फिशबोन आरेख, जिसे इशिकावा आरेख भी कहा जाता है, एक प्रक्रिया के भीतर समस्याओं के मूल कारणों की पहचान करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले दृश्य उपकरण हैं। वे व्यापक रूप से छह सिग्मा पद्धति में उपयोग किए जाते हैं ताकि व्यवस्थित रूप से संभावित कारणों की खोज की जा सके।

मत्स्यबोन आरेख को समझना

एक मत्स्य-चित्र एक मछली के कंकाल के समान होता है, जिसमें सिर पर समस्या का बयान और संभावित कारणों से हड्डियों के रूप में बंद हो जाता है। यह संरचना टीमों को समस्या और इसके संभावित कारणों के बीच संबंधों को देखने में मदद करती है।

एक फिशबोन आरेख बनाने के लिए कदम

एक प्रभावी फिशबोन आरेख बनाने में कई चरण शामिल हैं:

  • समस्या को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें और इसे आरेख के प्रमुख पर लिखें।
  • कारणों की प्रमुख श्रेणियों की पहचान करें, जैसे कि लोग, प्रक्रियाएं, उपकरण, सामग्री, पर्यावरण और प्रबंधन।
  • प्रत्येक श्रेणी के भीतर मस्तिष्क की क्षमता का कारण बनता है।
  • सबसे प्रभावशाली लोगों पर ध्यान केंद्रित करने के कारणों का विश्लेषण और प्राथमिकता देना।

छह सिग्मा में फिशबोन आरेख का उपयोग करने के लाभ

फिशबोन आरेख टीम सहयोग और व्यापक विश्लेषण को प्रोत्साहित करके समस्या को हल करने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण की सुविधा प्रदान करते हैं। वे अंतर्निहित मुद्दों को उजागर करने में मदद करते हैं जो तुरंत स्पष्ट नहीं हो सकते हैं, जिससे अधिक प्रभावी समाधान हो सकते हैं।