ISO 9001 규격에 맞는 조직에 대한 효과적인 품질 정책을 개발하는 것은 필수적입니다. 잘 만들어진 정책은 방향을 제공하고 품질 관리 원칙에 대한 약속을 보여줍니다. 이 문서는 ISO 9001 요구 사항에 따라 강력한 품질 정책이 일치하도록 중요한 디자인 원칙을 개요합니다.

Clarity와 단순성

품질 정책은 명확하고 이해하기 쉽습니다. 모든 직원을 보장하기 위해 복잡한 언어 및 기술적인 jargon을 방지하고 정책을 정렬 할 수 있습니다. 간단한 진술은 조직의 헌신을 효과적으로 의사소통합니다.

조직 목표의 정렬

본 방침은 조직의 전략적 목표와 운영 상황의 반영을 반영해야 합니다. 전체적인 사명과 비전을 지원해야 하며, 품질 관리가 일상적인 활동으로 통합된다는 것을 보증합니다.

지속적인 개선에 대한 약속

효과적인 품질 정책은 프로세스 및 제품의 지속적인 향상에 대한 조직의 헌신을 강조합니다. 이 약속은 품질의 문화를 촉진하고 유능한 문제 해결을 격려합니다.

Top Management의 참여

리더십은 적극적으로 종료하고 정책을 의사 소통해야합니다. 그들의 참여는 조직 관행에 우선적으로 통합되어 품질 원칙을 보장합니다.

품질 정책의 핵심 요소

  • 목적의 단계: 품질 약속의 명확한 선언.
  • Objectives: 품질 개선을 위한 Measurable 목표.
  • Scope: 적용 가능한 활동과 프로세스의 정의.
  • 책임: 역할과 책임.
  • Review Process: 주기적 평가 및 업데이트를위한 메커니즘.