품질(CoQ) 분석은 프로세스와 제품을 개선하기 위해 조직의 중요한 도구입니다. 이 기능은 폐기물과 결함을 줄이기 위해 품질 관련 비용을 파악하고 가이드 노력이 발생하는 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. CoQ의 계산과 임의의의를 이해하는 것은 지속적인 개선 이니셔티브를 지원할 수 있습니다.

품질에 대한 이해

품질의 비용은 제품 품질을 보장하고 유지와 관련된 모든 비용을 우회합니다. 일반적으로 4 개의 범주로 나뉩니다. 예방 비용, 평가 비용, 내부 고장 비용 및 외부 고장 비용. 이러한 범주는 조직 핀 포인트를 돕는 리소스가 지출되고 개선이 이루어질 수 있습니다.

품질의 계산 비용

계산은 각 범주 내에서 비용을 요약합니다. 예방 비용은 교육 및 프로세스 개선이 포함됩니다. Appraisal 비용 커버 검사 및 테스트. 내부 실패 비용은 배송 전에 발견 된 결함과 관련이 있으며 외부 고장은 보증 청구 또는 반품과 같은 배송 후 결함을 포함합니다. 공식은 다음과 같이 요약 할 수 있습니다.

총 CoQ = 예방 + 항생제 + 내부 실패 + 외부 실패

지속적인 개선에 대한 적용

CoQ는 조직이 높은 지역 및 우선 개선 노력을 식별하는 데 도움이되는 것을 돕습니다. 예방 및 평가 비용은 내부 및 외부 고장 비용을 시간 이상 줄일 수 있습니다. CoQ 메트릭의 지속적인 모니터링은 데이터 중심의 결정을 지원하고 품질의 문화를 촉진합니다.

품질 분석의 비용의 이점

  • 비용 절감 기회를 식별
  • 제품 품질 향상
  • 폐기물 및 재작업 감소
  • 전략 계획 지원