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6 Sigma 루트 원인 분석은 프로세스 내에서 문제의 근본 원인을 식별하는 데 사용되는 방법입니다. 조직이 효율성을 개선하고 오류를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이 접근법이 다양한 산업 분야에서 적용 된 몇 가지 실용적인 예입니다.
기업정보
생산 회사는 조립 라인에 빈번한 결함을 직면했습니다. 6개의 시그마 뿌리 원인 분석을 사용하여, 기계의 불순절 교정이 1 차적인 원인이라고 확인된 팀이 발견되었습니다. 정확한 행동은 결함 비율에 있는 뜻깊은 감소로 지도되는 일정한 정비 계획 및 직원 훈련을 포함했습니다.
의료 분야
병원 설정에서 환자 대기 시간은 과도하게 오래되었습니다. 분석은 실험실 테스트 처리가 병목을 유발하는 지연이 있음을 밝혀냈습니다. 실험실 워크플로우 및 업그레이드 장비와 같은 프로세스 변경을 구현하여 대기 시간을 줄이고 환자 만족도를 향상시킵니다.
금융 서비스
은행은 대출 처리에 경험이 풍부한 오류. 루트 원인 분석은 비소 데이터 입력 관행이 오류에 기여한 것을 발견했다. 표준화 절차 및 직원 훈련은 실수를 최소화하고 처리 시간을 sped.
관련 상품
소매 체인은 종종 재고를 직면했습니다. 분석은 루트 원인으로 빈번한 재고 관리가 확인되었습니다. 더 나은 예측 도구와 재고 관리가 재고 가용성 및 판매 성능을 향상 시켰습니다.