सुधारात्मक कार्रवाई प्रभावशीलता आईएसओ 9 001 लेखा परीक्षा में एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है। यह मापता है कि कैसे एक संगठन गैर-संरूपता को संबोधित करता है और उनकी पुनरावृत्ति को रोकता है। सटीक गणना मानकों के साथ निरंतर सुधार और अनुपालन सुनिश्चित करने में मदद करती है।

सुधारात्मक कार्रवाई प्रभावशीलता को समझना

प्रभावशीलता का मूल्यांकन करके निर्धारित किया जाता है कि क्या लिया गया सुधारात्मक क्रियाओं ने मुद्दों के मूल कारणों को हल किया है। इसमें निर्दिष्ट अवधि पर इन कार्यों के कार्यान्वयन और परिणामों की समीक्षा शामिल है।

प्रभावशीलता की गणना करने के लिए कदम

इन चरणों को सही कार्रवाई प्रभावशीलता की गणना करने के लिए देखें:

  • लेखा परीक्षा रिपोर्ट से गैर-संरूपता की पहचान करें।
  • सत्यापित करें कि सुधारात्मक कार्रवाई लागू की गई है।
  • यह आकलन करें कि क्या गैर-संरूपता को हल किया गया है।
  • निर्धारित करें कि क्या मुद्दे की समीक्षा अवधि के भीतर पुनः प्राप्त हुई है।
  • प्रभावी सुधारात्मक कार्रवाई के प्रतिशत की गणना करें।

प्रभावशीलता दर की गणना

प्रभावशीलता दर की गणना सूत्र का उपयोग करके की जाती है:

प्रभावीता दर (%) = (प्रभावी सुधारात्मक कार्रवाई की संख्या / कुल सुधारात्मक कार्रवाई) × 100

व्याख्या परिणाम

उच्च प्रभावशीलता दर इंगित करता है कि सुधारात्मक क्रियाएं मुद्दों को हल करने में सफल होती हैं। एक कम दर प्रक्रिया सुधार या बेहतर कार्यान्वयन रणनीतियों की आवश्यकता का सुझाव देती है।