DMAIC 과정은 6 Sigma에서 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 사용되는 구조화 된 접근법입니다. 그것은 5 단계가 포함되어 있습니다. 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어. 이 문서는 실제 솔루션과 함께 각 단계 동안 발생하는 일반적인 문제를 해결하는 단계별 가이드를 제공합니다.

정의 단계의 일반적인 문제

정의 단계에서 팀은 종종 부패 프로젝트 범위 또는 이해 관계자 참여의 부족과 같은 문제를 직면합니다. 이러한 문제는 프로젝트 진행 상황을 지연하고 효율성을 줄일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 프로젝트 목표의 명확한 통신을 확인하고 초기의 주요 이해 관계자를 포함합니다. 프로젝트 차트 및 이해 관계자 분석과 같은 도구를 사용하여 경계 및 책임 정의를 정의합니다.

측정 단계의 도전

측정 단계 동안, 일반적인 문제는 데이터 수집 및 일관성 측정 방법을 포함. 이러한 문제 손상 데이터 신뢰성.

데이터 수집 기술에 표준 측정 절차 및 훈련 팀 구성원을 구현하십시오. 데이터의 정기 감사는 또한 신속하게 식별하고 정확한 오류를 식별 할 수 있습니다.

분석 단계의 문제

분석 단계에서 팀은 루트 원인 또는 잘못 해석 데이터 트렌드를 식별하는 투쟁 할 수 있습니다. 이것은 효과적인 솔루션으로 이어질 수 있습니다.

Pareto 차트와 fishbone 다이어그램과 같은 도구를 사용하여 체계적으로 원인을 식별합니다. 데이터와 데이터를 분석하고 특정한 분석에 대한 주제 전문가를 포함합니다.

개선 및 제어 단계의 문제

개선 단계에서 변화에 대한 저항은 방해 할 수 있습니다. 제어 중 모니터링의 부족은 프로세스 회귀를 일으킬 수 있습니다.

해결의 이점을 명확하게하고 팀 구성원을 포함하는 주소 저항. 제어 계획 및 지속적인 개선을 위해 정기적인 모니터링을 수립하십시오.

  • 명확한 프로젝트 범위 정의
  • 측정방법 표준화
  • Data Validation 기법 사용
  • 전 세계 이해 관계자
  • 지속적인 모니터링