품질 감사는 조직의 품질 관리 체계의 효율성을 평가하는 체계적인 과정입니다. 그것은 개선을 위한 지역을 확인하고 기준을 가진 수락을 지킵니다. 이 가이드는 실제적인 보기를 가진 단계별 접근을 감사 과정을 촉진하기 위하여 제공합니다.

품질 감사를 준비

준비는 성공적인 감사에 중요합니다. 범위와 목표를 명확하게 정의하십시오. 품질 정책, 절차 및 이전 감사 보고서와 같은 관련 서류를 수집하십시오. 역할 할당하고 모든 이해 관계자에게 계획을 전달합니다.

감사의 수행

감사는 인터뷰, 관측 및 문서 검토를 통해 증거를 수집합니다. 설립 된 표준을 준수하고 비 적합성을 확인합니다. 일관성과 철저한 보장을 보장하기 위해 체크리스트를 사용합니다.

감사 활동의 실제 예

  • 직원 교육 기록을 검토하여 지속적인 역량을 확인하십시오.
  • 안전 프로토콜을 준수하는 생산 공정을 관찰합니다.
  • 품질 절차에 대한 이해를 평가하는 직원 인터뷰.
  • 측정 장비의 교정 기록 확인.

보고와 팔로잉

문서는 명확하게 발견하고 개선을위한 힘과 영역을 강조합니다. 관련 부서와 보고서를 공유하고 행동 계획을 개발하십시오. 문제를 효과적으로 해결하기 위해 올바른 행동을 따르십시오.