אשר מניחה רמה גבוהה של שקיפות דיגיטלית תשחרר חלק גדול של קהל היעד שלה.בנוסף, משתמשים עשויים להיות בעלי אמון נמוך בשירותים דיגיטליים, במיוחד אלה המבקשים נתונים אישיים או מידע מראש.
הוצאות תשלום ואתגרי מימון
מימון יישומים בשווקים מתעוררים הוא קשה לשמצה.מודלים של מנויים נפוצים במערב לעתים קרובות נכשלים כי משתמשים חסרים כרטיסי אשראי או אינם מוכנים להתחייב לתשלומים חוזרים.רכישות של מוצרים וירטואליים עשויים לעבוד, אבל רק אם הצעת הערך ברורה והמחירים נמוכים. Ad-based monetization הוא פופולרי, אבל הכנסות מודעות למשתמש (eCPM) הן הרבה יותר נמוכות.
אגודות וננסים תרבותיים
שפה היא רק היבט אחד של ה Localization.תאריך ופורמטי זמן, מספר אמירות, חגים מקומיים, סמלי צבע ואפילו הומור שונה באופן נרחב על פני תרבויות. אפליקציה שפשוט מתרגמת מיתרים לתוך סוילי או הינדי עדיין יכולה להרגיש זרה אם היא מתעלמת מההקשר המקומי.לדוגמה, אפליקציית משלוח מזון בניגריה צריכה לקבל מזומנים על משלוח (שיטת התשלום הדומיננטית) ותכונה אזורית של פלטפורמת מיקוד חברתית של תקשורתית למשתמשי תקשורתית צריכה לקבל תמיכה נמוכה עבור משתמשים מבוססי ניווט.
פתרונות ואסטרטגיות לשיווק
עיצוב ראשון ונמוך
הצעד היחיד המשפיע ביותר שמפתח יכול לקחת הוא לתכנן עבור קישוריות לא מקוונת או לסירוגין.
- יישום גילוח מקומי של תוכן ונכסים.
- לאפשר למשתמשים להלחין הודעות, למלא טפסים, או להוסיף פריטים לעגלה בזמן לא מקוון, ואז לסנכרן כאשר חיבור זמין.
- באמצעות אופטימיזציה של תמונות, טעינה עצלנית ואלגוריתמים דחיסה כמו Brotli.
- מציע גרסה "לייט" של האפליקציה כי מפוסלת תכונות כבדות.
(FLT:0)Progressive Web App (PWA)BuildFLT:1) יכול גם להיות אלטרנטיבה חזקה: PWAs הם מהירים, מתקין, ולעבוד לא מקוון, אבל הם לא דורשים מהמשתמש לעבור דרך חנות יישומים. חברות רבות בשווקים מתעוררים - כולל Flipkart ו- Uber - אימצו PWAs להגיע למשתמשים מוגבלים עם אחסון ונתונים.
Light Weight App Architecture and Performance Tuning
כדי להפעיל היטב על מכשירים תקציביים, יישומים חייבים להיות יעילים ללא רחמים.הפרקטיקות הטובות ביותר כוללות:
- באמצעות פיתוח Native או מסגרות משקל (Flutter, React Native) על פני גישות מבוססות WebView כבדות.
- אופטימיזציה תמונות וקטורים; באמצעות WebP וקטורת וקטורת במקום PNGs שבו ניתן.
- צמצום תהליכי רקע, לחץ על הודעות סקריפי, ונתונים מכווצים.
- בדיקה ישירה למכשירים אמיתיים המייצגים את שוק היעד, לא רק חיקויים מתקדמים.
- לאפשר לאפליקציית לפעול עם הרשאות מינימליות; משתמשים רבים הם מבועתים של יישומים המבקשים גישה לאנשי קשר או לאחסון.
מדד טוב: ה-API של האפליקציה צריך להיות מתחת ל-20 MB, והוא צריך לצרוך פחות מ-100 MB של אחסון לאחר שימוש רגיל.
אסטרטגיות מימון בלעדיות
במקום לטעון למעלה או לדחוף מנויים יקרים, יישומים מוצלחים בשווקים מתעוררים לעתים קרובות לאמץ אחד או יותר של דגמים אלה:
- (FLT:0) Freemium עם tiercioFLT 1 חינם נדיב מאוד - משתמשים יכולים לעשות כמעט כל מה שהם צריכים ללא תשלום; רק תכונות פרמיה (כמו הסרת מודעות, משלוח מהיר יותר, או אחסון נוסף) דורשים תשלום.
- (FLT:0)Pay-as-you-go (מיקרו-transactionss)FLT:1 - משתמשים קונים מטבע קטן או חבילות אסימונים לפעולות ספציפיות (למשל, רכיבה על אופניים, חיי משחק או זיכויים של הודעות).
- (ב) ,0) שותפויות ללא נתונים או אפס-דפסות: (Coaborate with mobilemakers כמו FLT:2Telenor, Safaricom, או AirtelcioFLT:3 להציע את האפליקציה ללא חיובים נתונים, אימוץ ונאמנות משתמשים.
- (FLT:0) נתמך, אך מכבד את חוויית המשתמש, ShowFLT:1) - אדים הם מקור הכנסה עיקרי, אבל הם חייבים להיות לא פולשניים וקטנים בגודלם.
- (FLT:0) אינטגרציה תשלומים מקומית של קונסולת 1 - השתמש ב- SDKs התומכים ב- M-Pesa, GCash, Paytm, או נושאת הצעות מחיר.החיכוך של כניסה למספר כרטיס אשראי יכול להרוג את ההמרה; אישור SMS פשוט או קוד USSD הוא הרבה יותר נגיש.
הסתגלות עמוקה והסתגלות תרבותית
מעבר לתרגום, יש להבין את ההקשר של המשתמש.לדוגמה:
- (ב) (ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
- (FLT:0Simple, UIscioFLT:1) - השתמש באיקונים ברורים עם תוויות טקסט, להימנע מחוות נסתרות ולספק כלי לתכונות חדשות.
- (FLT:0) תכונות בניית אמון (Pronch-Build) 1 - הצג מספרי טלפון אמיתיים לתמיכה של לקוחות, להשתמש הצפנה מקצה לקצה ולהציג מדיניות פרטיות בשפה המקומית.
- (FLT:0) בהתאם לחיים המקומיים של LT:1, אפליקציה למזג אוויר צריכה להראות תחזיות למחזורי חקלאות; אפליקציה בריאות עשויה לכלול מידע על מחלות מקומיות נפוצות.
- (FLT:0) שותפויות מקומיות של ההרחבה 1 (FLT:0) – עבודה עם משפיעים מקומיים, עסקים או ארגונים לא ממשלתיים כדי להתאים תוכן ולקבל אמון.
Offline ו- non-Phone-Centric UX
משתמשים רבים בשווקים מתעוררים חולקים מכשירים, במיוחד בתוך משפחה. Apps צריך לתמוך פרופילים מרובים או חשבונות על אותו מכשיר.בנוסף, לשקול כי נתונים ניידים עשויים להיות כבויים כברירת מחדל. אפליקציה לא צריכה קישוריות קבועה. Notifications ניתן להשתמש באופן עסיסי כדי להזהיר משתמשים לתוכן חדש, אבל יש צורך להיות מוקרן כדי למנוע נתונים ו ניקוז.
מחקרים אמיתיים: מה עובד בפועל
WhatsApp: The Blueprint for Emerging Market Success
WhatsApp הפכה כלי התקשורת ברירת המחדל ברחבי הדרום העולמי של הצלחתה נובעת מהתמקדות לייזר על יסודות: גודל ה-AP קטן, שימוש בנתונים מינימליים, הצפנה מקצה לקצה, הודעות לא מקוון אמינות (הודעות חכמים תורים ונשלחים כאשר קישוריות חוזרת), וממשק בעל שם של פשטות מתה.WhatsApp גם מונעת תכונות של נתונים כמו שיתוף קבצים גדול אלא אם כן מעל Wi-Fi שלה הוא מנוי (ללא תשלום), עם הכנסות פרטיות), אשר משתמשים פרטיים.
M-Pesa: Mobile Money That עקף בנקים
M-Pesa, שהושק על ידי Safaricom בקניה, הוא דוגמא לספר לימוד לפתרון בעיות מקומיות.זה עובד על טלפונים בסיסיים, משתמש ב- SIM Toolkit (ללא אפליקציה הנדרשת), ומנף את הרשת העצומה של סוכנים מקומיים עבור מזומנים / cash-out.עלויות עסקאות הן זעירות.M-Pesa הצלחה מראה כי שירות לא צריך להיות אפליקציה סמארטפונים להיות מהפכנית - אבל זה אפליקציה, עם תשתית מקומית חלקה.
אסטרטגיית ה-PWA וה- Lite
Uber השיקה את ה-FLT:0. [Progressive Web AppFIRFIRECT 1] עבור רוכבים בשווקים בעלי קישוריות נמוכה.ה-PWA פועל ב- 2G, נטען במהירות ומאפשרת הזמנה אפילו במכשירים ישנים. במקביל, Uber בנתה גרסה Lite של אפליקציית הנהיגה שלה, שפוסלת את האנימציה ואת הנכסים הכבדים כדי לשמר סוללות ונתונים.
העתיד: טרנדים והזדמנויות מתפתחות
עלייתו של AI-Powered Light Weight Apps
אינטליגנציה מלאכותית יכולה להפחית באופן דרמטי את גודל האפליקציה ואת צרכי הנתונים.על-הדלונות למידת למידת מכונה מאפשרת תכונות כגון תרגום שפה, זיהוי תמונה וטקסט חיזוי מבלי לשלוח נתונים לענן.10sorFlow Lite של גוגל נעשה שימוש על ידי מפתחים כדי לבנות יישומים חכמים שעובדים ללא הפרעה - שינוי משחק עבור שווקים מתעוררים.
5G ושיפורי תשתיות
למרות ש-5G מתגלגל בשווקים מתעוררים הוא לא אחיד, הוא מגיע - במיוחד במרכזים עירוניים. Faster, רשתות בעלות נמוכה יותר יאפשרו חוויות עשירות יותר כמו שיתוף פעולה בזמן אמת, זרימה, ומציאות מוגברת.
Super Apps ו-Integrated Platforms
בעקבות ההצלחה של WeChat בסין ו-Gojek באינדונזיה, שווקים מתעוררים רבים רואים יישומים על גבי חבילות הודעות, תשלומים, קניות ושירותים לתוך פלטפורמה אחת.אפליקציות אלה להפחית את מספר היישומים על המשתמש להתקין ולנהל, אשר הוא בעל ערך במיוחד על מכשירים נמוכים.עבור מפתחים, יצירת מיני-פרוגרמה בתוך אפליקציה על-פני (כמו אלה על WeChat או FLT: מה שהופך את העסק במהירות גבוהה יותר ל- 10:1) כדי להגיע במהירות של משתמשים.
מסקנה
פיתוח יישומים ניידים לשווקים מתעוררים אינו על דרוג המוצר המערבי - זה על לדמיין את המוצר מן הקרקע למעלה.מגבלות רוחב פס נמוך, מכשירים תקציביים, ו אוריינות דיגיטלית מוגבלת אינם רק מכשולים; הם מגבלות עיצוב כי, כאשר מטופלים באופן יצירתי, יכולים להוביל ליישומים חזקים יותר, ידידותיים למשתמש, ובעצם יישומים ממוקדים אנושיים.