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डिफॉल्ट दरों को समझना और DPMO (प्रति मिलियन अवसरों को अलग करता है) विनिर्माण और सेवा उद्योगों में गुणवत्ता सुधार के लिए आवश्यक है। ये मीट्रिक संगठनों को समय के साथ प्रक्रिया वृद्धि और निगरानी प्रगति के लिए क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करते हैं।
डिफेक्ट दरों की गणना
दोष दर एक बैच या प्रक्रिया में दोषपूर्ण इकाइयों के अनुपात को मापती है। इसकी गणना कुल इकाइयों द्वारा निरीक्षण की गई दोषपूर्ण इकाइयों की संख्या को विभाजित करके की जाती है, फिर एक प्रतिशत प्राप्त करने के लिए 100 से अधिक गुणा करती है।
सूत्र:
Defect rate (%) = (Defective Units / Total Units Inspected) × 100
DPMO की गणना
DPMO प्रति मिलियन अवसरों के दोषों की संख्या को निर्धारित करता है। यह प्रत्येक इकाई के भीतर दोषों की संख्या और प्रत्येक इकाई के भीतर दोषों के अवसरों पर विचार करता है, जिससे प्रक्रिया के प्रदर्शन का विस्तृत दृश्य मिलता है।
DPMO की गणना करने के लिए कदम:
- निरीक्षण इकाइयों की कुल संख्या निर्धारित करें।
- पाया दोषों की कुल संख्या की पहचान करें।
- दोषों (प्रति इकाई) के लिए कुल अवसरों की गणना।
- DPMO फ़ॉर्मूला लागू करें।
सूत्र:
DPMO = (डिफेक्ट्स की संख्या / (यूनाइट्स इंस्पेक्टेड × प्रति यूनिट) × 1,000,000
गुणवत्ता सुधार में आवेदन
ये मीट्रिक संगठनों को प्रक्रिया प्रदर्शन को सही ढंग से ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं। दोष दरों और DPMO का विश्लेषण करके, टीम दोषों के मूल कारणों की पहचान कर सकती है और लक्षित सुधारों को लागू कर सकती है।
नियमित माप गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने और सतत प्रक्रिया में वृद्धि को प्राप्त करने में मदद करता है।