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품질에 대한 이해는 기업의 비용에 대한 근본적인 개선을 목표로하고 결함과 오류와 관련된 비용을 줄일 수 있습니다. 이 비용을 계산하는 것은 개선을위한 영역을 식별하고 지속적인 개선 노력을 지원합니다.
품질 비용은 얼마입니까?
품질 비용은 제품 또는 서비스를 보장하는 모든 비용을 포함합니다 품질 규격. 그것은 예방 비용을 우회하고, 승인 비용 및 실패에서 결과로 비용을 지불합니다.
품질의 비용을 계산하는 방법
품질의 총 비용을 계산하려면 조직은 다음 범주를 추적하고 요약해야합니다.
- Prevention Cost: 훈련 및 공정 개선과 같은 결함을 방지하는 데 관련된 비용.
- Appraisal Costs: 검사 및 테스트 제품 또는 서비스 비용.
- 실패 비용: 재작업, 스크랩, 보증 청구를 포함한 결함에서 발생되는 비용.
각 범주를 정량화함으로써 조직은 품질의 전반적인 비용을 결정하고 투자가 실패를 줄이고 효율성을 향상시킬 수있는 영역을 식별 할 수 있습니다.
지속적인 개선을 추진
품질 계산 비용을 사용하여 조직은 실패 비용을 줄이고 예방 조치를 향상시킬 수있는 이니셔티브를 우선 순위 할 수 있습니다. 정기적 인 모니터링 및 분석 지원 지속적인 개선.
품질 관리 시스템 구축 및 지속적인 개선의 문화를 육성하는 것은 핵심 전략입니다. 시간이 지남에 추적 진행하는 것은 고객 만족이 증가하면서 품질 관련 비용을 줄일 수 있습니다.