ホスピタリティ業界は、ゲストの経験は、視力、匂い、触感、味の感覚の交響性に依存していることを認識しました。しかし、最も影響力のある感覚の1つである、聴覚、設計フェーズ中に頻繁に無視されます。音響設計、スペースの音環境の審議的な形成、ゲストの過失的な滞在と忘れられないものの違いを作ることができます。うまくいくと、音響はリラックスを促進し、明確なコミュニケーションを可能にし、必要に応じて、彼らは、オンラインでの不必要な経験を、無数のスコアを低下させ、無数のスコアを低下させることができる。

ホスピタリティ空間における音の科学

効果的に音を制御するためには、その物理的な行動を理解するのに役立ちます。空気を通して圧力波として聞こえる、多孔質な材料によって吸収されるか、壁、床および天井を通して伝達される堅い表面を反映する。ホテルのロビーでは、例えば、タイル、低い会話の手荷物の車輪のclatter、およびエレベーターのchimesのpingはすべて注意のために競争します。意図的な設計なしで、これらの音は混沌とした、fatiguing環境に結合します。

主要な音響のメートル

ホスピタリティ設定で音響性能の評価と指定のために3つのメトリックが不可欠です。

  • [ 回転時間(RT60):[) 音源が停止した後、60デシベルで音を鳴らす時間。 低RT60(0.5〜0.8秒)は、食堂やホテルの部屋で、エコーを防ぎ、スピーチの明快さを維持するために望ましい。 ラウンジやロビーは、ライブアットのわずかな値(0.8〜1.2秒)を許容するかもしれません。
  • [ 音伝送クラス(STC):[ 壁やパーティションが空気を負担する音を削減する方法を測定します。 客室の壁には、50以上のSTCの評価は、廊下騒音と近隣の会話をブロックすることをお勧めします。 床は、50 +の衝撃断熱クラス(IIC)の評価を足足足の最小化し、椅子のスクレーピングを最小限にする必要があります。
  • [ノイズクライスション(NC):[)は、HVACシステム、エレベーター、その他の機械的ソースから標準的な曲線に対する背景ノイズを比較します。 NC-25〜NC-35は、ホテルの客室と高級レストランに典型的です。

ホスピタリティの場を横断するアコースティック・チャレンジ

異なるホスピタリティ環境では、ユニークな音響要求を課しています。ワンサイズフィットのアプローチは、ホテル、レストラン、イベントスペースの特定の痛みのポイントに対処することができません。

ホテル:プライバシーと睡眠の質

ホテルのコア製品は、良い夜の眠りです。隣接する客室、廊下、配管、屋外トラフィックからノイズが常にトップのゲストの苦情の中でランク付けされます。 音響プライバシーも、客室の機密通話を保持する企業旅行者に影響を与えます。 効果的なソリューションには、弾力のあるチャンネル、電気出口の周りの音響シーラント、周囲のガスケットとデュアルガラス窓を備えた固体コアドアなどの驚くべきスタッドウォールが含まれます。 多くの高級ブランドは今、完全な音を放つように聞こえる音を放つために、十分な音を放つようにします(騒音を放つ)。

客室、廊下、公共エリアの重要性を超えて。カーペットを敷いた廊下は足を抑えます。ロビーの音響天井のタイルは、チェックインキューのチャットターを吸収します。 ハウスキーピングの騒音も管理する必要があります:夕方のターンダウンサービス中に真空スケジュールは、適切に時間を浪費しないと破壊することができます。

レストラン:会話とアンビアンス

レストランでは、目標は沈黙ではなく、ダイニングを焼くことなく元気に感じた制御されたバズではありません。 「ラウンジフィール」の多くのパトロンは、吸収と反射の慎重なバランスから現れます。 高、硬い表面 - コンクリートの天井、露出されたレンガ、ガラス窓 - マスクのスピーチを過剰に残響く。 装飾されたバンケット、ベルベットの飾り、およびフェルト状の壁などの柔らかい家具は、高音波の遮音を吸うことなく、建築物や吸音を吸音を抑えることができます。

オープンキッチンのデザインは、興奮を追加し、また、クラッタリングパンや排気フードから背景ノイズを上げます。 台所の戦略的な配置は、メインシートゾーンから離れ、または二重ガラスのパススルーウィンドウを使用して、問題を軽減します。 []] - 全国レストラン協会[[]]]は、より30%のダイナーが大声で、音響が直接反復ビジネスに影響を与える明確な信号がレストランに戻らないと報告します([FLT:[FLT:[FLT:[FLT:]]]]]: [[FLT:]]]]]]]

イベント会場: スピーチのインテリシティとクラリティ

会議センター、ボールルーム、会議室は、例外的なスピーチの無感覚を必要とします。 プレゼンターは、緊張することなく聞きなければならないし、オーディオビジュアル機器は周囲のノイズと競争してはならない。 可変的な音響 - さまざまな吸収係数を持つ移動可能な壁パネル、またはモーターを備えられたドレープ - キーノートスピーチの反響をチューニングするスペースは、カクテルレセプションに役立ちます。 方向的なラウドスピーカーと音響モデルソフトウェアのサウンド強化システムは、デッドループやスポットを避けるのに役立ちます。

ガラスやコンサートのサブウーファーから地震振動にも直面するイベントスペース。フローティングフロアとレジリエリーなマウントウォールパネルは、隣接する客室や床から低周波エネルギーを分離することができます。

素材・デザイン戦略

有効な音響設計は3つの補足の戦術を統合します:吸収、絶縁材およびマスキング。

吸収、絶縁材およびマスキング

  • Absulfur]は、収斂とエコーを削減します。 素材には、ミネラルウールパネル、アコースティックフォーム、穴あき木、ファブリックラップされたグラスファイバーが含まれます。 カーペット、重いカーテン、装飾された家具も音を吸収し、スペースの美学に貢献します。
  • [絶縁]は、1つのスペースから別のスペースにサウンド伝送をブロックします。 これは、質量(密接な乾式壁、コンクリート)とデカップリング(レジリエントクリップ、ストガライズされたスタッド)を必要とします。 リフォームでは、固定されたフレームに乾式壁の2番目の層を追加することで、5〜10ポイントでSTCの評価を向上させることができます。
  • Masking]]は、不要なノイズの感性を低下させるため、500〜4,000Hzの範囲のピンクノイズの一貫性のある中立的なバックグラウンドサウンドを導入しています。 多くの高級ホテルでは、昼間や占有時間に基づいてボリュームを調整する室内のサウンドマスクシステムを使用しています。

戦略的レイアウトと家具の選択

レイアウト決定は、音響性能を増幅またはアンダーミンします。例えば、エレベーターから離れる客室ドアを配置すると、ロビーノイズが制限されます。レストランでは、パーティを部分の高さの画面またはプランターが分離したゾーンに分けて、サウンドポケットが含まれています。家具の選択肢は、革のような材料は、布地の座席がそれを吸収する音を反映しています。フェルトパッドとゴムキャスター付きのロールカート付きのテーブル脚は、衝撃ノイズを大幅に低減します。

フロアプランは、ラインオブサイトブロックを検討する必要があります。 背の高いブック棚やアートインストールは、部屋の向こうにチャットを運ぶ長いサウンドパスを破壊することができます。

投資収益の推移

音響設計に投資すると、測定可能なリターンが生まれます。 防音を優先するホテルは、常に高い]を優先します。 平均デイリーレート(ADR)]]稼働率[]])。 オンライン予約レビュー分析では、口コミ「quiet」が肯定的に肯定的な5つ星レビューで頻繁に表示されることを示しています。 「noy」は、低相関性の評価を下回っています。

レストランでは、よく制御された音響環境が平均チェックを増加させます。 ダイナースリンガーは、快適なサウンドスケープでドリンクやデザートを長くし、頭当たりの収益を駆動します。 逆に、 レストラン音響]による2019の研究は、わずか0.3秒で再生時間を削減することがわかりました。 12%()による食品の品質を向上させる([FLT:FLT:0]) [FLT:)]レストラン音響学[FLT::3])。

運用スタンドポイントから、スタッフの疲労を軽減する音響が良好です。 騒々しい環境のサービスの専門家は、より高いストレスと聴力不足を経験し、ターンオーバーを増加させました。 静かなダイニングルームは、会話の音量を下げ、注文を正確に聞き、エラーを減らすのがより容易になります。

ホスピタリティ・アコースティックスにトレンドを伝えよう

いくつかの革新は、ホスピタリティの音響設計の未来を形作ります。

  • [] 防爆音響パネル:[[ リビンググリーンウォールと苔のパネルは、屋内空気の質と視覚的魅力を改善しながら自然に音を吸収します。 彼らはますますlobbiesとウェルネスエリアで指定されています。
  • []アクティブノイズコントロール(ANC):[]ノイズキャンセラーヘッドフォンと同様に、ANCシステムは、HVACまたはトラフィックから低周波数ノイズを破壊的に干渉する音波を発します。 それでも大規模なスペースの実験中、プレステージ特性のパイロットインストールは約束を示しています。
  • []データ駆動型音響監視:[モノのインターネット(IoT)センサーはリアルタイムのノイズレベルを測定し、マスクシステムまたは移動可能なパーティションを自動的に調整します。これにより、施設管理者はピーク時間を通して一定の快適さを維持することができます。
  • 循環型音響材料:[ 持続可能性要求は、リサイクルデニム、ペットフェルトボトル、および音響パネルの農業廃棄物繊維の使用を駆動します。 これらの材料は、LEEDまたはウェル認定をサポートしている間に、伝統的なオプションに匹敵します。

[ トールビルとアーバンハビタット(CTBUH)] 音の快適さがウェルネス認定(])を構築するための重要な基準であるというノート。 ホスピタリティブランドは、ウェルまたはフィテル規格を追求するとして、音響は、後に求められたよりも正式な要件になります。

コンテンツ

音響設計は豪華ではありません。それはゲストの経験のファンダメンタル要素です。 手作りのブライクパブの素晴らしいエネルギーにブティックホテルでホイスペアのチェックインから、すべてのホスピタリティスペースは、音を通してメッセージを伝達します。 思考の音響計画に投資することで、材料を選択し、レイアウトを調整し、技術をデプロイすることで、客観的な所有者やオペレーターはゲストの満足度を高め、より高い率をコマンドし、クラウド市場でブランドを差別化することができます。 科学的な要素は、単に、単に、最も強力な機能的な要素を巧みに設計するだけでなく、すべての重要な要素を、そして、すべての科学的な要素を、単に設計する、単に、すべての重要な要素を、単に設計する。