DMAIC 프레임 워크 내에서 품질 (CoQ)의 비용을 계산하는 것은 조직이 품질 개선이 비용을 줄이고 성능을 향상시킬 수있는 영역을 식별하는 데 도움이됩니다. 이 과정은 예방, 승인 및 결함을 해결하는 데 관련된 비용을 분석하는 데 포함됩니다. 정확한 CoQ 계산은 더 나은 결정 및 지속적인 개선 노력을 지원합니다.

품질에 대한 이해 (CoQ)

CoQ는 공정에서 품질을 보장하기 위해 총 비용의 측정입니다. 그것은 4 개의 범주로 나뉩니다. 예방 비용, 감정적 비용, 내부 실패 비용 및 외부 실패 비용. 이 범주는 조직 핀 포인트를 도와 리소스가 지출되고 저축이 달성 될 수 있습니다.

CoQ를 DMAIC로 통합

DMAIC 방법론 - 정의, 측정, 분석, 개선, 제어 - 공정 개선에 대한 구조적 접근을 제공합니다. 측정 및 분석 단계 동안 CoQ 분석 통합은 팀의 재정적 영향을 얻고 비용 드라이버를 식별 할 수 있습니다.

CoQ를 계산하는 단계

  • 비용 카테고리 식별:절차 예방, 승인, 내부 실패, 외장 실패 비용과 관련된 프로세스.
  • Collect Data: 특정 기간 동안 품질 활동과 결함 비용과 관련된 금융 데이터.
  • 예방 및 평가 비용 계산: 교육, 감사, 검사 및 프로세스 제어를위한 총 비용.
  • Assess 실패 비용: 스크랩, 재작업, 보증 청구서 및 반품의 Quantify 비용.
  • Analyze 결과: 높은 비용과 개선 작업을 우선적으로 식별하는 데이터를 사용합니다.

CoQ의 정기적인 계산은 품질 이니셔티브의 효과에 대한 통찰력을 제공하고 프로세스 개선에 대한 데이터 중심의 결정을 지원합니다.