अनुसंधान और विकास (R&D) वह इंजन है जो संगठनात्मक विकास को प्रेरित करता है, लेकिन यह तत्काल परिणाम देने और भविष्य में सफलता में निवेश करने के बीच निरंतर तनाव में काम करता है। R&D में उत्कृष्टता प्राप्त करने वाली कंपनियां यह पहचानती हैं कि अल्पकालिक जीत और दीर्घकालिक नवाचार पारस्परिक रूप से अनन्य नहीं हैं- वे पूरक शक्तियां हैं जो सही ढंग से संतुलित होने पर स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ पैदा करती हैं। हालांकि, इस संतुलन को हड़ताल करना बेहद मुश्किल है। शेयरधारकों से दबाव, त्रैमासिक आय रिपोर्ट, और बाजार की अस्थिरता अक्सर संगठनों को कट्टरपंथी नवाचार के खर्च पर वृद्धिशील सुधार की ओर धकेलती है। इसके विपरीत, भविष्य की परियोजनाओं पर एक विशेष ध्यान केंद्रित करने से लेख और विकासात्मक रणनीति के लिए निर्धारित करने में दीर्घकालिक भूमिकाओं को बढ़ावा दिया जा सकता है।

आर एंड डी में अल्पकालिक लक्ष्यों की भूमिका

आर एंड डी में अल्पकालिक लक्ष्य आम तौर पर तत्काल व्यापार की जरूरतों को संबोधित करते हैं: मौजूदा उत्पादों में सुधार, उत्पादन लागत को कम करना, नियामक परिवर्तनों का अनुपालन करना, और त्वरित बाजार जीत हासिल करना। ये उद्देश्य नकदी प्रवाह को बनाए रखने, शेयरधारकों की उम्मीदों को संतुष्ट करने और मौजूदा परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी रहने के लिए आवश्यक हैं। उदाहरण के लिए, एक दवा कंपनी अपने पेटेंट जीवन को बढ़ाने के लिए मौजूदा दवा के एक नए संस्करण को तैयार करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती है, या एक सॉफ्टवेयर फर्म सुरक्षा भेद्यता को पैच करने के लिए एक मामूली अद्यतन जारी कर सकती है। ये परियोजनाएं कम जोखिम वाली हैं, पूर्वानुमान योग्य रिटर्न उत्पन्न करती हैं, और अक्सर स्पष्ट मील के पत्थर होते हैं।

हालांकि, अल्पकालिक लक्ष्यों पर एक अतिवाद हानिकारक हो सकता है। जब आर एंड डी टीम लगातार मौजूदा उत्पादों को फायरफाइटिंग या ऑप्टिमाइज़ कर रही हैं, तो वे विघटनकारी नवाचार के लिए अवसरों को याद कर सकते हैं। सनक लागत की कमी और संगठनात्मक जड़ता कंपनियों को वृद्धिशील सुधार में लॉक कर सकती है, जिससे उन्हें चुस्त प्रतियोगी के लिए कमजोर छोड़ दिया जा सकता है। एक क्लासिक उदाहरण कोडाक है, जिसने डिजिटल क्रांति की अनदेखी करते समय फिल्म प्रौद्योगिकी में भारी सुधार में निवेश किया - आर एंड डी में अल्पकालिक सोच की एक चेतावनी कहानी।

दीर्घकालिक नवाचार का प्रभावशाली

दीर्घकालिक नवाचार नए बाजारों को बनाने, सफलता प्रौद्योगिकियों को विकसित करने और उद्योग के मानकों को फिर से परिभाषित करने की कोशिश करता है। इन परियोजनाओं को अक्सर निरंतर निवेश, विफलता के लिए उच्च सहिष्णुता और एक संस्कृति की आवश्यकता होती है जो अन्वेषण को मानती है। उदाहरणों में क्वांटम कंप्यूटिंग आर्किटेक्चर विकसित करना, अगली पीढ़ी की बैटरी कीमिस्ट्री का शोध करना, या एयरोस्पेस के लिए पूरी तरह से नई सामग्री बनाना शामिल है। ऐसे प्रयास उच्च जोखिम लेते हैं लेकिन राजस्व और रणनीतिक स्थिति के संदर्भ में बड़े पैमाने पर पुरस्कार प्रदान करते हैं।

लंबे समय तक नवाचार को निग्ले करना उतना ही खतरनाक है। जिन कंपनियों ने केवल अल्पकालिक लाभ पर ध्यान केंद्रित किया वे उभरते प्रौद्योगिकियों पर दांव लगाने वाले प्रतिद्वंद्वियों से खुद को बाहर निकाल सकते हैं। विचार करें कि कैसे नेटफ्लिक्स ब्लॉकबस्टर को बाधित करता है, या टेस्ला ने पारंपरिक ऑटोमेकरों को चुनौती दी। दोनों मामलों में, इनकमबैंट्स को दीर्घकालिक दृष्टिकोण में निवेश करने के दौरान वृद्धिशील सुधार में गहरा प्रवेश किया गया था। इस भाग्य से बचने के लिए, आर एंड डी नेताओं को "मोंस" परियोजनाओं के लिए संसाधनों को आवंटित करना चाहिए, भले ही उनके भुगतान अनिश्चित और दूर हो।

दोनों गोल संतुलन के लिए रणनीतियाँ

लघु अवधि और दीर्घकालिक आरएंडडी संतुलन एक बार निर्णय नहीं बल्कि एक चल रहे रणनीतिक प्रक्रिया है। नीचे उन दृष्टिकोणों को साबित किया गया है जो अग्रणी संगठन संतुलन बनाए रखने के लिए उपयोग करते हैं।

संसाधन आवंटन और दोहरी ट्रैक बजट

सबसे प्रभावी रणनीति में से एक है कि मौलिक नवाचार के लिए वृद्धिशील नवाचार के लिए वित्त पोषण को अलग करना। अमेज़ॅन जैसी कंपनियां "दो-पिज्जा टीम" दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं, जिससे छोटे समूहों को कोर व्यवसाय टीमों से संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा के बिना महत्वाकांक्षी परियोजनाओं को आगे बढ़ाने की अनुमति मिलती है। एक आम अभ्यास आरएंडडी बजट के निश्चित प्रतिशत को समर्पित करना है - लगभग 10-20% - एक्सप्लोरेटरी, उच्च जोखिम वाली पहल। गूगल की प्रसिद्ध "20% समय" नीति (अब कम औपचारिक) इस दर्शन को अनुकरण करती है।

अनुकूली शासन के साथ स्टेज गेट प्रक्रियाएं

स्टेज-गेट मॉडल संरचित समीक्षा बिंदु प्रदान करते हैं जहां परियोजनाओं का मूल्यांकन तकनीकी व्यवहार्यता, बाजार क्षमता और कॉर्पोरेट रणनीति के साथ संरेखण के आधार पर किया जाता है। अल्पकालिक परियोजनाओं के लिए, ये गेट्स अक्सर और मीट्रिक संचालित हो सकते हैं। दीर्घकालिक परियोजनाओं के लिए, मानदंड अलग होना चाहिए: उन्हें तत्काल आरओआई के बजाय लंबी दूरी के मील के पत्थरों की ओर सीखने, वैकल्पिकता और प्रगति का आकलन करना चाहिए। प्रोक्टर और गैंबल जैसी कंपनियां ने ब्रेकथ्रू नवाचारों के लिए विशेष रूप से "छोटी गेट्स" को शामिल करने के लिए अपनी स्टेज-गेट प्रक्रियाओं को परिष्कृत किया है। यह अनुकूल दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि दीर्घकालिक परियोजनाओं का वादा जारी रखा गया है जबकि अंडरपरफॉर्मर पहले काट दिया गया है।

एक अभिनव संस्कृति को बढ़ावा देना

संगठनात्मक संस्कृति सफल आर एंड डी संतुलन का बेडरॉक है। नेताओं को दूसरे पर एक पक्ष के बिना वृद्धिशील अनुकूलन और दृष्टिहीन सोच को प्रोत्साहित करना चाहिए। इसे मान्यता कार्यक्रमों के माध्यम से हासिल किया जा सकता है जो छोटे सुधारों के साथ-साथ बोल्ड प्रयोगों को भी मनाते हैं। 3M की 15% संस्कृति (अब अधिक लचीला) और आंतरिक इनक्यूबेटरों या नवाचार प्रयोगशालाओं का निर्माण दीर्घकालिक सोच को संस्थागत बनाने के लिए मूर्त तरीके हैं। इसके अतिरिक्त, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा-जहां विफलता को कैरियर के सेटबैक के बजाय सीखने का अवसर माना जाता है-अनुभव वैज्ञानिक और इंजीनियरों को अपरंपरागत विचारों का प्रस्ताव देने के लिए।

पोर्टफोलियो प्रबंधन और सामरिक हेजिंग

एक अच्छी तरह से विविध आर एंड डी पोर्टफोलियो विभिन्न समय क्षितिज और जोखिम प्रोफाइल में जोखिम फैलता है। पोर्टफोलियो दृष्टिकोण, अक्सर वित्त से उधार लिया जाता है, परियोजनाओं को तीन श्रेणियों में वर्गीकृत करता है: कोर (लघु अवधि में वृद्धि), आसन्न ( मौजूदा ग्राहकों के लिए मध्यम श्रेणी के नए उत्पाद), और परिवर्तनशील (लंबी अवधि के ब्रेकआउट)। मैककिंसे और कंपनी एक संतुलित आवंटन के लिए वकील करती है: लगभग 70% कोर, 20% आसन्न, 10% परिवर्तनशील। यह मॉडल, परामर्श फर्म द्वारा लोकप्रिय है, संगठनों को अति निवेशित वृद्धिवाद या अति-निर्धारित उद्यम के चरम सीमाओं से बचने में मदद करता है। नियमित पोर्टफोलियो समीक्षा यह सुनिश्चित करती है कि मिश्रण कॉर्पोरेट के साथ संरेखित है।

दोनों क्षितिज के लिए मीट्रिक और केपीआई

शॉर्ट टर्म आर एंड डी को मापने सरल है: समय-समय पर बाजार, लागत में कमी, नए उत्पाद लॉन्च से राजस्व, और पेटेंट फाइलिंग। हालांकि, दीर्घकालिक नवाचार को विभिन्न मीट्रिकों की आवश्यकता होती है। इनमें आयोजित प्रयोगों की संख्या, सीखने की वेग, प्रौद्योगिकी तत्परता स्तर और रणनीतिक विकल्पों के निर्माण शामिल हो सकते हैं। कुछ फर्मों ने "निवेशित पूंजी पर वापसी" मीट्रिक का उपयोग किया है जो धन के समय मूल्य के लिए खाते हैं, जबकि अन्य एक संतुलित स्कोरकार्ड को नियोजित करते हैं जो वजन गुणात्मक कारकों को वजन देते हैं। अल्पकालिक माप ढांचे में दीर्घकालिक परियोजनाओं को मजबूर करने से बचने के लिए यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि इससे मूल्यवान पहलों की समय से समाप्ति होती है।

Aile Methodology and Dual Operating System

कई अनुसंधान एवं विकास संगठन अल्पकालिक और दीर्घकालिक दोनों कार्यों को तेज करने के लिए चुस्त तरीकों को अपनाते हैं। वृद्धिशील परियोजनाओं के लिए, चुस्त स्प्रिंट तेजी से प्रतिक्रिया और पुनरावर्ती सुधार प्रदान करते हैं। दीर्घकालिक नवाचार के लिए, एक "lean स्टार्टअप" दृष्टिकोण-निर्माण न्यूनतम व्यवहार्य उत्पादों (MVPs) और परीक्षण की धारणाओं को जल्दी से - असफलता की लागत को कम कर सकते हैं और सीखने में तेजी ला सकते हैं। GE जैसी कुछ कंपनियां, ने "FastWorks" के साथ प्रयोग किया है, एक दुबला स्टार्टअप-प्रेरित प्रणाली जो कि कठोर के बिना लंबे चक्र वाली नवाचार परियोजनाओं के लिए चुस्त सिद्धांतों को लागू करती है। कुंजी परियोजना के सही प्रकार के लिए सही तरीके लागू करने के लिए सही तरीके लागू करने के लिए है।

केस स्टडी: उद्योग नेताओं से सीखना

यह जांचना कि सफल कंपनियां अल्पकालिक और दीर्घकालिक आरएंडडी को कैसे संतुलित करती हैं, व्यावहारिक अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं।

अमेज़न: अनुशासनात्मक निष्पादन के साथ आविष्कार की संस्कृति

अमेज़न की आर एंड डी रणनीति अपने इच्छा के लिए प्रसिद्ध है कि वह लंबे समय तक दांव जैसे एडब्ल्यूएस, एलेक्सा और किंडल के साथ प्रयोग करें, जबकि इसके ई-कॉमर्स कोर को लगातार अनुकूलित करें। कंपनी नए उद्यमों के लिए "दो-पिज्जा टीम" संरचना का उपयोग करती है और ग्राहक की जरूरतों से "काम करने वाले पीछे" के लिए एक अलग बजट प्रक्रिया है। अमेज़ॅन के नेतृत्व के आदेशों से पता चलता है कि दीर्घकालिक सोच अल्पकालिक लाभप्रदता का सामना करना पड़ रहा है; जेफ बेज़ोस के वार्षिक शेयरधारक पत्र ने लगातार इस दर्शन पर जोर दिया। परिणाम एक संतुलित पोर्टफोलियो है जो तत्काल परिचालन उत्कृष्टता और ग्राउंडब्रेकिंग सेवाओं दोनों को वितरित करता है।

Microsoft: Strategic R&D Rebalancing के माध्यम से पुनर्विचार

सीईओ सत्य नडेला के तहत, माइक्रोसॉफ्ट ने एक व्यापक क्लाउड-पहली, मोबाइल-पहली रणनीति पर एक विशुद्ध रूप से अल्पकालिक Windows केंद्रित ध्यान से स्थानांतरित कर दिया। कंपनी ने अपने मुख्य कार्यालय और सर्वर व्यवसायों को बनाए रखते हुए Azure AI, क्वांटम कंप्यूटिंग और मिश्रित वास्तविकता जैसी दीर्घकालिक परियोजनाओं में निवेश को बढ़ाया। माइक्रोसॉफ्ट की "विकास मानसिकता" संस्कृति ने असफलताओं (जैसे, विंडोज फोन) से प्रयोग और सीखने को प्रोत्साहित किया। यह माइक्रोसॉफ्ट को दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियों में से एक बनने के लिए प्रेरित किया, यह दर्शाता है कि बड़े पैमाने पर भी अपने आर एंड डी प्राथमिकताओं को पुन: प्राप्त कर सकते हैं।

निष्कर्ष

लघु अवधि के लक्ष्यों और दीर्घकालिक नवाचार संतुलन एक स्थिर सूत्र नहीं है लेकिन एक गतिशील क्षमता है कि निरंतर समायोजन की आवश्यकता है। संगठनों को तत्काल लाभ के नुकसान का विरोध करना चाहिए जो भविष्य में व्यवधान के खर्च पर आते हैं, जबकि निकट-अवधि व्यवहार्यता के बिना संसाधनों को निकालने वाली दृष्टिगत परियोजनाओं के जाल से भी बचना है। रणनीतियों ने ऊपर की ओर ध्यान दिया है - संसाधन आवंटन, मंच-गेट प्रक्रियाएं, नवाचार संस्कृति, पोर्टफोलियो प्रबंधन, उचित मीट्रिकों, और संभावित अन्वेषण के लिए: