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एक प्रयोज्य परीक्षण प्रयोगशाला का निर्माण करता है’t एक बड़े बजट या एक समर्पित कमरा है जो महंगे गियर से भरा है। विचारशील योजना और एक संसाधनात्मक मानसिकता के साथ, आप एक ऐसी जगह बना सकते हैं जो बैंक को तोड़ने के बिना सक्रिय उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। यह गाइड अनिवार्यताओं पर विस्तार करता है, जो बजट के अनुकूल प्रयोज्य प्रयोगशाला की स्थापना के लिए विस्तृत रणनीति पेश करता है जो अभी भी उच्च गुणवत्ता वाली प्रतिक्रिया पैदा करता है। चाहे आप’ एक स्टार्टअप, एक एकल डिजाइनर या एक छोटी टीम हो, आप अपने पास पहले से मौजूद उपकरणों के साथ आज उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करना शुरू कर सकते हैं।
अपने लक्ष्यों और आवश्यकताओं को परिभाषित करें
इससे पहले कि आप एक एकल आइटम खरीदते हैं, कदम वापस करते हैं और स्पष्ट करते हैं कि आप क्या सीखना चाहते हैं। क्या आप एक नई वेबसाइट और #8217 का परीक्षण करते हैं; नेविगेशन प्रवाह? एक मोबाइल ऐप और #8217 का मूल्यांकन करना; चेकआउट प्रक्रिया? या शायद एक भौतिक उत्पाद के लिए शेल्फ-परीक्षण करना? प्रत्येक लक्ष्य थोड़ा अलग उपकरण और सेटअप की मांग करता है। उदाहरण के लिए, मोबाइल ऐप का परीक्षण करने के लिए फोन माउंट और स्क्रीन मिररिंग की आवश्यकता होती है, जबकि एक वेब उपयोगिता परीक्षण को केवल एक स्क्रीन रिकॉर्डर के साथ लैपटॉप की आवश्यकता हो सकती है।
विशिष्ट अनुसंधान प्रश्नों को नीचे लिखें और # 8220 के बजाय, क्या साइट का उपयोग करना आसान है? और #8221; पूछो और #8220; क्या उपयोगकर्ता खोज सकते हैं और #8216; पासवर्ड रीसेट करें और #8217; 30 सेकंड के भीतर लिंक? ” स्पष्ट लक्ष्य आपको सही मीट्रिक चुनने में मदद करते हैं (टास्क पूरा होने की दर, कार्य पर समय, त्रुटि दर) और यह निर्धारित करते हैं कि आपको मध्यम या असंबद्ध परीक्षणों की आवश्यकता है। यह आगे की योजना उन उपकरणों पर पैसे बर्बाद करने से रोकता है जो करता है और #8217; आपकी वास्तविक जरूरतों को पूरा नहीं करता है।
एक उपयुक्त स्थान चुनें
आपकी प्रयोगशाला में क्या और #8217 है; एक फैंसी नाम या एक कोने का कार्यालय की आवश्यकता नहीं है। एक शांत, कम यातायात वाला कमरा पर्याप्त है। स्पेयर कॉन्फ्रेंस रूम, अप्रयुक्त क्यूबिकल्स, या यहां तक कि एक बड़े कार्यक्षेत्र का एक कोने भी अगर आप विचलन का प्रबंधन करते हैं तो काम कर सकते हैं।
- Noise control: व्यस्त हॉलवे, प्रिंटर, या ब्रेक रूम के निकट क्षेत्रों से बचें। एक सफेद शोर मशीन कभी-कभी ध्वनियों को मास्क करने में मदद कर सकती है।
- प्रकाश: अतिरिक् त फ्लोरोसेंट रोशनी स्क्रीन पर चमक पैदा कर सकती है। प्रति सत्र प्रकाश को नियंत्रित करने के लिए समायोज्य डेस्क लैंप का उपयोग करें।
- Comfort: सुनिश्चित करें कि कमरे का तापमान आरामदायक है और बैठने के लिए प्रतिभागियों के लिए पर्याप्त है।
- Privacy: Participants को यह महसूस करना चाहिए कि वे बिना किसी मित्र के साथ बातचीत कर सकते हैं।
यदि आप एक समर्पित स्थान नहीं पा सकते हैं, तो मोबाइल परीक्षण किट पर विचार करें: एक लैपटॉप, एक पोर्टेबल वेब कैमरा और एक शोर-सेंसिंग हेडसेट। फिर आप एक कॉफी शॉप के शांत कोने में या एक सह-कार्य स्थान पर सत्र चला सकते हैं। कुंजी सत्रों में पर्यावरणीय परिस्थितियों में स्थिरता है।
अपने अंतरिक्ष को अनुकूलित करें
एक बार जब आपके पास एक स्थान है, तो फर्नीचर को प्राकृतिक वातावरण की नकल करने की व्यवस्था करें। दृश्य विचलन को कम करने के लिए दीवार का सामना करने वाले डेस्क पर प्रतिभागी रखें। यदि आप लाइव देख रहे हैं, तो एक माध्यमिक मॉनिटर या प्रतिभागी के पीछे एक लैपटॉप स्थापित करें ताकि वे दान करें और #8217; देखा नहीं।
अच्छा प्रकाश वीडियो की गुणवत्ता में एक बड़ा अंतर बनाता है। प्राकृतिक प्रकाश स्वतंत्र है, लेकिन यह पूरे दिन बदलता है। प्रतिभागी और #8217 पर लगातार रोशनी सुनिश्चित करने के लिए सस्ती क्लिप-ऑन एलईडी लैंप या रिंग लाइट का उपयोग करें; चेहरा। बैकलाइटिंग से बचें जो स्पीकर को सिल्हूट में बदल देता है। एक सफेद बल्ब के साथ एक सरल डेस्क लैंप को फ्लैट्टरिंग, यहां तक कि प्रकाश का उत्पादन करने के लिए प्रतिभागी से 45 डिग्री पर रखा जा सकता है।
इकट्ठा आवश्यक उपकरण
आपके द्वारा आवश्यक अधिकांश उपकरण शायद आपके कार्यालय या घर में पहले से ही हैं। अपने पास क्या है और केवल वही खरीदते हैं जो आपको वास्तव में कमी है।
रिकॉर्डिंग हार्डवेयर
- ]स्मार्टफोन या वेब कैमरा: एक आधुनिक स्मार्टफोन (iPhone या Android) 1080p वीडियो रिकॉर्ड कर सकता है। इसे स्थिर रखने के लिए एक तिपाई या एक सरल स्टैंड का उपयोग करें। यदि लैपटॉप का उपयोग करते हैं, तो अंतर्निहित वेब कैमरा चेहरे पर कब्जा करने के लिए पर्याप्त है; बाहरी वेबकैम (यहां तक बजट) स्पष्टता में सुधार करते हैं।
- माइक्रोफ़ोन: अंतर्निहित माइक्रोफोन अक्सर पृष्ठभूमि शोर उठाते हैं। एक सस्ती लावेलियर माइक जो लैपटॉप के लिए एक स्मार्टफोन या यूएसबी माइक में प्लग करता है, वह नाटकीय रूप से ऑडियो गुणवत्ता में सुधार कर सकता है। स्पष्ट ऑडियो प्रतिभागी टिप्पणियों को कैप्चर करने और जोर से सोचने के लिए महत्वपूर्ण है।
- Screen mirroring: मोबाइल परीक्षण के लिए, एक उपकरण का उपयोग करें जैसे Apple AirPlay या USB-C एडाप्टर फोन स्क्रीन को लैपटॉप पर दर्पण करने के लिए। Mobizen]] या TeamViewer]] की तरह मुफ्त ऐप्स दूरस्थ दर्पण संभाल सकते हैं यदि आवश्यक हो।
स्क्रीन रिकॉर्डिंग सॉफ्टवेयर
- OBS Studio: स्क्रीन, वेबकैम और ऑडियो रिकॉर्डिंग के लिए एक मुफ्त, ओपन सोर्स टूल। यह कई दृश्यों का समर्थन करता है, इसलिए आप एक साथ प्रतिभागी और #8217 को कैप्चर कर सकते हैं; चेहरे और स्क्रीन। OBS पेशेवर उपयोग के लिए पर्याप्त मजबूत है लेकिन पुराने लैपटॉप पर चलने के लिए पर्याप्त हल्के वजन।
- Built-in उपकरण: QuickTime प्लेयर (Mac) और Xbox गेम बार (विंडोज) अतिरिक्त सॉफ्टवेयर स्थापित किए बिना स्क्रीन रिकॉर्ड कर सकते हैं। हालांकि, वे दृश्य स्विचन या एकाधिक कैमरा इनपुट जैसे उन्नत सुविधाओं की कमी है।
- Remote सत्र उपकरण: असंबद्ध परीक्षण के लिए, मुफ्त या कम लागत वाले प्लेटफार्मों जैसे Loop11] (freemium) या UsabilityHub] (Pay योजनाओं कम शुरू) पर विचार करें। ये स्वचालित रूप से भर्ती और रिकॉर्डिंग संभालते हैं।
नोट-टैकिंग और विश्लेषण
एक सरल स्प्रेडशीट या एक नि: शुल्क उपकरण जैसे Trello] सत्र के दौरान देखी गई समस्याओं को ट्रैक कर सकते हैं। अधिक संरचना के लिए, Dovetail[] या Condens] के नि: शुल्क स्तर का उपयोग वीडियो क्लिप को टैग और विश्लेषण करने के लिए करें।
वहनीय अभिलेख समाधान
स्थिरता सब कुछ है। एक wobbly फोन या कैमरा वीडियो को देखना मुश्किल बनाता है। सस्ते तिपाई में निवेश करें ($ 20 के तहत) या अपने डिवाइस को बढ़ावा देने के लिए पुस्तकों का एक स्टैक का उपयोग करें। A ]] एक तिपाई के साथ प्रकाश कॉम्बो (जिसे अक्सर और # 8220 के रूप में बेचा जाता है); वे प्रकाश और कैमरा समर्थन के लिए डबल शुल्क की सेवा कर सकते हैं।
यदि आपको दो वीडियो स्ट्रीम (फेस और स्क्रीन) रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है, तो ओबीएस स्टूडियो उस कंप्यूटर के साथ संभाल सकता है। वैकल्पिक रूप से, दो उपकरणों का उपयोग करें: स्क्रीन कैप्चर के लिए एक लैपटॉप और प्रतिभागी और #8217 के लिए एक फोन; चेहरा। बाद में, आप उन्हें मुफ्त संपादन सॉफ्टवेयर जैसे Shotcut] में जोड़ सकते हैं।
डॉन एंड #8217; बैकअप स्टोरेज को भूल नहीं। क्लाउड ड्राइव (Google ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स) या बाहरी हार्ड ड्राइव का उपयोग करें। रिकॉर्डिंग बड़े हैं; तदनुसार योजना बनाएं।
भर्ती प्रतिभागी और आचरण परीक्षण
प्रतिभागी परीक्षण का दिल हैं और आप दान करते हैं और #8217; शुरू करने के लिए एक औपचारिक पैनल की आवश्यकता नहीं है। आंतरिक टीम के सदस्यों (उत्पाद टीम को छोड़कर), मित्रों, परिवार, या मौजूदा ग्राहकों के साथ शुरू करें। अधिक विविध अंतर्दृष्टि के लिए, सोशल मीडिया, उपयोगकर्ता समूहों या $ 10 उपहार कार्ड जैसे छोटे प्रोत्साहनों का उपयोग करें। प्लेटफार्म जैसे UserInterviews.com] में कम लागत वाले विकल्प हैं, लेकिन कई सरल लिस्टिंग के लिए स्वतंत्र हैं।
जब परीक्षण किया जाता है, तो एक संरचित दृष्टिकोण का पालन करें:
- संक्षिप्त परिचय के साथ वार्म अप करें और # 8220; सिंक अलूड एंड #8221; प्रोटोकॉल: प्रतिभागियों को उनके विचारों को क्रियान्वित करने के लिए कहें क्योंकि वे काम करते हैं।
- कार्य परिदृश्य (जैसे, और # 8220) दें; आप $100 के तहत चलने वाले जूते की एक जोड़ी की तलाश कर रहे हैं। उन्हें ढूंढें और अपनी गाड़ी में सबसे सस्ता जोड़ी जोड़ें। और #8221;)। प्रमुख प्रश्नों से बचें।
- चुपचाप निरीक्षण करें। जब तक कि प्रतिभागी बहुत लंबे समय तक अटक नहीं जाता है तब तक बाधित न करें।
- सब कुछ रिकॉर्ड करें। भले ही आपको लगता है कि आपको याद है, तो आप जीत गए और #8217;t।
- गुणात्मक छापों को पकड़ने के लिए एक लघु मलबे के साक्षात्कार के साथ समाप्त होता है।
अपने स्क्रिप्ट और उपकरण सेटिंग्स को परिष्कृत करने के लिए पायलट परीक्षणों के साथ शुरू करें। एक सहकर्मी के साथ एक पायलट वास्तविक उपयोगकर्ताओं को शामिल करने से पहले तकनीकी ग्लिच को पकड़ सकता है।
नैतिक आचरण सुनिश्चित करना
ट्रस्ट गैर-नक्राम्य है। हमेशा रिकॉर्डिंग से पहले सूचित सहमति प्राप्त करें। सहमति प्रपत्र को यह समझाना चाहिए कि क्या दर्ज किया जाएगा, डेटा कैसे संग्रहीत किया जाएगा, किसके पास पहुंच होगी, और कब तक इसे बनाए रखा जाएगा। आश्वासन प्रतिभागियों कि वे बिना किसी परिणाम के किसी भी समय रुक सकते हैं।
यदि आप वीडियो प्रकाशित करते हैं (उदाहरण के लिए, आंतरिक प्रस्तुतियों के लिए), तो प्रतिभागी और #8217 को धुंधला करें; केवल ऑडियो का सामना करना या उपयोग करना। निष्कर्षों की रिपोर्टिंग करते समय सभी डेटा का नाम बदल दें। नैतिक दिशानिर्देशों के बाद न केवल प्रतिभागियों की रक्षा करता है बल्कि फीडबैक की गुणवत्ता में भी सुधार करता है क्योंकि लोग ईमानदार होने के लिए सुरक्षित महसूस करते हैं।
विश्लेषण और सुधार
प्रत्येक सत्र के बाद, रिकॉर्डिंग और नोट्स की समीक्षा करें। उपयोगिता मुद्दों का एक लॉग बनाएं, गंभीरता, आवृत्ति और संदर्भ को ध्यान में रखते हुए। एकाधिक उपयोगकर्ताओं के बीच पैटर्न देखें। साझा स्प्रेडशीट या ट्रेलो बोर्डों के काम जैसे सरल उपकरण। गहरे विश्लेषण के लिए, पहले उल्लिखित मुफ्त वीडियो टैगिंग ऐप का उपयोग करें।
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लागत प्रभावी युक्तियाँ
- ]]Use free tools first. OBS स्टूडियो, मुफ्त रिमोट टेस्टिंग प्लेटफॉर्म, और अंतर्निहित स्क्रीन रिकॉर्डिंग अधिकांश जरूरतों को कवर कर सकते हैं।
- ]Repurpose मौजूदा हार्डवेयर. आपके दराज में यह पुराना स्मार्टफोन एक समर्पित कैमरा या स्क्रीन मिरर डिवाइस बन सकता है।
- Go Remote. दूरस्थ मध्यम परीक्षण एक भौतिक प्रयोगशाला की आवश्यकता को समाप्त करता है। सहयोगात्मक अभ्यास के लिए Miro जैसे ज़ूम, गूगल मीट, या मुफ्त उपकरण का उपयोग करें। रिमोट परीक्षण भी आपके प्रतिभागी पूल को चौड़ा करता है।
- ]Recruit smartly. बड़े भुगतान के बजाय छोटे प्रोत्साहन (उपहार कार्ड, कंपनी स्वैग) प्रदान करें। उपयोगकर्ता समूहों या पूर्व छात्रों नेटवर्क तक पहुंचें।
- अन्य लोगों से जानें usability.gov]] या कम लागत वाली युक्तियों के लिए UX स्टैक एक्सचेंज पर केस स्टडीज पढ़ें।
निष्कर्ष
एक बजट के अनुकूल प्रयोज्य परीक्षण प्रयोगशाला न केवल संभव है; यह उल्लेखनीय रूप से प्रभावी हो सकता है। स्पष्ट लक्ष्यों, पुन: उपयोग करने वाले उपकरण और मुफ्त सॉफ्टवेयर का लाभ उठाने के लिए, आप विश्वसनीय उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एकत्र कर सकते हैं जो बेहतर उत्पाद निर्णय लेते हैं। छोटे कमरे, एक कैमरा और कुछ प्रतिभागियों को शुरू करें- फिर आपके दृष्टिकोण को बेहतर तरीके से सीखते हैं। जिन अंतर्दृष्टि को आप प्राप्त करते हैं वे न्यूनतम निवेश को दूर कर देंगे।